Чтобы гарантировать подлинность показываемых рейтингов, мы не просто рассчитываем среднее значение. Вместо этого для определения окончательного рейтинга мы принимаем во внимание достоверность отзыва и дату проживания гостя.
Подлинные отзывы
Местоположение4.5
Удобства4.7
Сервис4.6
Чистота4.6
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(69)
Положительные отзывы(69)
Отзывы с фото/видео(31)
Отличные номера(20)
Отличный бассейн(16)
Чисто(14)
Подходит для детей(13)
Тихо и удобно(8)
Приветливый персонал(8)
Хороший интерьер(7)
Замечательный дизайн(6)
Гость
Люкс-студия
Гость проживал в нояб. 2024 г.
Семья
Отзывов: 6
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 1 янв. 2025 г.
Прекрасный отель. Рады, что так сложились обстоятельства и мы познакомились с данным местом. Продлились еще на сутки. К сожалению, это максимальный срок, на который мы могли бы остаться. Спасибо за уют. Рекомендуем 👍👍👍
Ответ от объекта размещения: Спасибо за ваш фантастический отзыв и идеальную оценку! 🌟 Мы так рады слышать, что у вас был такой замечательный опыт с нами и что обстоятельства привели вас к открытию нашего отеля. Замечательно знать, что вам так понравилось ваше пребывание, что вы продлили его!
Мы действительно ценим ваши добрые слова и рекомендации — это очень много значит для нас. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас для более длительного пребывания в следующий раз!
С наилучшими пожеланиями
Управление
Elena
Люкс-студия
Гость проживал в дек. 2024 г.
Пара
Отзывов: 1
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 13 янв. 2025 г.
Отель новый, современный.
Большая территория, несколько бассейнов, в них чистейшая вода. Есть спорт-зал и сауна.
Из минусов: далеко магазины.
Ответ от объекта размещения: Dear Elena,Thank you for your positive review and for highlighting the aspects you enjoyed during your stay with us. We’re delighted to hear that you appreciated our modern facilities, spacious grounds, multiple swimming pools with crystal-clear water, as well as our gym and sauna.We understand that the distance to shops may have been inconvenient, and we truly value your feedback. While our location offers a peaceful retreat, we will look into how we can better support guests needing quick access to shopping options, such as sharing nearby recommendations or improving transport options.We hope to welcome you back soon for another relaxing stay!Warm regards,The Management
Olga
Семейный люкс
Гость проживал в янв. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 3
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 10 февр. 2024 г.
Немного далековато от центра,но так как мы взяли прокатную машину большой проблемой это не стало.
Сам отель большой,чистый с хорошим теплым бассейном.
Ответ от объекта размещения: Уважаемый господин/госпожа, Большое спасибо за недавнее пребывание и честный отзыв. Ваши комментарии будут переданы в концерн департамента и местный совет для дальнейшего улучшения. С нетерпением ждем встречи с вами снова. Спасибо. Команда Hangouts Urban+Eco.
Гость
Люкс-студия
Гость проживал в янв. 2025 г.
Семья
Отзывов: 2
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано 13 февр. 2025 г.
Это был отличный опыт проживания здесь. Детям понравилось, что бассейн находится прямо перед дверью, они сразу же в него запрыгнули! Номер-студия просто отличный для нас с маленькими детьми, потому что там также есть диван-кровать, что очень удобно, но в следующий раз мы определенно захотим попробовать семейный номер! Ванная комната просторная и чистая. Есть даже достаточно вешалки для всех наших полотенец, что, я бы сказала, не во многих отелях могут предложить. Но я заметила одну вещь: зеркало расположено немного высоковато для человека среднего азиатского роста, как я! Но это не такая уж и проблема.
Честно говоря, завтрак в упаковке не очень, извините. Рис из наси лемак был немного недоварен, поэтому его было немного трудно жевать. Я очень надеюсь, что вы сможете улучшить качество еды. Возможно, лучше было бы немного сладкого и соленого куиха хорошего качества.
О, и игровая комната была очень веселой для детей! Крытый бассейн тонирован и кондиционирован, так что можно играть даже в час дня! Понравилось, что у вас так много просторных бассейнов, так что все могут комфортно плавать.
