Violet Al Azizia Hotel

Отзывы об отеле Violet Al Azizia Hotel

Violet Al Azizia Hotel

Haram Street, Al Aziziyah, Makkah, Makkah Province, 24243, Saudi ArabiaПолная информацию об отеле
Violet Al Azizia Hotel
Violet Al Azizia HotelViolet Al Azizia HotelViolet Al Azizia Hotel
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Честные отзывы об отеле Violet Al Azizia Hotel от реальных посетителей

8.1/10
Очень хорошо
Отзывов: 48
Честные отзывы
Местоположение7.9
Удобства8.3
Сервис8.0
Чистота8.4
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(48)
Положительные отзывы(42)
Отзывы с фото/видео(10)
Чисто(9)
Отрицательные отзывы(6)
Jamolov F. S.
Номер с кроватью «king-size»
Дата заезда янв. 2025 г.
Семья
Отзывов: 1
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 21 февр. 2025 г.
Отличная гостиница. Недалеко от Харама но туда можно добраться или на такси или на Автобусе.
Ответ от объекта размещения: Greetings from Violet Hotel Azizia . Thank you for your positive comments . Warm Welcome . All respect and appreciation .
Smileee
Номер с кроватью «king-size»
Дата заезда дек. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 4
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 6 февр. 2025 г.
Мне посчастливилось остановиться в отеле Violet Hotel в Мекке, Саудовская Аравия, и я хотел бы поделиться своим опытом со всеми, кто рассматривает поездку в этот священный город. Во-первых, расположение просто фантастическое. Отель расположен всего в нескольких минутах ходьбы от Харама, что делает его невероятно удобным для совершения молитв и посещения религиозных обрядов. Из моего номера открывался прекрасный вид на окрестности, создавая ощущение безмятежности, которое дополняло мое духовное путешествие. Персонал отеля Violet Hotel заслуживает особого упоминания. С того момента, как я зарегистрировался, они были невероятно приветливы и любезны. Они сделали все возможное, чтобы мое пребывание было комфортным и беззаботным. Служба консьержей была особенно полезна, помогая мне с местным транспортом и давая советы о местах для посещения. Номера были просторными, чистыми и ухоженными. Я оценил современные удобства, такие как бесплатный Wi-Fi, телевизоры с плоским экраном и полностью укомплектованный мини-бар. Кровать была очень удобной, что позволяло легко получить столь необходимый отдых после долгих дней молитв и исследований. Персонал по уборке отлично справлялся со своей работой, следя за тем, чтобы номер был безупречным каждый день. Одним из самых ярких впечатлений от моего пребывания стали варианты питания в отеле. Завтрак «шведский стол» предлагал широкий выбор блюд, от местных саудовских блюд до блюд интернациональной кухни, приготовленных из свежих ингредиентов. Я также несколько раз обедал в ресторане отеля, и еда была просто восхитительной. Что касается удобств, отель Violet предлагает несколько удобств, которые улучшают впечатления гостей. Здесь есть хорошо оборудованный фитнес-центр, который я нашел чрезвычайно полезным для поддержания моей программы тренировок. Бизнес-центр также оказался полезным, так как мне нужно было наверстать упущенное во время моего пребывания. В целом, мой опыт пребывания в отеле Violet был исключительным. Независимо от того, посещаете ли вы Мекку для духовного паломничества или просто для изучения города, я настоятельно рекомендую остановиться здесь. Сочетание выгодного расположения, превосходного обслуживания, комфортабельных номеров и великолепных ресторанов делает его прекрасным выбором для любого путешественника.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Приветствуем вас из отеля Violet Hotel Azizia. Спасибо за ваши положительные отзывы. Теплое приветствие. Со всем уважением и признательностью.
SAHAR
Дата заезда мар. 2024 г.
Семья
Отзывов: 2
6.0/10
Дата отзыва 7 апр. 2024 г.
Они непрофессионально относятся к моей семье. Очень плохое обслуживание со стороны персонала стойки регистрации и другого персонала. Но еда там была хорошей, как сказала моя семья.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: We apologize, sir, that the service was not as it should have been. We will contact the administration to try to improve our services. We hope that you will honor us with your visit to us again.
Sana
Дата заезда янв. 2024 г.
Семья
Отзывов: 7
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 22 февр. 2024 г.
Отель очень красивый и чистый, круглосуточный транспорт до и обратно из Харама. Комната просторная и удобная.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Привет из Violet Hotel Azizia Спасибо за ваши положительные комментарии.Теплый прием. Со всем уважением и признательностью.
نور عدلينا
Дата заезда янв. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 14
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 27 февр. 2024 г.
Все хорошо
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Теплое приветствие. Мы надеемся, что вы почтите нас своим визитом снова.
Deeba khan
Четырехместный номер
Дата заезда февр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 2
2.5/10
Дата отзыва 3 апр. 2025 г.
We had the worst experience . No room service available. Called the room service to clean up our room but no response unite next day . On day three we were given a plastic bag with room toiletries. Parking wasn’t available in the hotel parking lot.. we stayed for 3 nights /4days .. Won’t recommend it to anyone.
Перевод
Ответ от объекта размещения: We apologize, sir, that the service was not as it should have been. We will contact the administration to try to improve our services. We hope that you will honor us with your visit to us again.
engın ozkan
Трехместный номер
Дата заезда февр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 1
2.0/10
Дата отзыва 30 мар. 2025 г.
