INNSiDE by Meliá Kuala Lumpur

INNSiDE by Meliá Kuala Lumpur: отзывы

INNSiDE by Meliá Kuala Lumpur

No. 693, Eko Cheras, N-G01, Batu 5, Jln, Kuala Lumpur, 56000, MalaysiaПосмотреть информацию об отеле
INNSiDE by Meliá Kuala Lumpur
INNSiDE by Meliá Kuala LumpurINNSiDE by Meliá Kuala LumpurINNSiDE by Meliá Kuala Lumpur
Проверьте наличие номеров на даты вашей поездки
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Отзывы гостей

4.3/5
Очень хорошо
Отзывов: 276
Подлинные отзывы
Местоположение4.3
Удобства4.1
Сервис4.4
Чистота4.4
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(276)
Положительные отзывы(265)
Отзывы с фото/видео(82)
Отличные номера(45)
Рядом с шоппинг-районом(43)
Удобное расположение для шоппинга(36)
Удобное расположение(17)
Тихо и удобно(11)
Сложно пользоваться душем(10)
Отличный бассейн(7)
Приветливый ресепшн(4)
Отрицательные отзывы(11)
Гость
Улучшенный номер
Гость проживал в февр. 2025 г.
По делам
Отзывов: 66
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 19 мар. 2025 г.
Кондиционер в номере не очень. Даже после целой ночи все равно не холодно. В торговом центре внизу делать нечего. Еда нормальная, но завтрак очень посредственный.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Dear Guest,Thank you for sharing your feedback. We’re sorry to hear that the air conditioning in your room did not meet your expectations. Your comfort is our priority, and we will look into this issue to ensure a better experience for future stays.Regarding the mall, while it offers a variety of dining options, we understand that activity choices may be limited. We appreciate your input on breakfast as well and will work towards improving the variety and quality.We hope to have the opportunity to welcome you back and provide a more comfortable and enjoyable stay. If there’s anything we can do to enhance your experience next time, please let us know! Best Regards,INNSiDE by Melia Kuala Lumpur Team
MayFong
Улучшенный номер
Гость проживал в янв. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 9
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 27 февр. 2025 г.
Хорошее расположение, в торговом центре, все под рукой, закусочные, магазины, кафе и много мест, где можно потусоваться. Единственное, что не понравилось, это дорога к парковке.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый MayFong,Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилось наше удобное расположение в торговом центре, что делает обеды, покупки и осмотр достопримечательностей легкими. Мы ценим ваши комментарии относительно парковки и поделимся ими с соответствующей командой для будущих улучшений. Мы надеемся приветствовать вас снова для еще одного прекрасного отдыха!С наилучшими пожеланиями,Команда INNSiDE by Melia Kuala Lumpur
Анонимный пользователь
Улучшенный номер
Гость проживал в янв. 2025 г.
По делам
Отзывов: 113
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 26 февр. 2025 г.
Я всегда с удовольствием останавливаюсь в Innside, так как гигиена в их номерах на высшем уровне, а вид из окон просто потрясающий.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Dear Guest,Thank you for your continued support and kind words! We're delighted to hear that you always enjoy your stay with us and appreciate our top-level room hygiene and great views. Your satisfaction means a lot to us, and we look forward to welcoming you back for another wonderful stay soon!Best Regards,INNSiDE by Melia Kuala Lumpur Team
_MMC_
Улучшенный номер
Гость проживал в янв. 2025 г.
Семья
Отзывов: 5
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 10 февр. 2025 г.
Порекомендовал бы друзьям, персонал дружелюбный, нет времени попробовать бассейн, приеду еще раз. Единственная ложка дегтя - парковка на 7 этаже.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый _MMC_, Спасибо за ваши добрые рекомендации и за то, что поделились с нами своим опытом! Мы рады слышать, что вы нашли наш персонал дружелюбным и что вы планируете посетить нас снова. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова, чтобы вы могли насладиться нашим бассейном в следующий раз! Мы ценим ваши отзывы о парковке и понимаем, что это может быть неудобно. Ваши комментарии ценны, и мы продолжим искать способы улучшить общее впечатление наших гостей. С нетерпением ждем вашего следующего пребывания! С наилучшими пожеланиями, Команда INNSiDE by Meliá Kuala Lumpur
Гость
Улучшенный номер
Гость проживал в янв. 2025 г.
