«Заезд: Мы приехали около 9-10 вечера, чтобы зарегистрироваться. Менеджер на стойке регистрации постоянно просил наличные. Мы только что прилетели в Куала-Лумпур и еще не успели обменять сингапурские доллары на малайзийские ринггиты, наличных у нас не было. Мы несколько раз объяснили, что у нас нет наличных, но он все равно не понимал. Когда он увидел, что у нас действительно нет, он наконец сказал, что можно расплатиться картой Visa. Я до сих сих пор не понимаю, почему он так настаивал на залоге наличными! 300 малайзийских ринггитов в день, за сколько ночей останавливаешься, столько и платишь. Это правило меня просто поразило, неужели за 10 ночей нужно платить 3000 малайзийских ринггитов?! Во время регистрации мы увидели, что регистрируется и туристическая группа. Вероятно, они постоянно принимают туристические группы, поэтому обслуживание не очень внимательное!
Номер: Войдя в номер, мы почувствовали запах плесени, постельное белье тоже пахло. Мы попросили заменить подушки, но принесенные подушки все равно пахли неприятно. Это было неприемлемо. Когда мы спросили, они сказали, что ничего не могут сделать 😓. Подушками мы не пользовались ночью, их невозможно сравнить с теми, что в отеле Hilton в Сингапуре. На простыне было чернильное пятно (доказательство того, что на следующий день постельное белье не меняли).
На следующий день, поскольку я хотел заменить подушки с запахом, я оставил карточку для замены постельного белья на кровати. Вернувшись вечером, я обнаружил, что чернильное пятно на простыне все еще там, что означает, что постельное белье не меняли, и та карточка была просто для красоты. Раковина в ванной тоже не была убрана, потому что пятна с первого дня все еще были там!
Расположение неплохое, рядом есть автобусные остановки и станции, легко поймать такси.»