Отзывы об отеле Stella @ Vortex Suites KLCC

Ответ от объекта размещения: Спасибо за ваш отзыв. Мы рады услышать ваши положительные отзывы о нашем удобном расположении, быстром возврате депозита и наличии магазина товаров повседневного спроса внизу. Что касается периодических проблем с картами для оплаты лифта и пробок на дорогах, о которых вы упомянули, мы продолжим следить за ситуацией и заблаговременно внедрять улучшения для улучшения качества обслуживания гостей. Будем рады снова обслужить вас во время вашего следующего визита в Куала-Лумпур.

Ответ от объекта размещения: Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что ваше пребывание не оправдало ваших ожиданий. Мы хотели бы уточнить, что наш объект — это апартаменты с обслуживанием, а не отель. Мы стремимся обеспечить комфорт и поддержку, но не предлагаем круглосуточные услуги консьержа, как это делают отели или дворцы. Что касается ваших комментариев: — Перебои с электроснабжением и проблемы с лифтом произошли в масштабах всего здания и не зависели от нас, хотя мы понимаем, что они причинили неудобства. — Наши апартаменты расположены в оживлённом городском районе, поэтому возможны некоторые шумовые помехи. — Что касается депозита, вычет был связан только с утерянным пультом дистанционного управления, поскольку все депозиты обрабатываются прозрачно и исключительно в случае утерянных или повреждённых вещей. Мы сожалеем, что ваш опыт не был полностью удовлетворительным, и ценим ваши комментарии, которые помогают нам совершенствоваться.

Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за ваш теплый отзыв! Мы рады слышать, что вам понравилось проживание и что наши апартаменты превзошли ваши ожидания. 😊 Мы рады, что наша команда смогла оперативно помочь с телевизором, и что вы оценили рекомендации местных блюд. Нам было очень приятно вас принимать, и мы с нетерпением ждем вашего следующего визита!

Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за ваш подробный отзыв! Мы рады слышать, что вы остались довольны планировкой и удобствами номера, а также что вам, вашей семье и друзьям было комфортно и приятно. 😊 Спасибо, что указали на нестабильный напор воды и звук наполняющейся воды в ванной комнате. Мы передали этот отзыв в службу технической поддержки, которая в кратчайшие сроки рассмотрит его и исправит ситуацию, чтобы сделать проживание для будущих гостей ещё лучше. С нетерпением ждём вашего возвращения и желаем вам приятного отдыха и безопасного путешествия!

Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы очень рады, что вам и вашей семье понравилось проживание у нас. Надеемся увидеть вас снова! Желаем вам всего наилучшего!

Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за ваш теплый отзыв! Мы рады слышать, что вашей семье было комфортно и что вы оценили удобное расположение отеля рядом с KLCC и Pavilion. Надеемся вскоре снова приветствовать вас и подарить вам ещё один прекрасный опыт!

Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы очень рады, что вам понравились наши апартаменты. С нетерпением ждём вашего возвращения и надеемся, что вам всегда будет приятно у нас жить. Ваша поддержка очень важна для нас, ведь вы рекомендуете наши апартаменты другим путешественникам. Спасибо!

Ответ от объекта размещения: 感謝您的反饋！我們很高興您對房間的整潔、寬敞和性價比感到滿意。希望您在下次旅行時還能選擇我們，如果有任何需求或建議，請隨時告訴我們！

Ответ от объекта размещения: 感謝您的反饋。很高興您覺得我們這裏出入方便。我們也注意到您提到的人員比較雜的情況，我們會繼續加強管理，以為客人提供一個更加舒適、安全的環境。期待您下次的到來。

Ответ от объекта размещения: Thank you for your kind review! We're glad you enjoyed the convenient location near the Petronas Twin Towers. We hope to welcome you back for another great stay soon! 🌟

Ответ от объекта размещения: Thank you for your excellent review.We are pleased to hear that you found our location convenient for shopping and dining, and that it contributed to a pleasant stay. It is always our goal to provide easy access to key amenities for our guests.We look forward to welcoming you back in the future for another exceptional experience.Best regards,Stella Maison Team

Ответ от объекта размещения: 謝謝你的好評，希望下次再見！

Ответ от объекта размещения: 非常感謝您的支持和喜愛！🥰看到您寫下“棒棒噠”，我們也感到非常開心和鼓舞。期待不久的將來再次為您服務，歡迎常回來住哦！祝您生活愉快！

Ответ от объекта размещения: Thank you for your kind feedback! We’re very happy to hear that you found the apartment clean and hygienic. Your satisfaction is our priority, and we look forward to welcoming you again soon.