Hotel Astromare

Я потратил 390 евро за три ночи. Нас было двое. Я был разочарован номером, так как душ был сломан, а дверь в ванную рушилась. Я недоумеваю, что в гостинице могут быть номера со сломанными или отсутствующими элементами! Персонал определенно не самый дружелюбный, которого я встречал. Полуулыбка обстоятельств и ничего больше. Чтобы зонтик и лежаки (входят в стоимость) в приличном положении, нужно прибыть на пляж минимум в 7.30, чтобы занять свое место, иначе рискуете оказаться в последнем ряду. Даже заплатив, вы не можете зарезервировать зонт, и поэтому отдых становится действительно напряженным! Я дал больше шансов этому отелю, но я никогда не вернусь.

Действительно ужасные, грязные, старые, вонючие, сырые и неухоженные номера, лифт настолько устарел, что вы боитесь подниматься, завтрак был всем, но, как и круассаны, не были хорошими .. платить такую ​​​​цифру за этот отель - все равно что выбрасывать деньги НИКОГДА БОЛЬШЕ АБСОЛЮТНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Отдых для 4 друзей, бронируем четверной (бронь сделана в мае, поэтому за 2 месяца до вылета.) По приезду нам девушка на ресепшн говорит, что наш четверной не доступен и что если мы захотим, она даст нам два удваивается в комплекте с «Ты не против?» .. альтернативы? Никто! Так что определенно все в порядке. Мы берем двухместный и двухместный номер. Двухместный в целом неплохо (мебель нужно починить, особенно шкафчик в ванной, но это неплохо). Двойной, с другой стороны, сопоставим с комнатой Барби. (Возможно, это одноместный номер, приспособленный для двухместного размещения в высокий сезон.) В этот момент мы просим, ​​чтобы нам дали четырехместный номер, который мы забронировали, и, к счастью, нам дали вторую ночь. Последний был просторным, не плохо убранным (во всех трех комнатах, только в комнате для барби под кроватью был запущен рулон туалетной бумаги, но это может случиться с каждым, кто работает, так что ничего катастрофического.) Хороший завтрак, большой выбор пирожных , фрукты, булочки .. Персонал на стойке регистрации .. девушка утром должна, по нашему мнению, немного улучшить свои манеры и тон, учитывая, что она работает в контакте с публикой, блондинка днем ​​​​гораздо вежливее. Открытый бассейн, которым мы лично не пользовались, так как останавливались на несколько дней и парковка рядом с отелем. Отель очень близко к морю, 2 минуты пешком

Группа друзей, мы бронируем два номера в этом отеле. Конечно, он не современный, и его давно не «ремонтировали», но не до уровня непристойности, о котором я читал в некоторых обзорах. Комнаты были чистыми, определенно устаревшими, особенно ванная, и пахло немного душно, но ничего непоправимого. Хороший завтрак, много разнообразия, от сладкого до соленого, до фруктов и в более чем обильном количестве. Персонал на стойке регистрации вежливый и дружелюбный. Чего не скажешь о смотрителе, которого мы застали в 4:00, возвращающемся с вечера, чтобы поприветствовать нас и проводить нас к запасному входу, который ночью остается открытым для гостей: несколько сомнительный, местами тревожный, юмористический персонаж. . В целом, хорошо. Ах, отличное расположение, действительно супер.

Я был там несколько раз в отеле Astromare. Максимальная оценка за завтрак, действительно хороший, обильный и разнообразный. Низкий рейтинг, к сожалению, из-за отсутствия ремонта отеля и ванных комнат и кроватей и экстерьера. Изюминкой является джакузи на крыше, но, к сожалению, очень запущенная ледяная вода. Расстояние от пляжа около 50 метров и расстояние от центра Езоло около 200 метров. Парковка перед отелем. Это не критика, а стимул для улучшения, потому что отель для своей звездной категории всегда был для меня одним из лучших в Езоло.

I must strongly warn anyone considering staying at this hotel to look elsewhere. We had a really unpleasant experience there, largely due to how the staff and the manager behaved. The worst part occurred when our car was damaged in the hotel parking lot. The front desk staff informed us that such incidents are common, which raised serious concerns about the hotel's quality. Adding to our frustration, the manager promised that the hotel's insurance would cover the damage, but they never followed through. Despite our repeated efforts to address this issue, we were completely ignored. Experiencing such poor service and being misled by the hotel staff left me very angry and disappointed. It seems that the management doesn't prioritize honesty with their guests, which is unacceptable. If you want to avoid the risk of having your car damaged, I would strongly advise staying away from this hotel. Their lack of honesty and professionalism is evident, and no one should have to endure what we did. __________________________________ Devo assolutamente avvertire chiunque stia considerando di soggiornare in questo hotel di cercare un altro posto. Abbiamo avuto un'esperienza davvero spiacevole lì, in gran parte a causa del comportamento del personale e del manager. La parte peggiore è avvenuta quando la nostra auto è stata danneggiata nel parcheggio dell'hotel. Il personale alla reception ci ha informato che tali incidenti sono comuni, sollevando serie preoccupazioni sulla qualità dell'hotel. Ad aumentare la nostra frustrazione, il manager ha promesso che l'assicurazione dell'hotel avrebbe coperto il danno, ma non hanno mai mantenuto la promessa. Nonostante i nostri ripetuti tentativi di risolvere il problema, siamo stati completamente ignorati. Avere un servizio così scadente e essere ingannati dal personale dell'hotel mi ha lasciato molto arrabbiato e deluso. Sembra che la direzione non dia priorità all'onestà nei confronti dei loro ospiti, il che è inaccettabile. Se volete evitare il rischio di danneggiare la vostra auto, vi consiglio vivamente di evitare questo hotel. La loro mancanza di onestà e professionalità è evidente, e nessuno dovrebbe dover sopportare quello che abbiamo passato noi.

(Photos only)

Posizione buona, vicino al mare e al centro, entrambi qualche minuto a piedi. Un po’ triste la colazione, non per le varietà o quantità ma per la presentazione e la sala …. Molto poco accogliente, tutti ammassati, poco spazio per muoversi io con il passeggino non riuscivo più ad uscire dal tavolo…..e anche se il personale era gentile ho notato un po’ di inesperienza ma sopratutto la presentazione dei prodotti era di poco gusto, tipo una specie di budino dentro un contenitore di plastica con un cucchiaio, le tazze del caffè di 7/8 tipologie diverse … la spremuta d’arancio nei bicchieri di plastica …. Insomma per la colazione non tornerei mai… le camere d’hotel non le abbiamo viste perché hanno spostato la nostra prenotazione al sunrise palace (sempre di loro proprietà) e li eravamo al piano terra con la jacuzzi … molto bello lo stabile e gli appartamenti peccato per l’odore un po’ di muffa e di chiuso nella camera. La piscina all’ultimo piano sarebbe una bomba con una vista spettacolare a 360* sul mare e sul paese, però nella descrizione sarebbe riscaldata ma in realtà non lo è e viste le temperature era vuota e non c’era nessuno. In conclusione avrebbe delle potenzialità molto alte ma sfruttate male…. Peccato…..il personale comunque gentile….