Семья
Отзывов: 17
4.6/5
Замечательно
Опубликовано 23 мар. 2025 г.
Удобства: Удобства очень новые, душ в ванной комнате имеет хороший фильтрующий эффект, качество воды чистое, а в холодильнике нет запаха. Окружающая среда: Хорошая окружающая среда, вы можете попасть в торговый центр Eko Mall, просто открыв дверь внизу, что очень удобно. В торговом центре есть большой супермаркет, а также через дорогу есть торговый центр отдыха. Сочетание этих двух очень удобно Гигиена: простыня была немного испачкана, официант подошел и заменил ее на чистую.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Dear Guest,Thank you for sharing your experience! We're delighted to hear that you enjoyed our new facilities, clean water quality, and convenient location near EkoCheras Mall. We appreciate your feedback on the bed linens, and we're glad our team promptly resolved the issue for you. Your insights help us improve, and we hope to welcome you back for an even better stay!Best Regards,INNSiDE by Melia Kuala Lumpur Team
Анонимный пользователь
Улучшенный номер
Гость проживал в янв. 2025 г.
Семья
Отзывов: 5
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 25 февр. 2025 г.
В целом, впечатления средние. Это разумный вариант для краткосрочного пребывания.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Спасибо за то, что поделились своим отзывом. Мы рады слышать, что вы нашли наш отель разумным вариантом для краткосрочного пребывания. Мы ценим ваш вклад и продолжим стремиться улучшить качество обслуживания гостей. Надеемся снова приветствовать вас для еще лучшего пребывания в будущем! С наилучшими пожеланиями, Команда INNSiDE by Melia Kuala Lumpur
Rita around the globe
Улучшенный номер
Гость проживал в дек. 2024 г.
Пара
Отзывов: 9
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 12 янв. 2025 г.
Превосходное соотношение цены и качества. Действительно приятный персонал и суперчистый номер и удобства. Нам дали бесплатные напитки и тапочки. :) С удовольствием остановились бы там снова. Единственное, что можно улучшить, это завтрак. Для западной пары мы не получили большого разнообразия. В остальном просто идеально 👌
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогая Рита по всему миру, Спасибо за ваш прекрасный отзыв! Мы очень рады слышать, что вы нашли наш отель превосходным соотношением цены и качества и оценили чистоту, удобства и такие мелочи, как бесплатные напитки и тапочки в номере. Также приятно знать, что наша команда произвела на вас положительное впечатление. Мы ценим ваше предложение относительно разнообразия завтраков для наших западных гостей. Ваш вклад бесценен, и мы будем работать с нашей кулинарной командой, чтобы улучшить предложения завтраков, чтобы лучше соответствовать разнообразным предпочтениям. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова для еще одного фантастического пребывания! С наилучшими пожеланиями, Команда INNSiDE by Meliá Kuala Lumpur
JirehLin
Улучшенный номер
Гость проживал в нояб. 2024 г.
Семья
Отзывов: 11
3.2/5
Опубликовано 3 янв. 2025 г.
Не в центре города, но прямо рядом с торговым центром EkoCheras, не так уж и плохо. Туалет в отеле тоже довольно маленький. Нет замка. Неудобно для членов семьи, живущих вместе. Вода в душе тоже нестабильная, иногда холодная, иногда горячая. Пожалуйста, улучшите ситуацию!!!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый JirehLin, Спасибо, что нашли время поделиться своими мыслями о недавнем пребывании у нас. Мы рады слышать, что вы нашли наше расположение рядом с торговым центром EkoCheras Mall удобным. Однако мы искренне приносим извинения за дискомфорт, вызванный конструкцией туалета и нестабильностью температуры воды в душе. Мы понимаем, как эти аспекты могут повлиять на общее впечатление, особенно для семей. Пожалуйста, будьте уверены, что мы поделились вашим отзывом с соответствующими командами для решения проблемы температуры воды и рассмотрения улучшений для будущих ремонтов, которые лучше удовлетворят потребности всех гостей. Ваш отзыв бесценен для нас, и мы надеемся иметь возможность снова приветствовать вас и предоставить значительно улучшенный опыт. С наилучшими пожеланиями, INNSiDE by Meliá Kuala Lumpur Cheras
Гость
Улучшенный номер
Гость проживал в нояб. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 2
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 20 дек. 2024 г.
