Отзывы об отеле Xitian·Yueshang | Yulong Snow Mountain View Yulong Snow Mountain View·Inn

They updated my room to a super huge room without me asking. I appreciate the gesture, but this does not mean I am giving a good review. My room had a supposedly smart automatic toilet which didn’t work, and the toilet bowl is placed not in a convenient way. Beyond a nice looking hotel, what is more important is customer service and warmth. It seems their staff is lacking that, and the guy at the front counter just answers my queries very transactionally.

We booked 2 nights at first, then decided to extend another night upon arrival. Our designated butler 小麦was very friendly and helpful. She handles our luggage even we arrived early. She helped us when we faced problems with transport bookings. The rooms are cozy and clean. Breakfast are provided and the food was nice with mixture of little western and local delights. (Food were served at their sister hotel. The sister hotel also worth to check out and stay) Yulong Snow mountain can be viewed on third floor with ample seating provided. Hotel location is walking distance (600m) from Shuhe Ancient City (束河古镇). A little bit about visiting months. We came on mid September. Most of times were cloudy without rains but view wasn’t that good. We were visiting a few place just to catch the summit view of Yulong but ended bit of disappointment. End October will be better month as in our friends described (He is there with families now). Lesser rain falls and coming to Autumn. Skies are perfectly clear. Don’t forget to check out the cafe and restaurant next to the hotel. Well,do text or call the hotel. They are happy to assist you, as we experienced.

very good！

酒店的位置非常好，打車可以直接到達，旁邊就是束河最火的餐廳之一——木嶼·廢墟。在網上預訂以後，私人管家小蘇第一時間跟我電話聯繫並加了微信，詢問了我們的行程，給了很多出行的建議，很貼心。到達後，小蘇在前台接待了我們，給我們一家三口免費升級了套房，房間很大設施很齊全，私人管家小蘇服務非常耐心細緻，我們住三個晚上，每天小蘇下班之前都會特意跟我聯繫，問我們有沒有什麼需求，有沒有什麼需要她幫忙的事，非常的細心周到。入住時贈送了旁邊網紅餐廳和咖啡廳的打折券，早餐很豐富，蛋糕都是酒店自己烤的，米線也特別好吃，還有免費的下午茶。這次在束河在酒店住的特別開心，愉快，非常感謝小蘇的周到服務，下次到束河我仍然會選擇這家酒店！👍🏻👍🏻👍🏻

超級棒，本來定的性價比就很高還給我們升級了房型，非常漂亮的納西族木樓，還贈送了下午茶和早飯，都非常不錯，小玉非常貼心，入住前入住後都很主動關心我們行程，提供需要的幫助，非常滿意，可惜我們衹是住一晚上，第二天一早就去虎跳峽了，束河古鎮也是寶藏，人少景美溪水是我見過最乾淨的古鎮了，景區消費也不高，非常滿意，以後有機會再來。

臨時訂下這個近束河酒店，著實喜出望外，訂的是家庭房，房間乾淨，很大，感覺很舒服。有機會，肯定會再來。酒店有小管家服服。我們的小管家 - 小苏真的很幫忙，訂門票、訂餐都很到位。今次沒玉龍山，下次若到玉龍的話，一定會再住這一家或者是另外它們的姐妹酒店-愛麗絲試住一下☺️

超好的體驗，首先位置好，幾乎臨街，旁邊就是超級火的木墟餐廳，去古鎮裏也很方便；其次環境美，本身就是一個小花園，還有工作人員態度好；晚上十點到店的，很熱心貼心的升級了房型，強烈推薦。還含兩大一小早餐，第二天還可以憑券去早餐店那邊品嚐下午茶點心和水果。古鎮人也不多，古鎮景更美，比大理體驗好。

前一晚住的旁邊酒店，然後臨時在這訂了一間，比我想象的好太多。管家也非常好，我落下的東西還聯繫我。給我們升級親子房，房間特別大，一家人住的很舒服，不是訂了機票，還真想再住一晚。下次有機會還住這裏。

酒店景觀設計很不錯，位置靠近束河古鎮又不會喧囂，步行2-3分鐘很方便。在房間可以看玉龍雪山🏔️，像我們去過麗江不想再去玉龍雪山和麗江古城景點，住在這裡是首選；這裏特別要提一下管家小玉，非常熱情，到店看我們帶小朋友幫忙升級了房間，第一時間介紹了周邊併發送管家短訊，告知酒店相關訊息和周邊好吃的好玩的，到店出門接，離店幫叫車，熱情洋溢； 最後推薦酒店附近的荒野之國，非常適合小朋友哦！

設施：房間很大，走廊也寬，院子景觀不錯！ 服務：管家小蘇貼心，幫你預訂餐廳還有特色小吃和果子酒送！聯繫采菌子，千古情買票都是管家一條龍的聯繫好，不用自己操心。小張還在忙碌中接送去我們去景點，非常nice的幾個小夥伴！ 環境：安靜

先從服務説起吧，從打電話預訂房間開始，小張（藝豪）的熱情服務，耐心解答，深深的被遠到而來的我們感動着。每次給他發微信諮詢各種問題，他總是第一時間幫助我們解決問題。小張不僅年輕帥氣還非常有禮貌，是很多年輕人值得學習的榜樣。從他身上，看得出“幹一行愛一行”的態度。房間衞生，整體也不錯，復古風格，很有古鎮的特色。期待下次再見面，還住溪田悦上！也歡迎前台的為我們服務的小夥伴們來北京玩。北京歡迎你（們）。

總體不錯，雖然是客棧，但是服務基本可以達到酒店的一些標準。入住送了下午茶，甜品味道不錯。 去的時候可以升級到愛麗絲，不過因為不想換房間，所以還是選擇了納西族風格的房間，愛麗絲的景更美。在束河北門附近，很方便進去。管家小玉很親和，年輕有活力。早餐不錯，米線和酸奶都很喜歡。 以後還會推薦，價位也合適。

這次入住體驗簡直滿分！一到店，客房管家小蘇就熱情迎上來，不光人美心善，看我們帶孩子，主動給升級超棒的房間 。還幫我們提行李，一路送到房間，貼心值拉滿！ 房間空間寬敞，整潔。服務全程在線，之後有啥需求找小蘇，響應又快又周到，被照顧得舒舒服服。早餐也超驚喜，品類豐富多樣，味道在線，吃得滿足又開心。 民宿環境絕絕子，天晴時藍天白雲搭配庭院景緻，隨手一拍都是美照，住在這裏彷彿置身畫裏。不管是設施、衞生還是整體氛圍，都挑不出毛病，妥妥的寶藏民宿，必須安利給大家，下次來還選這兒，必須給小蘇點個大大的贊！

前台小姐姐非常貼心，看我們帶了兩個小朋友就給升級了大一點房間的親子房～房間特別大還有一張搖椅，小朋友玩兒的很開心～管家小哥很貼心給停車，中途東西落在車上也是管家幫忙取的，總之服務態度真的沒的説。民宿環境也不錯，天晴的時候景色真的超棒～