Millennium & Copthorne Hotels at Chelsea Football Club

Отличное расположение, удобства и размер номера стоили своих денег. На завтрак был большой выбор. Остановился бы снова в клубном номере

В отеле все отлично, завтрак тоже хороший, кофе лично мне не понравился, но все остальное, свежие фрукты, колбаса и выпечка были в изобилии.

Я приехал в отель и начались проблемы, в отеле milénio на ресепшене никого не было и для заселения мне пришлось ехать в другой отель по соседству. Однажды возникла еще одна проблема: стойка регистрации находилась на первом этаже, а эскалаторы, ведущие наверх, вышли из строя (и продолжали выходить из строя на протяжении всего пребывания). По прибытии на стойку регистрации регистрация прошла с холодным и недружелюбным приемом. Завтрак не готовился в отеле milénio, где я остановился, он также был закрыт, и каждое утро мне приходилось выходить из отеля и идти по соседству, карабкаться по сломанным эскалаторам и ждать столика, так как места было слишком мало для всех отелей. гости. В комнате повсюду были следы износа: дыры в стенах, потертое дерево, ржавчина... На полу комнаты на ковре была лужа воды. Была пыль и грязь. Стаканы и столовые приборы, имеющиеся в номере, все еще имели следы использования предыдущими гостями. Их почти не смыло, даже за все время нашего пребывания там. Размер комнаты был хорошим, в ней был холодильник, сейф, халаты, тапочки, зубные щетки и несколько бутылочек на стене с кондиционером для белья, шампунем и гелем для душа, мылом для рук и кремом для тела. Бутылка шампуня и геля для душа всегда была пуста с первого до последнего дня и ни разу не пополнялась. НЕ БЫЛО НИКАКОЙ БУТЫЛКИ ВОДЫ В НОМЕРЕ ИЛИ ГДЕ-ЛИБО. Представьте себе, что вы приехали в отель с головной болью и не можете пить воду. Нет даже возможности купить. Всякий раз, когда мы выходили из комнаты и возвращались, в комнате было очень жарко. На самом деле, когда я выносил карту из комнаты, обогрев включался на максимум и возможности отрегулировать или отключить эту систему не было. Недопустимо, мне всегда приходилось открывать окно, когда я приезжал. Вода в душе не сохраняла свою температуру, то ли была очень горячая, то ли очень холодная. Завтрак, много людей, шум, мало столов для гостей, мало разнообразия еды, часто чего-то не хватает. Если бы это было сегодня, я бы не остановился в отеле.

По прибытии обслуживание персонала было теплым и очень гостеприимным. Это красивый отель, и моему сыну понравилось, что мы остановились в отеле, который является частью футбольного клуба «Челси». Он очень чистый, высокого уровня и всего в паре минут ходьбы до ближайшего метро. Отличное расположение и номер в отеле очень хорошего размера. Мы определенно забронировали бы его снова, и это было фантастическое соотношение цены и качества за прекрасное расположение!

Действительно разочаровывает, но все еще не получил депозит в размере 50 фунтов стерлингов, взятый 20 апреля, позвонил на trip.com и в отель, но стойка регистрации была грубой и не хотела иметь дело с моим возмещением, избегайте

Комната была очень чистой, отношение обслуживания было очень хорошим, регистрация заезда и отъезда прошла быстро, обслуживание оказывалось с улыбкой, а на Пасху нам также подарили праздничное печенье. Санитарные условия очень хорошие. Окрестности немного отдалены, но у дверей есть автобус, что очень удобно. Подходит для футбольных фанатов. Вернусь, чтобы остаться в будущем.