Palacete de la Almudayna

Здание, которое вы видели онлайн при бронировании, было не таким, как отель, поэтому его поиск занял немного больше времени! Ворота отеля в то время были закрыты, и я подумал, что они закрыты. Позже я обнаружил сбоку небольшую коробку с картой отеля. На ней был номер WhatsApp. После того, как я добавил его в свой мобильный телефон, я был там. наконец-то удалось связаться с ответственным лицом. Так называемая «служба VIP-регистрации». Они использовали Whatapps, чтобы научить нас, как зарегистрироваться онлайн. Нам пришлось стоять перед воротами, и на все это ушло несколько десятков минут. процедуры и получите пароль от ворот и номер комнаты! В описании говорится, что «некруглосуточная стойка регистрации» на самом деле означает, что стойка регистрации отсутствует! В номере нет стаканчиков с водой, фенов и кондиционеров! Ответственное лицо сказало, что уборка номера и смена полотенец будут осуществляться каждые два дня, но во время нашего трехдневного пребывания этих услуг не было! Мы забронировали двухместный номер, но там был только один двухместный номер!

Отличное место для отдыха. Это очень просто, но очень чисто и комфортно. Я ожидал гораздо меньшего за ту цену, которую заплатил. Большое спасибо. Также они всегда были доступны по телефону и готовы помочь.

Нас не предупредили, что по прибытии приема не будет. Процесс занял много времени, но я должен признать, что девушка, которая помогала нам по телефону, была очень внимательна, и похоже, что ошибка произошла на платформе бронирования. Номер простой, но со всем необходимым и чистый. Без особого шума, хотя правда все слышно, потому что двери не очень хорошо изолируют.

Не было четких инструкций по входу в комнату, тем более, что здесь нет стойки регистрации, и они не говорили по-английски.

Руководство было очень мучительным, и заранее не было объяснено, что требуется онлайн-регистрация. Приехав в отель, мы долго ждали за дверью. В отеле не было ни сотрудников, ни стойки регистрации. Только когда мы нашли их табличку с именем, мы связались с ними через WhatsApp. Хотя есть лифт, нам пришлось нести наш багаж на первый этаж. Комната была очень маленькой, и двум людям было трудно передвигаться после распаковки багажа. Мы заранее просили односпальную кровать, но ее не предоставили, а фена не было. Единственное, что заслуживает похвалы, это хорошая гигиена в номере.

Я не получил ни электронного письма для онлайн-регистрации, ни какой-либо ссылки, важно сделать это заранее.

Расположение отеля очень центральное и удачное, хорошая чистота и хорошее соотношение цены и качества. Перед входом в отель Мариса из персонала отеля чудесно помогла нам по телефону и объяснила, как зарегистрироваться онлайн, поскольку в этом отеле это делается именно так (то, что Trip.com должен объяснить и не указано).

Очень хорошее соотношение цены и качества

Имейте хороших администраторов