Max120570
2 января 2025 г.
Несмотря на то, что отель чистый, современный и удобный, есть ряд недостатков, которые могут сильно испортить отдых.
1. На ресепшене нет англоговорящих сотрудников. Всё общение идет через переводчики и из-за этого сотрудники отеля дают очень неполную информацию. Например, нам не сообщили о наличии ужинов в отеле за доплату, скидки на занятие сёрфингом,не смогли подсказать с развлечениями/доставками рядом с отелями, а также не помогли с заказом доставки в отель и т.д. Из-за этого, мы не смогли в полной мере насладиться отдыхом в отеле.
2. В море купание запрещено, хотя людям разрешено заниматься в нем сёрфингом. Пляж чистый, но количество лежаков сильно ограничено (на весь пляж всего 10 лежаков, основное количество лежаков расположены около бассейна отеля).
3. Отсутствует заявленная инфраструктура на территории отеля: бары, магазины, аниматоры и т.д. не работают, хотя помещения под эти цели предусмотрены. Бар «Corona», который должен работать на территории отеля с 14:00 до 02:00 был всё время закрыт, бар в бассейне был просто закрыт всё время и т.д. Единственное, что предусматривал отель на территории пляжа - выдача полотенец и то не всегда.
4. В радиусе нескольких километров от отеля нет ни одного заведения, где можно перекусить европейцам: только шашлычные и лавки с уличной едой. В ресторан с хорошей китайской кухней надо ехать больше 40 минут на такси в другую бухту.
5. Если китайцы посчитают, что на улице холодно (температура ниже 25 градусов), то весь персонал наденет куртки и будет отсиживаться в отеле. Завтракать на улице не дадут, если захочешь поплавать в открытом бассейне, то полотенца надо брать из номера, т.к. обслуживающего персонала на улице не будет и т.д.
6. Иностранцам отказывают в бесплатных развлечениях, которые входят в пакет бронирования отеля. Так, например, нам с женой отказали в бесплатной прогулке на яхте, которую мне предоставил отель при бронировании номера. На скриншотах к этому отзыву можно увидеть, что отказали только из-за того, что я иностранец, хотя мы с женой говорим по-китайски.
Как итог, нет желания возвращаться в следующий раз в этот отель, несмотря на наличие плюсов: качественная уборка номеров, хороший вид на море, не убитые номера и т.д. Если вы, как и мы захотите провести новогодние каникулы в этом отеле, то рекомендую рассмотреть другие бухты и отели, т.к. новогодней программы, кроме ужина с 18:00 до 21:00 в стиле шведского стола не предусмотрено.