Отличная концепция отеля, нам понравилось, и мы надеемся вернуться, когда вернемся на Лангкави!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,Спасибо, что нашли время поделиться своим подробным отзывом! Мы рады слышать, что вы и ваша семья отлично провели время у нас. Замечательно, что вашим детям понравился бассейн прямо перед дверью — похоже, они отлично провели время! Мы также рады узнать, что номер-студия хорошо подошел вашей семье и что вы оценили просторную и чистую ванную комнату, а также продуманное добавление вешалок для полотенец.Мы действительно ценим ваш конструктивный отзыв о размещении зеркала и завтраке. Нам жаль слышать, что рис наси лемак был недоварен, и мы, безусловно, поработаем над улучшением качества еды, чтобы улучшить впечатления наших гостей от еды. Ваше предложение о предложении высококачественного сладкого и соленого куиха принято к сведению — спасибо за прекрасную идею!Замечательно, что вашим детям понравилась игровая комната, а вам понравились наши несколько бассейнов и общая концепция отеля. Мы будем рады приветствовать вас снова, и, возможно, в следующий раз вы сможете остановиться в семейном люксе для еще более просторного проживания! С нетерпением ждем вашего следующего визита на Лангкави! С наилучшими пожеланиями, Руководство
Cideping
Семейный люкс
Гость проживал в янв. 2025 г.
Семья
Отзывов: 29
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 10 февр. 2025 г.
Удобства: Отель новый и полностью оборудованный.
Гигиена: Очень чисто.
Окружающая среда: Окружающая среда очень тихая, и автомобиль может подъехать прямо к двери номера. Бассейн находится за пределами балкона и он чистый.
Обслуживание: Запросы обрабатывались оперативно.
Единственный недостаток — не очень удобно есть. Но арендовать машину тоже удобно, и благодаря удаленности здесь очень тихо. Еще одна проблема заключается в том, что каркас кровати подвижен, поэтому лежа на ней легко упасть.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Привет,Спасибо за ваш идеальный рейтинг и за то, что поделились своим подробным отзывом! Мы рады, что вам понравились наши новые удобства, чистота, спокойная обстановка и отзывчивое обслуживание. Приятно слышать, что вы оценили удобство прямого доступа на машине и бассейн за пределами вашего балкона.Мы ценим ваши комментарии относительно удаленного расположения и каркаса кровати. Ваши соображения ценны, и мы рассмотрим эти аспекты, чтобы повысить комфорт наших гостей.Мы надеемся приветствовать вас снова для еще одного расслабляющего отдыха!С наилучшими пожеланиями,Управление
Irina9
Семейный люкс
Гость проживал в дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 4
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 2 февр. 2025 г.
Это была хорошая находка на trip.com, и она превзошла мои ожидания. Отличное пребывание, нормальный завтрак и разумная цена.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо за ваш замечательный отзыв! 😊 Мы очень рады слышать, что превзошли ваши ожидания и что у вас был прекрасный отдых. Мы ценим ваш отзыв о завтраке и продолжим работать над его улучшением.
С нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в ближайшее время! 🌟
С наилучшими пожеланиями,
Управление
Syahrul Fahmi
Люкс-студия
Гость проживал в дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 59
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 21 янв. 2025 г.
Лучший отель в Улу Мелака
Есть 3 бассейна, можно плавать до 23:00
Бесплатная парковка
Рядом с Dream Forest
Далеко от пляжа Ченанг
Обязательно нужен транспорт
Очень простой завтрак
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо за ваш отзыв и за то, что вы отметили некоторые из ключевых особенностей нашего отеля, такие как наши бассейны, поздние часы плавания и бесплатная парковка. Мы рады, что вам понравились эти удобства! Мы понимаем, что наше местоположение может показаться немного далеким от пляжа Ченанг, и мы рекомендуем арендовать транспорт для более удобного проживания. Ваши отзывы о завтраке также приняты к сведению, и мы будем работать над улучшением разнообразия и качества, чтобы лучше соответствовать ожиданиям наших гостей. Мы действительно ценим ваши отзывы и надеемся приветствовать вас снова для еще одного приятного пребывания. С наилучшими пожеланиями, Руководство
Noramalina
Семейный люкс
Гость проживал в дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 19 янв. 2025 г.
