The Tower Hotel, by Thistle: фотографии

Я останавливался во многих отелях Лондона, и это, несомненно, худший отель в Лондоне! ! ! Благодаря виду на Тауэрский мост он стал знаменитостью в Интернете, но в других аспектах он не так хорош, как местные экспресс-отели. На фото 1 изображен представительский двухместный номер Ctrip с видом на Тауэрский мост (самый дорогой и лучший номер), из которого открывается вид на Главный Тауэрский мост. Забронировали за месяц вперед и оплатили полностью. На фото 2 изображена настоящая комната, в которой вы остановились! Видно, что это совсем не тот тип номера, который я забронировал. Номер расположен в красной точке на рисунке 1! Войдя в комнату, я сразу же вышел и подошел к стойке регистрации, чтобы попросить сдачу, но получил отказ! Я тут же связался с онлайн-службой поддержки клиентов Ctrip, и мне сказали связаться с отелем позже... Через полчаса на онлайн-звонок отеля никто не ответил, возможно, они были заняты...! Пожалуйста, посмотрите на картинку 4. Я сидел рядом со стойкой регистрации, смотрел, как официанты болтают и смеются! Я общался со службой поддержки Ctrip туда и обратно более 2 часов... В конце концов, я так и не смог решить эту проблему! Отношение со стороны отеля было очень жестким, и они отказались признать, что номер, который мне дали, не соответствовал забронированному. Они объяснили, что номер, который мне дали, был просто худшим местом среди номеров такого типа... Ха-ха! Давайте поговорим об оснащении номеров: старых и маленьких! Это не так хорошо, как домашний быстрый отель. Чтобы принять душ, нужно залезть в ванну. Там только тканевая занавеска, и вода повсюду. Это очень опасно для пожилых людей и детей⚠️Обслуживание на завтраке. В комнате хаос, некоторые люди стоят в очереди, а другие входят прямо, никто не обращает внимания. Обстановка грязная и грязная! Впервые я пишу отрицательный отзыв об этом отеле Лондонского Тауэра! ! !

Я зарегистрировался около 10 утра, прогулялся по окрестностям и вернулся около 6 утра, чтобы получить ключ от жилья. Я искал комнату, но это была самая последняя комната, поэтому я без надежды открыл дверь, но мне выделили очень нелепую комнату, которую я видел в некоторых отзывах. Мы немедленно связались с администрацией и попросили поменять номер, но нам сказали, что они не могут его изменить, потому что он полностью забронирован, и спросили, вернут ли нам 15% возмещения. Хотите вина? Они сказали это только потому, что мы заселились поздно, и что было много людей, которые заселились раньше нас. Насколько раньше 10 часов нам следует идти (Благодаря моему младшему брату, который живет за границей, я многое узнал о нем). Английский ) Я забронировал номер за 4 месяца и с нетерпением ждал этого... Я сразу же связался с Trip.com, но получил ответ, что они попросили о понимании и вернули мне частичный возврат средств. На самом деле, сколько путешественников хотят вернуть деньги? Я приехал из приятной поездки за границу, даже не внутри страны, но весь вечер чувствовал себя плохо. Увидев несколько плохих отзывов, я подумал, что, возможно, это не я, но надеюсь, что все учтут это при бронировании (для справки, наш номер - номер 289). Персонал не дружелюбный и отвечает медленно. завтрак - всего несколько кусочков хлеба и фруктов, яичница, сосиски и т. д., видов очень мало. У меня нет намерения возвращаться снова.

Хороший выбор блюд на завтрак с видом на Тауэрский мост. Мы просили номер с видом на канал, и ночью это было восхитительно! Определенно стоит попробовать спросить 

Very small room it was definitely not an executive room that we booked and the cleanliness and maintenance standards was very bad specially for the money that we had paid. A Premier Inn would have been much more cleaner and in better condition than these rooms . 

We had a great stay at The Tower Hotel. Prime location and amazing views of the Tower Bridge. Highly recommended!

Fabulous stay at the Tower Bridge Hotel, great view from our room of the Bridge and river Thames, and thanks to receptionist Wei-Jiang for the upgrade and useful information about where to eat and go. Easy reach of the rube system and fantastic stay all round. Would very much recommend this hotel to others.

' I t S amazing hotel in London. with amazing Views and clean ' I like and very happy Stay here staf very friendly - .

Great position and view. One minute's walk to the tower and bridge. Great value, the space is relatively large.

it was wonderful hotel and the view! Parking was very convenient if you have a rental car.