Чистота: В целом атмосфера была хорошей, комната была чистой и светлой. Расположение: Я воспользовался им, потому что хотел обойти ЭкоЧерас. Это было очень удобно. услуга: Несмотря на то, что специальное предложение trip.com предполагало поздний выезд в 14:00 Персоналу «Мы не знаем». Мне сказали. Я считаю, что услуга применяется, но я все равно беспокоюсь, что с меня будет взиматься дополнительная плата. Удобства: Фиолетовый светодиодный свет был отвратительным, поэтому я хотел его выключить, но выключателя не было, и я не мог его выключить. Удобства: Бритвы не было. Но все равно это был хороший отель. Если цена будет разумной, я бы воспользовался этим услугами снова.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Спасибо за ваш подробный отзыв и конструктивную обратную связь! Мы рады слышать, что вам понравилась чистота, местоположение и общая атмосфера отеля. Ваши комментарии о позднем выезде, светодиодном освещении и отсутствии бритвы приняты к сведению и будут переданы команде для улучшения. Обеспечение ясности в обслуживании и лучших удобствах важно, и мы будем работать над решением этих проблем. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова для еще лучшего опыта! С наилучшими пожеланиями, INNSiDE by Melia Kuala Lumpur Team
Анонимный пользователь
Улучшенный номер
Гость проживал в нояб. 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 18 дек. 2024 г.
Расположение очень близко к детской площадке, торговым центрам, супермаркетам и ресторанам. Рядом находится метро, ​​очень удобно и подходит. Что касается отеля, то персонал службы поддержки клиентов очень дружелюбный. Дизайн номера не очень подходит для размещения в отеле. Особенно дверь туалета и зона для мытья расположены слишком близко друг к другу, так что их нельзя использовать одновременно. Как только дверь открывается, это мешает другим мытью. В коридоре и лифте нет кондиционера, что немного душно. Кровать очень удобная, и она подходит для детей. Не подходит для трех человек, чтобы выбрать одну кровать, которая слишком мала. Бассейн очень чистый и красивый, и детям он тоже нравится.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,Спасибо, что нашли время поделиться своим подробным отзывом. Мы рады слышать, что вы оценили удобное расположение, дружелюбное обслуживание клиентов, удобные кровати и чистый бассейн. Замечательно знать, что дети тоже хорошо провели время. Мы принимаем к сведению ваши замечания по поводу дизайна комнаты, особенно относительно двери туалета и расположения зоны для мытья, а также отсутствия кондиционера в коридоре и лифте. Ваши замечания ценны для нас, чтобы улучшить. Мы также понимаем вашу точку зрения относительно размера односпальной кровати для трех человек.Мы надеемся иметь возможность снова принять вас и предоставить еще лучший опыт в следующий раз! С наилучшими пожеланиями,Команда INNSiDE by Melia Kuala Lumpur
cathy
Улучшенный номер
Гость проживал в окт. 2024 г.
Пара
Отзывов: 12
3.7/5
Опубликовано 2 дек. 2024 г.
Номер чистый и просторный. Персонал на стойке регистрации был очень любезен и помог забронировать билеты на общественный транспорт. Отель находится недалеко от торгового центра, что очень удобно для шопинга, а также есть рестораны на выбор.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогая Кэти, Спасибо, что поделились впечатлениями о пребывании! Мы рады узнать, что вы остались довольны чистотой и простором номера, и благодарим вас за высокую оценку работы стойки регистрации. Наша команда стремится оказывать каждому гостю заботливое и профессиональное обслуживание, и для нас большая честь помочь вам забронировать билеты на общественный транспорт. Удобное расположение отеля и торгового центра действительно является одной из наших главных особенностей, и мы рады, что это обеспечивает вам удобство при совершении покупок и питании. Мы с нетерпением ждем новой встречи с вами и подарим вам еще больше замечательных впечатлений! Желаю вам всего самого наилучшего, INNSiDE by Melia Kuala Lumpur
Ryanalbartus
Улучшенный номер
Гость проживал в окт. 2024 г.
По делам
Отзывов: 30
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 29 нояб. 2024 г.
