C. de la Palma 42, Centro Histórico de la Cdad. de México, Centro, Cuauhtémoc, Mexico City, Federal District, 06000, MexicoПолная информацию об отеле
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь
Честные отзывы об отеле Nhc MEX Centro Historico от реальных посетителей
9.0/10
Замечательно
Отзывов: 57
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.4
Удобства8.7
Сервис8.8
Чистота9.4
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(57)
Положительные отзывы(56)
Отзывы с фото/видео(19)
Хорошее расположение(17)
Понравилось(15)
Чисто(11)
Замечательный завтрак(11)
Отличный сервис(10)
Удобное расположение(10)
Отрицательные отзывы(1)
Анонимный пользователь
Улучшенный номер
Дата заезда февр. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 1
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 5 апр. 2025 г.
Четырехзвездочный отель в целом удовлетворительный.
Расположение очень и очень хорошее. Просто поверните направо, и вы попадете на площадь Конституции и к Национальному дворцу. До многих живописных мест можно добраться пешком.
Завтрак довольно обильный, с неограниченным количеством фруктов, овощей, сока и тако.
Хотя некоторые номера выходят окнами на улицу, ночью очень тихо, поскольку вы находитесь в городе.
недостаток:
Напор воды в ванной слабый, расход воды небольшой, и принимать душ не очень приятно.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Спасибо, что нашли несколько минут, чтобы поделиться впечатлениями от недавнего пребывания у нас. Мы ценим ваши комментарии и рады узнать, что вам понравилось пребывание, и что мы оправдали ваши ожидания. Я поделилась вашими добрыми словами с командой, чтобы продолжать вдохновлять и мотивировать их на предоставление исключительного обслуживания клиентов. Мы также ценим то, что вы даете нам возможность продолжать совершенствоваться на основе ваших комментариев о давлении в душе. Спасибо, что решили остановиться у нас. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова в ближайшее время. С уважением, Ребека Искьердо Отдел по работе с гостями
Анонимный пользователь
Улучшенный номер
Дата заезда янв. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 22
10/10
Превосходно
Дата отзыва 24 мар. 2025 г.
Потрясающе. Удобства, расположение прямо в Мехико, церковь, торговый центр.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,Спасибо, что нашли время поделиться с нами своими недавними впечатлениями.Мы ценим ваши отзывы и рады узнать, что вам понравилось ваше пребывание, и мы оправдали ваши ожидания. Ваши добрые комментарии были переданы команде, чтобы продолжать вдохновлять и мотивировать их на предоставление исключительного обслуживания гостей.Спасибо, что решили остановиться у нас. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в ближайшем будущем.С наилучшими пожеланиями,Ребека ИскьердоОтдел по работе с гостями
Анонимный пользователь
Номер категории «Премиум»
Дата заезда окт. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 12
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 24 нояб. 2024 г.
Номер и кровать были очень удобными, а завтрак — восхитительным. Душ и раковина были очень удобными в использовании, а также имелся большой письменный стол со встроенным светильником, что лично мне показалось очень полезным.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,Спасибо, что нашли время поделиться своим недавним опытом через наш опрос удовлетворенности гостей.Мы ценим ваши отзывы и рады узнать, что вам понравилось ваше пребывание, и мы оправдали ваши ожидания. Ваши добрые комментарии были переданы команде, чтобы продолжать вдохновлять и мотивировать их на предоставление исключительного обслуживания гостей.Спасибо, что решили остановиться у нас. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в ближайшем будущем.С наилучшими пожеланиями,Ребека ИскьердоОтдел по работе с гостями
Nicklibra
Номер категории «Премиум»
Дата заезда мар. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 28
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 26 апр. 2025 г.