Очень рекомендую для семей с маленькими детьми. Я бы хотел предложить администратору маркировать туалетные принадлежности как шампунь или ванну для душа. Мы не смогли отличить, где душ, а где шампунь. В остальном, идеально!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогая Норамалина,
Спасибо за ваш прекрасный отзыв и рекомендацию! 🌟 Мы рады слышать, что вам и вашей семье понравилось пребывание у нас, и что это место идеально подходит для семей с маленькими детьми.
Мы также ценим ваше ценное предложение относительно маркировки туалетных принадлежностей. Это важный момент, и мы поработаем над его улучшением, чтобы обеспечить более удобный опыт для наших гостей в будущем.
Ваши добрые слова и отзывы очень много значат для нас. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас и вашу семью для еще одного прекрасного отдыха!
С наилучшими пожеланиями,
Управление
Peter86
Семейный люкс
Гость проживал в нояб. 2024 г.
Семья
Отзывов: 2
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 5 янв. 2025 г.
Нам очень нравится этот отель. Он находится не рядом с пляжем, но с машиной проблем нет. Достаточно места для наших 3 детей. Тихо и чисто, по абсолютно справедливой цене. Спасибо
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Питер,Спасибо за ваш замечательный отзыв и идеальную оценку! 🌟 Мы рады слышать, что вам и вашей семье понравилось пребывание у нас. Приятно знать, что наши просторные номера соответствуют потребностям вашей семьи и что вы нашли нашу недвижимость тихой, чистой и по разумной цене.Хотя мы и не находимся рядом с пляжем, мы рады, что наличие автомобиля облегчило вам исследование. Мы действительно ценим ваши добрые слова и с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас и вашу семью для еще одного приятного пребывания!С наилучшими пожеланиями,Управление
Bukhairi
Люкс-студия
Гость проживал в дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 5
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 9 янв. 2025 г.
Атмосфера прекрасная, оформление номера очень красивое, подходит для семейного отдыха.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Bukhairi,Спасибо за ваш прекрасный отзыв! 🌟 Мы очень рады узнать, что вам понравилась прекрасная атмосфера и декор номера. Замечательно слышать, что наши номера идеально подошли для вашего семейного отпуска.Ваши добрые слова вдохновляют нас продолжать предоставлять исключительные впечатления всем нашим гостям. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас и вашу семью для еще одного незабываемого отдыха в будущем!С наилучшими пожеланиями,Управление
ailuyoude
Люкс-студия
Гость проживал в нояб. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 13
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 22 дек. 2024 г.
Расположение не близко к городу, но если у вас есть машина, это не проблема. Можно припарковаться рядом/снаружи номера. Чистота так себе. Но нам нравится, что бассейн прямо за дверью.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,Спасибо, что нашли время поделиться с нами своим отзывом. Мы рады слышать, что вы оценили удобство парковки возле вашего номера и вам понравилось, что бассейн находится прямо за дверью.Мы сожалеем, что наша чистота не полностью соответствовала вашим ожиданиям, и передадим ваши комментарии нашей команде по уборке, чтобы обеспечить внесение улучшений. Хотя мы и не находимся в центре города, приятно знать, что наличие автомобиля сделало это возможным.Мы надеемся, что у нас будет возможность снова приветствовать вас и предоставить еще лучший опыт в будущем.С наилучшими пожеланиями,Управление
Гость
Люкс-студия
Гость проживал в нояб. 2024 г.
Пара
Отзывов: 6
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 20 дек. 2024 г.
Очень бюджетный отель, который сделал мое впечатление о Лангкави еще более впечатляющим.
