The Majestic Hotel Kuala Lumpur, Autograph Collection

Это был идеальный отдых. Мне подарили торт на день рождения и повысили категорию номера. Весь персонал был очень отзывчив! Обязательно остановлюсь здесь снова, когда поеду в Куала-Лумпур!

В номере, в котором мы остановились, были невероятно удобные кровати и просторный номер, но обслуживание было немного унылым. Мы приехали в отель в 22:00 и были встречены китайской девушкой-администратором, которая подчеркнула необходимость дивана-кровати, так как мы путешествовали с 13-летним ребенком. Они сказали, что организуют его. Прождав полчаса и пытаясь найти его на стойке регистрации, я обнаружил, что единственный доступный сервис был на английском языке. Мне пришлось позвонить на стойку регистрации, прежде чем кто-то пришел, чтобы помочь застелить кровать. В бронировании была указана кровать размера «king-size» и диван-кровать, так почему бы не заказать это заранее в солидном пятизвездочном отеле? В номере были только две пары тапочек и две зубные щетки. Мне пришлось вернуться на стойку регистрации и поговорить по-английски, чтобы получить дополнительный набор. Мы даже заказали три завтрака, так почему же они не ожидали три пары тапочек и зубных щеток? Остальной персонал был дружелюбным и гостеприимным, когда мы входили и выходили из отеля утром и в полдень. Нам даже продлили время выезда на 30 минут. Швейцар был весёлым и обладал британским колоритом. Атмосфера была первоклассной, но обслуживание оставляло желать лучшего.

Ночной вид из номера был просто потрясающим. Меню завтраков было разнообразным, поэтому мне не было скучно, даже когда я останавливался на несколько ночей. Если у вас есть время, рекомендую послеобеденный чай в кафе Colonial, где можно расслабиться и насладиться чашечкой чая.