В историческом районе я немного волновался, когда прибыл поздно ночью. У дверей было много бездомных, но место было хорошее.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогая Nicklibra,Спасибо, что поделились своим опытом пребывания в нашем отеле. Мы рады узнать, что вы нашли наше расположение удобным и оценили чистоту и близость к центру города.Нам жаль, что вы были обеспокоены поздним прибытием из-за ситуации в историческом районе. Мы ценим ваш отзыв и будем работать над повышением безопасности и комфорта наших гостей.Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас и предоставить вам еще лучший опыт.С наилучшими пожеланиями,Ребека ИскьердоСвязь с гостями
Гость
Улучшенный номер с двумя односпальными кроватями
Дата заезда янв. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 5
7.5/10
Дата отзыва 14 мар. 2025 г.
Расположение очень хорошее, очень удобно для посещения различных достопримечательностей.
Завтрак был средним.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,Спасибо, что нашли время поделиться своим недавним опытом через наш опрос удовлетворенности гостей.Мы ценим ваши комментарии и рады узнать, что вам понравилось ваше пребывание и что мы оправдали ваши ожидания. По этой причине мы удивлены вашей оценкой. Мы надеемся, что вы поделитесь с нами любыми областями, в которых мы можем улучшиться, чтобы мы могли продолжать предоставлять вам исключительный опыт, соответствующий нашим стандартам.Мы стремимся предоставлять незабываемые впечатления с исключительным обслуживанием, и поэтому надеемся, что у нас будет возможность улучшить ваш опыт в ближайшем будущем.Еще раз спасибо за то, что вы решили остановиться у нас, и за ваше время, чтобы поделиться своим отзывом.С наилучшими пожеланиями,Ребека ИскьердоОтдел по работе с гостями
Гость
Улучшенный номер
Дата заезда янв. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 15
10/10
Превосходно
Дата отзыва 11 мар. 2025 г.
Расположение очень хорошее, в центре старого города. Снаружи дежурит полиция, что позволяет мне чувствовать себя в безопасности. Завтрак богат свежеприготовленными мексиканскими блюдами и кофе. Тренажерный зал отличный. В конце концов, я не осмеливаюсь выходить ночью и могу только тренироваться. Очень удобно бродить.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,Спасибо, что нашли время поделиться своим недавним опытом через наш опрос удовлетворенности гостей.Мы ценим ваши отзывы и рады узнать, что вам понравилось ваше пребывание, и мы оправдали ваши ожидания. Ваши добрые комментарии были переданы команде, чтобы продолжать вдохновлять и мотивировать их на предоставление исключительного обслуживания гостей.Спасибо, что решили остановиться у нас. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в ближайшем будущем.С наилучшими пожеланиями,Ребека ИскьердоОтдел по работе с гостями
Гость
Улучшенный номер
Дата заезда февр. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 23
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 21 мар. 2025 г.
Номер хороший, но обслуживание не очень хорошее, тапочки пришлось просить больше 3 раз 😖
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,Спасибо, что нашли время поделиться своим недавним опытом через наш опрос удовлетворенности гостей.Мы ценим ваши отзывы и рады узнать, что вам понравилось ваше пребывание и что мы оправдали ваши ожидания.Примите мои искренние извинения за любые неудобства, которые мы могли вам причинить. Как вы знаете, в наших номерах Premium есть тапочки, а у вас был номер Superior, который относится к другой категории, но мы учли ваши комментарии, чтобы совершенствоваться с каждым днем и продолжать предоставлять вам обслуживание, которое соответствует нашим стандартам, поскольку одно из наших главных обещаний — сделать так, чтобы каждый гость чувствовал себя особенным и ценимым.Спасибо, что решили остановиться у нас. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова.С уважением,Ребека ИскьердоСвязь с гостями
Гость
Улучшенный номер
Дата заезда янв. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 16
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 14 февр. 2025 г.
Отель расположен в самом сердце пешеходной улицы площади Конституции, в относительно тихом месте, всего в пяти минутах ходьбы от площади. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и помог заказать такси по разумной цене (по дороге нас обманули таксисты, которые заломили непомерные цены).