Доброе утро, чтобы иметь чистый номер, удобную кровать, горячую воду и воду, бассейн довольно красивый. Внизу находится торговый центр супермаркет, дешевый и еда в целом хорошая, рекомендую.
Текст оригиналаПеревод от Google
6/7
Ответ от объекта размещения: Дорогой Райанэлбартус, Спасибо, что поделились! Мы рады узнать, что вы остались довольны общим пребыванием в отеле, особенно чистым номером, удобной кроватью, достаточным количеством горячей воды и прекрасным бассейном. А удобное расположение торговых центров и супермаркетов внизу сделает ваше пребывание еще более приятным! Мы с нетерпением ждем возможности снова обслужить вас в будущем и благодарим за вашу рекомендацию! Поздравляю, Innsides by Melia Kuala Lumpur
Гость
Номер INNSIDE Extra
Гость проживал в окт. 2024 г.
Семья
Отзывов: 21
3.7/5
Опубликовано 25 нояб. 2024 г.
Расположение отеля просто идеальное. Очень удобно добираться на метро, ​​есть или ходить по магазинам. Это здорово! Предоставление утюга в номере — очень предусмотрительное решение. Единственная проблема в том, что две кровати стоят очень близко друг к другу, что немного неудобно, если вы не член семьи!
Текст оригиналаПеревод от Google
6/8
Ответ от объекта размещения: Уважаемый клиент, Спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вы остались довольны расположением отеля и его удобствами, такими как продуманный дизайн, наличие утюга и близость к станции метро, ​​ресторанам и магазинам! Мы также заметили проблему с расстоянием между кроватями, о которой вы упомянули, что может вызвать некоторые неудобства для не членов семьи, проживающих в номере. Мы передадим ваши предложения в соответствующие отделы, чтобы они могли рассмотреть возможность улучшения конфигурации номера и повышения качества обслуживания гостей. Мы с нетерпением ждем возможности снова обслужить вас в будущем! Поздравляю, Innsides by Melia Kuala Lumpur
Анонимный пользователь
Номер INNSIDE Extra
Гость проживал в сент. 2024 г.
Пара
Отзывов: 6
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 27 окт. 2024 г.
Расположение хорошее.. в торговом центре Eco Cheras.. но до парковки отеля на 7 этаже нужно ехать немного далеко.. в душе сложно контролировать холодную и горячую воду.. выбор на завтрак невелик..
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,Спасибо, что нашли время оставить свой отзыв. Мы рады, что вам понравилось наше расположение в торговом центре Eko Cheras Mall и вы нашли его удобным. Приносим извинения за неудобства, связанные с расстоянием парковки и контролем температуры душа. Мы также ценим ваш вклад в разнообразие завтраков, и мы активно работаем над улучшением впечатлений наших гостей в этих областях.Мы надеемся снова приветствовать вас для улучшенного пребывания в следующий раз!С наилучшими пожеланиями,Команда INNSiDE by Meliá Kuala Lumpur
MonaiT
Улучшенный номер
Гость проживал в янв. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 4
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 7 мая 2024 г.
Расположение идеальное: станция метро находится в 10 минутах ходьбы. Легкий доступ к торговому центру Ekocheras и торговому центру Leisure. Вокруг можно найти различную еду. Сам номер в отеле чистый и удобный. Я хотел бы остановиться здесь снова во время моего следующего визита.
Текст оригиналаПеревод от Google
6/11
Ответ от объекта размещения: Дорогая Мона Тенг, Спасибо, что поделились с нами своим опытом! Мы очень рады услышать, что вы нашли наше расположение идеальным, с удобным доступом к станции метро и близлежащим торговым центрам. Приятно осознавать, что вам понравилось разнообразие ресторанов, доступных в этом районе, и что наш номер в отеле оказался для вас чистым и удобным. Мы благодарны за ваши добрые слова и намерение остановиться у нас снова во время вашего следующего визита. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова и подарить вам еще одно приятное пребывание. Если вы хотели бы испытать что-то особенное или мы можем что-то сделать, чтобы сделать ваше следующее пребывание еще лучше, не стесняйтесь, дайте нам знать. Мы с нетерпением ждем встречи с вами в ближайшее время! С наилучшими пожеланиями, INNSiDE от команды Melia Kuala Lumpur