Laoyuyang
14 марта 2023 г.
大無語,旅遊那麼多次,住了那麼多家酒店,頭一次遇見提前預訂全額付款房費之後,到酒店還沒房的情況,我定了商務大床房付了錢,然後酒店前台還把我的房間賣給了別人,到酒店了跟我説衹有標間了,賣的理由是我到店太晚他覺得我不回來了?這叫什麼話,付了錢的,來不來這間房不都應該是我的了嗎?還想一個房間賣兩份錢?更可氣的是,到酒店前台説大床沒了,衹能給我換標間,同意更換之後居然讓我重新付款標間的錢!説網上付的是大床房,已經滿了開不了,標間不是網上訂單內容,所以要重新付錢。真的是無語了,半夜一點困得不行給我整這出,還好有攜程的客服幫助解決,不然還不知道要幾點入住,換的房間門鎖還是壞的,不能反鎖,大半夜實在不想折騰了就沒找酒店換房間,前台那女的還一臉不高興,自己犯了錯還給我甩臉,破地方一共沒幾家酒店,不然打死都不在他家住了!後來的朋友注意避雷!
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