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,Спасибо, что нашли время поделиться своим недавним опытом через наш опрос удовлетворенности гостей.Мы ценим ваши отзывы и рады узнать, что вам понравилось ваше пребывание, и мы оправдали ваши ожидания. Ваши добрые комментарии были переданы команде, чтобы продолжать вдохновлять и мотивировать их на предоставление исключительного обслуживания гостей.Спасибо, что решили остановиться у нас. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в ближайшем будущем.С наилучшими пожеланиями,Ребека ИскьердоОтдел по работе с гостями
Анонимный пользователь
Дата заезда нояб. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 20
10/10
Превосходно
Дата отзыва 4 янв. 2025 г.
Расположение отличное, близко к площади. Персонал также был очень дружелюбен, и когда я спросил о пункте назначения, они с радостью дали мне советы по безопасности и рекомендации.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,Спасибо, что нашли время поделиться своим недавним опытом через наш опрос удовлетворенности гостей.Мы ценим ваши отзывы и рады узнать, что вам понравилось ваше пребывание, и мы оправдали ваши ожидания. Ваши добрые комментарии были переданы команде, чтобы продолжать вдохновлять и мотивировать их на предоставление исключительного обслуживания гостей.Спасибо, что решили остановиться у нас. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в ближайшем будущем.С наилучшими пожеланиями,Ребека ИскьердоОтдел по работе с гостями
Гость
Улучшенный номер
Дата заезда нояб. 2023 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 16
6.0/10
Дата отзыва 18 февр. 2024 г.
В центре города я остановился в номере, который стоил несколько сотен юаней за ночь. Комната была сравнительно небольшой. Когда я впервые заселился, кондиционер не обогревал комнату, в номере не было тапочек, а в душе было мало воды. Позже я переехала в другой номер и получила пару тапочек только после того, как моя подруга попросила. Гигиена была неидеальной. Я прожил там более десяти дней, и завтрак не сильно изменился, да и разнообразия было немного. Я вернулся в Китай за 3 дня до вылета, но деньги за номер мне не вернули. Мне было грустно😫
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,Нам очень жаль, что ваш опыт пребывания в нашем отеле оказался неудовлетворительным. Я хотел бы извиниться за то, что не смог оправдать ваши ожидания относительно наших стандартов во время вашего недавнего пребывания.Пожалуйста, будьте уверены, что мы поделились вашим отзывом с командой и примем меры для исправления проблем, с которыми вы столкнулись.Мы стремимся предоставить незабываемые впечатления с исключительным обслуживанием. Поэтому мы надеемся приветствовать вас снова и вскоре улучшить ваш опыт.Еще раз спасибо за то, что вы решили остановиться у нас, и за то, что вы уделили время, чтобы поделиться своими комментариями.С уважением,Оскар Флорес АвилаМенеджер стойки регистрации
Jayden C
Дата заезда мая 2023 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 7
10/10
Превосходно
Дата отзыва 4 июля 2023 г.
Расположение действительно хорошее, прямо рядом с исторической частью старого города и всего в 5 минутах ходьбы от площади. Здесь много ресторанов и кафе, а по выходным на площади проводятся различные мероприятия и парады, например, День гордости, который редко можно увидеть в других местах, и День кошек и собак. Номер чистый и аккуратный, а завтрак сытный и вкусный😋
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, NH Collection Mexico City Centro Histórico рад приветствовать Вас в нашем отеле, где Вы всегда будете чувствовать себя как дома! Я поделился вашими комментариями с нашими коллегами, и они рады узнать, что ваша работа в конечном итоге удовлетворила такого ценного клиента. Мы, как и вы, и ваши гости, благодарим вас за выбор нашего заведения и с нетерпением ждем новой встречи! Ребека Искьердо, агент стойки регистрации
Гость
Улучшенный номер
Дата заезда авг. 2023 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 10
2.0/10
Дата отзыва 2 окт. 2023 г.
