Ascott Sentral Kuala Lumpur

У меня был ужасный опыт проживания здесь. Справедливости ради, позвольте мне поделиться тем, что хорошо в этом месте: 1. Близко к станции KL Sentral (5-7 минут ходьбы) 2. Очень дружелюбный и услужливый персонал 3. Просторный тренажерный зал и достаточное количество оборудования 4. Звукоизолированные номера 5. Напор воды и удобная кровать и подушки 6. Они фильтруют воду в номере Что испортило все пребывание, так это централизованный кондиционер!!! Нам дали номер 2203, и мы попытались отрегулировать температуру в номере, но это не сработало, мы замерзли и позвонили инженеру, чтобы он проверил, и нам сказали, что в номере 17 градусов, хотя панель управления показывала 25! Он внес некоторые изменения и сказал нам подождать 10 минут, но через 15 минут номер все еще был ледяным. Мы попросили поменять номер и должны были перенести багаж и номер в 23:40 (хотя персонал был очень любезен). После смены номера на 1702 первая ночь прошла нормально, но в номере очень странный запах карри. Это не стало препятствием, поэтому мы терпели запах. Но во вторую ночь, когда мы вернулись и попытались отрегулировать температуру в номере до 25 градусов, это снова не сработало! Я попробовал надеть два слоя одежды, но не смог больше этого выносить и позвонил им в 2 часа ночи. Ветер дул мне прямо в голову, и я даже не мог спать. Были проблемы с системой кондиционирования (они используют охлажденную воду вместо газа), и техник потратил 30 минут на устранение неполадок и решил проблему с температурой и направлением ветра. Наконец, я смог заснуть в 3 часа ночи, но это был такой ужасный опыт! Мои 2 из 3 ночей проживания были испорчены из-за проблемы с кондиционером!! Вдобавок ко всему, мы хотели воспользоваться их услугой трансфера в воскресенье, но нам сказали, что их машина отправлена ​​на ремонт и недоступна. Спросил персонал, будет ли доступен трансфер на следующий день, но ему сказали проверить еще раз на следующий день, так как они не могут подтвердить. Определенно не поеду снова и не порекомендую друзьям или семье остановиться там. Поблизости нет хороших ресторанов (в основном индийской кухни), а 7-11 находится в 6 минутах ходьбы от отеля (ближайший открыт только в рабочее время).

Удобное расположение для проживания, отзывчивый персонал. Но когда я зашла в номер, запах был очень сильный, пришлось с этим бороться, приоткрыв на время дверь и распылив духи. Требует дальнейшего улучшения

Все очень хорошо, автовокзал во все стороны, удобнее метро, ​​внизу квадратный ресторан, чисто, персонал очень вежливый, бассейн красивый, заберу дальше раз я поеду туда, оно того стоит!