The Peninsula London

Очень хорошо, первоклассный отель с глобальной точки зрения. Общее впечатление не относится к категории роскошного отдыха, а больше похоже на первоклассный бизнес-отель. Придерживаясь традиционной полуостровной планировки, стиль деловых поездок восходит к золотому веку 80-90-х годов. Тем, кому он нравится, он очень понравится.

Я впервые останавливаюсь в отеле и пишу отрицательный отзыв о The Peninsula London. Самый разочаровывающий отель, в котором я когда-либо останавливался на полуострове. Команда менеджеров крайне непрофессиональная и бесполезная. Отель обслуживает только жителей Ближнего Востока и дискриминирует азиатов! Я выбрал этот полуостров для номера с видом на парк «Десять тысяч и одна ночь». Раньше я жил на полуострове в Шанхае, Нью-Йорке и Чикаго, и у меня всегда было хорошее впечатление о полуострове, но из-за этого опыта я никогда больше не выберу полуостров. 1. Химчистка в отеле состоялась на пятнадцать часов позже, чем ожидалось. После химчистки в отеле все скрытые пуговицы моей куртки Balmain стоимостью 30 000 юаней загадочным образом исчезли, из-за чего я не смог застегнуть и застегнуть ее, одежду отеля. Объяснение заключалось в том, что им было жаль слышать эту новость, и их тон, похоже, не имел к ним никакого отношения. Потому что я спешил на ужин и хотел разобраться с этим, когда вернусь. После того, как я вернулся, произошло нечто, что потрясло меня еще больше: мою одежду повесили без всякой причины. Еще больше меня лишило дара речи, так это то, что они использовали серебряные пуговицы другого цвета (первоначально золотые) и пришили их к моей одежде. материал, шерсть, также в разной степени пострадал от непрофессионального шитья, а хорошая одежда при своем «ремонте» превратилась в дешевые пиратские копии. Прежде чем совершить эту серию действий, они решили без моего разрешения перешить мою одежду. 2. После того, как они убрали комнату, моя пижама загадочным образом исчезла, как и пара с короткими рукавами. Я отправил сообщение их экономке, но никто не ответил, и я не узнал о местонахождении своих вещей, пока не выписался. 3. Завтрак не только опоздал на сорок минут, но и пропало целое блюдо. Я спросил у обслуживающего персонала, где остальные блюда, а он все еще оправдывался, говоря, что молоко у них есть только в больших чашках. люди делятся, а мы ему сказали, что если мы оба выпьем одну порцию молока, нам тоже нужно будет делить посуду? Одно блюдо на двоих? Затем мы показали ему наш заказ на бронирование, и он неохотно пошел за другим блюдом, во время которого я ждал почти полчаса. Поскольку я был занят своим графиком и не хотел тратить время на споры с ними, только в последний день моего пребывания сотрудник прачечной пришел, чтобы извиниться. Никто из менеджера или руководства не появился. вверх. Их оправданием было то, что я пойду за мной. Лидеры сообщат об этом. Когда я наконец выписался, я больше не мог этого выносить. Я поссорился с ними. Они нашли так называемого менеджера, который извинился передо мной, но реального решения не было. План компенсации состоит в том, чтобы отказаться от платы за стирку в размере 100 фунтов. У них нет возможности компенсировать мою одежду. Единственная компенсация — подождать и отправить мне электронное письмо, чтобы доказать, что они могут помочь мне повысить категорию номера, когда я зарегистрируюсь в следующий раз. время. Но я покинул Великобританию. Прошло десять дней, а я до сих пор не получил это письмо. Возможно, если вы встретите белых клиентов, они не будут такими поверхностными. Я подозреваю, что их управленческая команда изучала гостиничный менеджмент в New Oriental. Они только рекомендуют обязанности другим отделам и рядовым сотрудникам и даже не осмеливаются показать свое лицо, когда что-то происходит. Надеюсь, что те, кто терпеливо прочитал мой отзыв, больше не выберут этот отель. В Лондоне много отелей, поэтому не нужно тратить деньги, чтобы злиться на то, что вас здесь дискриминируют.

Худший опыт!