CJ Absalon
17 февраля 2023 г.
Я очень разочарован сервисом и самим отелем. Я забронировал номер на 2 человека, потом внезапно в ту ночь пришла моя сестра и подумала, что может остаться с нами, но отель не разрешил, так как она дополнительный человек.
В отеле сказали мне, что если она останется после 22:00, она должна заплатить дополнительно 1 тысячу, за дополнительную плату.
Я сказал портье в отеле, хорошо, мы заплатим 1 тысячу, но не могли бы вы предоставить нам дополнительную кровать?
Администратор настаивал на том, что мы не можем предоставить вам дополнительную кровать, так как дополнительная плата взимается только за удобства. Я спросил, какие удобства, они сказали только полотенце. ***. Я сказал им, нет, ничего страшного, что у нас нет дополнительного полотенца, у нас есть дополнительные полотенца.
Затем портье сказал нам, что это политика отеля.
Я хочу сказать, что если вы не можете предоставить нам дополнительную кровать, то не взимайте с нас дополнительную плату за 1 ночь, так как мы можем разместиться на кровати, так как это только на ночь.
Red Planet не является 3-звездочным отелем, и в номере нет зубной щетки или мыла, и все же они очень требовательны, когда дело доходит до дополнительной платы?
Раньше я останавливался в отеле F1, 3-звездочном отеле, но им все равно, сколько людей в номере, главное, чтобы вы могли в нем поместиться. Они будут взимать плату только в том случае, если вы попросите дополнительную кровать.
Я могу сказать, что Красная планета отстой!!!
Я никогда не буду рекомендовать этот отель!
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google