Арена «Циркус», Стокгольм: отели рядом

«Лодочный отель расположен в центре города. Люди, которые работают на стойке регистрации, очень дружелюбны, профессиональны и внимательны. При желании вы можете заказать завтрак (не включен в стоимость проживания), и если он будет сделан накануне, вы заплатите сниженную цену. Мне не удалось попробовать, потому что в городе есть много альтернатив. Что касается комнаты, то она маленькая, так как это каюта на корабле. И комната, и ванные комнаты в другой комнате были очень чистыми. Мебель и декор немного устаревшие, но в каком-то смысле это часть очарования этого места. Единственной проблемой или возражением была вентиляция комнаты, потому что нельзя открыть окно. Также кровать немного жесткая, так как матрас лежит на деревянной доске. Хорошее место, чтобы переночевать на несколько ночей по доступной цене.»

«Отличное расположение. До Гамла Стан можно дойти пешком. Как и ожидалось от отеля Hilton, здесь есть все необходимые удобства, включая полотенца, мыло, фен, утюг и т. д. В отеле есть общий тренажерный зал с World Class, где оборудование отличное по сравнению с другими тренажерными залами. Завтрак был средним, поэтому я решил его не бронировать. В нашем номере есть бесплатный доступ в лаунж со счастливым часом, где с 17:00 до 19:00 подают лёгкие закуски и напитки (включая алкоголь), но при регистрации нам об этом не сообщили. Тем, кто бронирует номер с видом, следует убедиться, что в *названии* номера указано «с видом», потому что, хотя я бронировал номер с пометкой Tripcom «с видом», наше окно выходит на заднюю сторону, а не на гавань, и за вид пришлось доплатить.»

«Винтажный отель на острове Зоо. Номера немного тесноваты, но полностью оборудованы, а атмосфера великолепна. Рядом много музеев, которые стоит посетить.»

«Прекрасное расположение на окраине богемного района Сёдермальм с модными магазинами. Бывшая больница на скале с видом на гавань и Тиволи. Интерьер несколько устаревший и частично изношенный, но очень тихо. Автобусная остановка рядом, или 20 минут пешком до Гамла Стана. Замечательный персонал и превосходный выбор блюд на завтрак.»

«I recently stayed at this hotel with my family, hoping for a relaxing break. However, our experience was far from what we expected. Upon check-in, there was no mention of any building works taking place. It wasn’t until later that we noticed a small sign in the hotel lift, casually mentioning that disturbances might occur between 9 AM and 5 PM from Monday to Friday. Unfortunately, this warning was not only insufficient but also inaccurate. We were rudely awakened at 7:15 AM by loud drilling, far earlier than the supposed start time. When we went down for breakfast, we were shocked to find that the building work had already begun, well before 9 AM too. The noise and disruption made it impossible to enjoy and certainly not a relaxing start to the day. The coffee was dreadful, as another reviewer had mentioned, and the breakfast experience was further marred by the staff’s lack of attention. If you are lucky enough to have your table wiped, don’t expect it to be done with a clean cloth or any cleaning products. Rooms shabby, location however is good. The situation worsened after we checked out. Despite having prepaid for our stay through Trip.com, we were charged again on our credit card for the entire stay, 24 hours after departure. This has resulted in the hassle of trying to get the hotel to refund us from overseas and we’ve had to engage our credit card company to assist with the dispute. While Trip.com has done their best to secure compensation for the building work disruption, the hotel has been utterly uncooperative occurring to trip.com seniors. Adding insult to injury, we didn’t even receive a goodbye when we checked out—just a lacklustre experience from start to finish. This hotel is part of a large chain it seems, but it’s clear that they are not customer-focused at all. I would strongly advise reconsidering whether they deserve your money. There are plenty of other places that understand the basics of hospitality….. improvements needed!»

«The hotel is situated in a very suitable place where it is near to several places of interest. The facilities are super good. The staff attitude was good and always helpful. 2 negative episodes though. The chaos created due to construction work going on during our visit, at the hotel , which is somewhat understandable. Secondly , we happened to book the check out date wrongly which was a day after we should have checked out. Despite calling them immediately, they did not accept our wish to change the check out date which was a day before. As a result we ended paying for 2 rooms a day extra without staying at the hotel. Apart from that, the overall impression is very pleasant. We might come back again if they had agreed to change our check out date.»