Four Seasons Resort Mauritius at Anahita

Провели 3 ночи в отеле four seasons январь 2024, решили разбавить отдых на острове, казалось, что такого уровня отель не должен был подвести! К сожалению, высокая цена не всегда гарантирует то что ожидаешь! Хочу предупредить всех, что завтраки просто несъедобные, все отдает антисанитарией! В отеле не понравилась атмосфера и энергетика! Хотелось поскорее уехать. Пляжа в отеле нет , зеленый болотный залив, единственное спасение это уплыть на соседний остров , куда отправляется лодка только в 11:30!!!Сама вилла была удобная для проживания, плюс еще красивая и зеленая территория в отеле, на этом все!

Крайне не рекомендую останавливаться в этом отеле тем людям, кто привык к сервису Four Seasons. Здесь вы будете сильно разочарованы. Начиная с обслуживания в ресторанах, когда за официантами нужно бегать, добиваясь их внимания. Продолжая крайне слабым обслуживанием на пляжах (отсутствие полотенец для лежаков, невозможность заказать кокос и т.п) , качеством и чистотой самих пляжей, шезлонгов, лодок для трансфера. И не дай Бог, если произойдет какой-либо инцидент в отеле, вы просто увидите, как персонал разводит руками и ничем не может помочь. В нашем случае мы столкнулись с воровством из номера ювелирных украшений и простым сожалением отеля о том, что так произошло. Крайне не рекомендую этот отель. При нас многие гости переезжали в другие отели раньше срока, разочаровавшись в качестве и сервисе.

Сказать что это п…ц за 10 тыс евро в сутки, это ничего не сказать! Очень скудные завтраки, дети ходят голодные, элементарно вафли и блинчики не пекут, а разогревают в микроволновке, нет фруктов вообще. У отеля огромная территория, по жаре до ресторана и до пляжа с детьми не дойти, багги ждем по 1,5 часа, обзорный тур по отелю не сделали, никто не может подсказать как добраться на остров, лежаков не хватает на пляже и у бассейнов. Попросили принести лежаки, ждали 40 минут!!!принесли лежаки и подставку под зонтик — без зонтика!!! Ресепшен часами не берет трубку, прачечная испортила джемпер (уменьшился в три раза после чистки) — даже никаких извинений, не можем записаться на ужин ни в один ресторан. Всю еду в ресторанах заправляют специями без спроса, есть невозможно. В одном из санузлов на вилле не работает толком душ, тоже сообщали на ресепшн — вопрос не решен Самая ужасная новогодняя поездка!