Однако рекомендуется, чтобы этот отель больше подходил для туристов, путешествующих самостоятельнопотому что он находится недалеко от городаНо по этой причине это относительно тихое место для проживанияОкружающая среда и планировка Отель еще красивее. Мне нечего сказать. Обслуживание на стойке регистрации. Персонал был очень любезным. Что касается уборки, при заселении нас предупредили, что в отеле не убирают номер каждый день, я думаю, это не имеет значения. Единственный недостаток, к которому можно придраться, это, пожалуй, принадлежности для душа в номере, потому что в бутылку наливают мыло и шампунь. Внутри нет таблички, указывающей, какой из них используется для купания, а какой для мытья волос. Звукоизоляция между комнатами не очень хорошая. К счастью, во время моего пребывания там было не так уж много людей.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо за ваш добрый и подробный отзыв! Мы рады слышать, что ваше пребывание у нас улучшило ваши впечатления от Лангкави и что вы нашли наш отель очень экономичным. Ваша оценка нашей мирной обстановки, красивых окрестностей и дружелюбной команды на стойке регистрации очень много значит для нас. Мы рады, что вы нашли нашу политику уборки удобной, и ценим ваше понимание. Что касается туалетных принадлежностей, мы приносим извинения за неудобства, вызванные отсутствием четких этикеток, и рассмотрим возможность улучшения этого аспекта для большего комфорта гостей. Кроме того, мы пересмотрим наши меры по звукоизоляции, чтобы обеспечить более комфортное пребывание для всех гостей. Нам было приятно принимать вас, и мы надеемся приветствовать вас снова для еще одного спокойного отдыха в будущем! С наилучшими пожеланиями, Руководство
Aniqa
Семейный люкс
Гость проживал в окт. 2024 г.
Семья
Отзывов: 6
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 19 нояб. 2024 г.
Просторно, чисто, очень уютно.... Руги Кто не ходит, парковка перед отелем, так что это очень легко.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,Спасибо за ваш замечательный 5-звездочный отзыв! Мы рады слышать, что вы нашли наш отель просторным, чистым и очень комфортным. Приятно знать, что удобство парковки прямо перед отелем добавило вам положительных впечатлений.С наилучшими пожеланиями,Управление
Гость
Семейный люкс
Гость проживал в нояб. 2024 г.
Семья
Отзывов: 8
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 31 дек. 2024 г.
Комната была большая, детям очень понравился бассейн и веселье.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,Спасибо за ваш идеальный рейтинг и добрый отзыв! 🌟 Мы рады узнать, что вам понравилось ваше пребывание у нас и вы оценили окрестности, удобства, чистоту и обслуживание.Мы действительно ценим ваш отзыв и с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова для еще одного фантастического пребывания в будущем!С наилучшими пожеланиями,Управление
AACT
Семейный люкс
Гость проживал в сент. 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 24 окт. 2024 г.
Мы совершили короткую поездку на остров Лангкави и остановились в этом чрезвычайно превосходном отеле на 3 дня и 2 ночи. Моим детям в возрасте от 3 до 6 лет здесь очень понравилось. Я считаю, что отель открылся недавно, в 2023 году, поэтому все удобства, оборудование и здания новые.
Мы забронировали 2 семейных люкса на 13 человек, действительно комфортное пребывание. Каждый номер имеет разный дизайн, в каждом из них применены концепции IKEA, в целом, все из IKEA. Они предоставляют простой традиционный завтрак для 4 человек на семейный люкс (при условии, что вы выберете завтрак при бронировании).
У нас нет никаких недостатков в отзыве, единственное, что я могу придумать, это местоположение, но я не считаю это проблемой, так как мы арендовали машину. Это примерно 15 минут до города Куах. Кстати, они взимают плату за использование общей кухни.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Спасибо за ваш прекрасный отзыв и за то, что вы решили остановиться у нас для вашего 3D2N побега на остров Лангкави! Мы рады слышать, что вы и ваша семья, особенно ваши маленькие дети, получили такой приятный и комфортный опыт. Приятно знать, что наши новые удобства и вдохновленный IKEA дизайн добавили вам удовлетворенности, и мы рады, что семейные люксы так хорошо соответствовали потребностям вашей группы. Мы также рады, что вы оценили простой традиционный завтрак, включенный в ваше бронирование, и нашли местоположение управляемым с арендой автомобиля. Ваше упоминание о плате за общую кухню принято к сведению, и мы надеемся, что это не испортило ваши общие впечатления. Мы были рады принять вас и вашу семью, и мы надеемся приветствовать вас снова для еще одного прекрасного пребывания в будущем! С наилучшими пожеланиями, Руководство