I informed the hotel via message that I would be arriving late. None of the phones are working, and no one is answering. I arrived at the hotel at 12 AM and was made to wait for 2 hours due to the incompetent and clueless hotel staff. Additionally, the receptionist said they didn’t speak English and mocked me in a very rude manner. I was ashamed in front of my family. This level of disrespect is completely unacceptable. Four of my children were so exhausted they had crying fits. I came to Turkey with my guests and we were humiliated. Only after two hours were the rooms finally arranged. They took our passports and didn’t even complete the registration process. I can’t understand such disorganization and disgrace. I couldn’t reach anyone at either trip.com or the hotel. I had no choice but to accept the rooms, and we barely managed to settle in. What will be done about my distress? I had planned to do Umrah early in the morning and then head to Medina, but now it’s 2:30 AM, and I’m writing this message. Furthermore, when I arrived at the hotel with my car, they also made an issue of the parking. They said the parking lot was completely full, even though there was available space right in front of the hotel. They didn’t allow me to park there and the hotel staff shouted at me. I had to park my car in an unsafe area far from the hotel. I will pursue my rights to the fullest and will make sure this message reaches as many places as possible. I will also pursue legal action to claim my rights.
Перевод
Ответ от объекта размещения: We apologize, sir, that the service was not as it should have been. We will contact the administration to try to improve our services. We hope that you will honor us with your visit to us again.
Afshan
Семейный номер
Дата заезда февр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 2
6.0/10
Дата отзыва 3 апр. 2025 г.
In Ramadan they closed the way then reaching haram is very difficult second bathroom are not cleaned well need to be updated
Перевод
Ответ от объекта размещения: We apologize, sir, that the service was not as it should have been. We will contact the administration to try to improve our services. We hope that you will honor us with your visit to us again.
Гость
Номер с кроватью «king-size»
Дата заезда янв. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 1
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 27 февр. 2025 г.
Hotel is very good with good amneties but location far away from Haram, luckily they got mini bus which can pass through tunnel nd get to ajyaad street. Which is big plus point.
Перевод
Ответ от объекта размещения: Greetings from Violet Hotel Azizia . Thank you for your positive comments . Warm Welcome . All respect and appreciation .
Гость
Номер с кроватью «king-size»
Дата заезда янв. 2025 г.
Пара
Отзывов: 2
7.0/10
Дата отзыва 8 февр. 2025 г.
To call reception for service is very slow and ignore the phone sometimes. Bus times to go to the haram is very weird unlike other hotels which is 24hrs and easy. However also very nice hotel in itself. Do not regret it though.
Перевод
Ответ от объекта размещения: We apologize, sir, that the service was not as it should have been. We will contact the administration to try to improve our services. We hope that you will honor us with your visit to us again.
Гость
Трехместный номер
Дата заезда дек. 2024 г.
Другое
Отзывов: 1
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 3 янв. 2025 г.
All I can say is wow, 5* value for money We arrived early and the lady I think her name was hannah, explained very nicely check in is at 4pm but she respectfully checked us in at 12pm so we only waited half an hour more than fair. The room was very clean and a shuttle service to haram shareef every half an hour (takes 10 mins) I would definitely book this again. There are local restaurants near not the best but do able Taxi easily accessible from outside hotel.
Перевод
Ответ от объекта размещения: Warm welcome. We hope that you will honor us with your visit to us again.
ABDULVADUD
Трехместный номер
Дата заезда дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 4
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 4 мар. 2025 г.
Nice place and it’s near to Alharam and the Rooms very quiet and clean, we like it .
Перевод
Ответ от объекта размещения: Greetings from Violet Hotel Azizia . Thank you for your positive comments . Warm Welcome . All respect and appreciation .
Гость
Номер с кроватью «king-size»
Дата заезда сент. 2024 г.
Пара
Отзывов: 1
4.5/10
Дата отзыва 3 нояб. 2024 г.
The room was very small and did not match the picture. It was not clean, and the bus schedule was not followed as promised; the bus left earlier than the time given. I was frustrated that the bus drivers did not adhere to the schedule, even though they advised taking pictures of the timetable to avoid delays. On a positive note, the food was good so far.
Перевод
Ответ от объекта размещения: We apologize, sir, that the service was not as it should have been. We will contact the administration to try to improve our services. We hope that you will honor us with your visit to us again.
muhammad yousuf
Номер с 2 односпальными кроватями
Дата заезда янв. 2025 г.
Семья
Отзывов: 1
7.5/10
Дата отзыва 1 мар. 2025 г.
We faced problem of cold water once rest of the things were good.
Перевод
Ответ от объекта размещения: We apologize, sir, that the service was not as it should have been. We will contact the administration to try to improve our services. We hope that you will honor us with your visit to us again.
mo
Номер с кроватью «king-size»
Дата заезда дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 7
7.5/10
Дата отзыва 10 янв. 2025 г.
Awesome place to chill, but room service wasn't what I was expecting
Перевод
Ответ от объекта размещения: We apologize, sir, that the service was not as it should have been. We will contact the administration to try to improve our services. We hope that you will honor us with your visit to us again.