В первом номере, где мы остановились, кондиционер отключился и не охлаждал воздух. Он не поддерживался в хорошем состоянии. Мы переехали в другую комнату, но там не было охлаждения. Вышел только ветер. Не было ни охлаждения, ни окон для вентиляции. Мы попросили заменить, но нам сказали, что ничего не могут сделать. Нам пришлось провести одну ночь в герметичной комнате, и у меня случился тепловой удар. На следующий день мы не получили ответа на нашу жалобу. Отношение к обслуживанию было крайне плохим. Не рекомендую останавливаться в этом отеле. Это отель с худшим обслуживанием, в котором я когда-либо останавливался во время путешествия. Отрицательный отзыв 100
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Благодарим вас за доверие, которое вы оказали нашему отелю NH Collection Mexico City Centro Historico, и за то, что вы нашли время подробно написать нам о неудобствах, которые возникли во время вашего пребывания у нас. Позвольте мне принести свои искренние извинения за впечатления, которые вы получили во время вашего пребывания в нашем отеле. Я довел это до сведения соответствующих отделов, и мы можем заверить вас, что мы пересмотрели и скорректировали нашу процедуру, чтобы каждый гость чувствовал себя особенным и ценимым, поскольку это одно из наших главных обещаний. Наконец, мы ценим то, что вы дали нам возможность улучшить наши продукты и услуги, и мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова в нашем отеле. С уважением. Оскар Флорес / Руководитель службы приема и размещения
Гость
Номер категории «Премиум»
Дата заезда нояб. 2023 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 5
6.0/10
Дата отзыва 14 дек. 2023 г.
В целом пребывание было удовлетворительным. Завтрак должен был быть лучше.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,Нам очень жаль, что ваш опыт пребывания в нашем отеле оказался неудовлетворительным. Я хотел бы извиниться за то, что не смог оправдать ваши ожидания относительно наших стандартов во время вашего недавнего пребывания.Пожалуйста, будьте уверены, что мы поделились вашим отзывом с командой и примем меры для исправления проблем, с которыми вы столкнулись.Мы стремимся предоставить незабываемые впечатления с исключительным обслуживанием. Поэтому мы надеемся приветствовать вас снова и вскоре улучшить ваш опыт.Еще раз спасибо за то, что вы решили остановиться у нас, и за то, что вы уделили время, чтобы поделиться своими комментариями.С уважением,Оскар Флорес АвилаМенеджер стойки регистрации
Diego Li
Дата заезда мар. 2023 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 162
7.5/10
Дата отзыва 19 апр. 2023 г.
Завтрак в отеле средний, основные блюда не представляют собой ничего особенного, фрукты нормальные, довольно вкусные и свежие; Удобства для принятия ванны в номере средние, верхний душ неисправен, вода не вытекает, а конструкция раковины недостаточно удобна для пользователя.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Диего Ли, Мы ценим, что вы нашли время поделиться своим опытом работы в нашем учреждении. Для нас очень важно знать ваше мнение и знать, как мы можем улучшить работу. Мы рады узнать, что Вам понравилось превосходное обслуживание нашего персонала и чистота нашего объекта. Будьте уверены, что мы приняли во внимание ваш важный отзыв и приложим все усилия, чтобы учесть его и сделать ваше следующее пребывание у нас незабываемым. С уважением. Родриго Камачо Отдел по работе с клиентами
Гость
Дата заезда мар. 2023 г.
В одиночку
Отзывов: 9
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 3 июня 2023 г.
Прямо в историческом городе, хорошее место для проживания туристов. Номер немного маловат!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, NH Collection Mexico City Centro Histórico рад приветствовать вас в нашем отеле, где вы всегда найдете свой дом! Я поделился вашим мнением с нашими коллегами, и они очень рады знать, что их работа в конечном итоге удовлетворяет клиентов, таких же важных, как вы и ваши гости. Спасибо за ваш визит, и мы с нетерпением ждем вашего визита! Ребека ИскьердоАгент стойки регистрации