Paradise Beach Club

I had a lot of fun in this wonderful hostel, and its name indicates its place and its beauty. And all of their currency is hospitality and generosity, especially at the reception, Mr. Bimsaras and his elegant colleague, who has experience in managing her reservations at the hostel. The room is beautiful and the morning breakfast is for all tastes. I recommend it to anyone who wants to come to sweet Mirissa.

Мы останавливались здесь на две ночи, прибыв на 9-й день из 14 дней в Шри-Ланке. Поскольку в отеле рекламировались услуги прачечной, с возвращением в тот же день я оставил белье у сотрудников стойки регистрации до 8 утра в наше первое утро. Я обязательно подтвердил сотрудникам, что выезжаю из отеля на следующее утро, и хотел убедиться, что мое белье будет возвращено до выезда, как указано на листе общей информации, расположенном в номере. Персонал заверил меня, что это не будет проблемой. Поскольку я был участником тура, нас не было с 9:30 до 21:00. На следующее утро, когда белье не вернулось, я связался с сотрудниками стойки регистрации (как ни странно, с тем же человеком, с которым я разговаривал накануне утром), который указал, что белье только что забрали этим утром, то есть мое белье лежало на столе. нетронутым более 24 часов, и что белье не будет возвращено до 16:00 в день моего выезда (выезд был в полдень). После долгих обсуждений и моей настойчивости сотрудники согласились, чтобы кто-нибудь сходил в прачечную и забрал мое белье как можно скорее. Примерно через час я получил свое белье обратно нестиранным. При оформлении заказа я просмотрел свой счет и, к моему большому огорчению, плата за стирку все еще была на месте. Должен отметить, что это снова был тот же самый человек, с которым я разговаривал во время предыдущих взаимодействий. Мне пришлось объяснять, почему я не должен нести ответственность за оплату стирки, после чего сотрудники согласились снять плату. Если вам нужно постирать белье, я предлагаю пройти 200 метров до Food City на Матара-роуд и купить стиральный порошок. Если не считать вышеупомянутого фиаско, комната была чистой и, как и ожидалось, немного устаревшей. Уборка и персонал ресторана были удивительно гостеприимны. Там было несколько вилок типа G, вилка типа C и, как я могу только предположить, это две вилки типа D в изголовье кроватей. Интересно, что сами прикроватные лампы были типа C без адаптера и, следовательно, служили только декоративной цели. Итог: не забудьте адаптер для вилки.

Отель расположен в красивом месте, из номеров открывается завораживающий вид, плюс вы можете слышать шум волн, когда засыпаете. Красивый. Однако полное отсутствие гостеприимства и обслуживания клиентов. У персонала практически не было социальных навыков. Уже при регистрации мы были немного ошеломлены холодностью стойки регистрации, однако подумали, что это могли быть мы и 10-часовой перелет, который мы только что совершили. Но, к сожалению, этот холодный подход продолжался на протяжении всего нашего пребывания. Хуже всего был человек, отвечающий за бассейн/пляж. Он подошел к нам дважды за один день и спросил, являемся ли мы гостями отеля. Очевидно, мы думали, что это не так... нам даже пришлось сообщить ему номер нашей комнаты, чтобы он нам поверил. Я имею в виду, что я понимаю, что у них, вероятно, есть много случайных людей, постоянно пользующихся бассейном и пляжем, но им следует придумать какую-то другую систему, которая не будет подрывать (и неуважительно) по отношению к их собственным гостям. В любом случае, в целом, из отеля открывается прекрасный вид, потрясающий пляж и хороший бассейн. Если бы персонал был обучен соответствующим образом, было бы отлично, сейчас это едва средний уровень. Я должен отметить, что горничная была прекрасна и все время нам улыбалась? Возможно, она могла бы обучить остальной персонал.

Я остановился в их отеле-партнере прямо на пляже. Я не воспользовался тем фактом, что мог бесплатно пользоваться их пляжными удобствами, но я посетил их пляжный бар, чтобы выпить незадолго до заката. Ребята, которых я встретил в баре, сначала были очень дружелюбны, и пока я просматривал меню, они рассказали мне о черепашках, которых выпускают прямо на пляже. Я пошел посмотреть на черепашек, а затем вернулся в бар. Они приняли мой заказ, я схватил столик, и примерно через 5 минут появился мой напиток. Быстро последовал счет. Теперь я полностью понимаю, что они меня не знают, и если бы я был к этому склонен, я мог бы броситься туда, не заплатив за выпивку, и, честно говоря, их поведение, вероятно, связано с тем, что происходило в прошлом. Но я бы предпочел заплатить во время заказа, чтобы затем расслабиться и насладиться напитком, а не со мной обращались так, как будто я нахожусь в Crimewatch! Поскольку мне было так некомфортно, я оплатил счет и стал ждать сдачи. Затем я подождал еще немного… В конце концов, примерно через 20 минут, я спросил другого бармена, где моя сдача. В конце концов он появился еще через 5 минут. Мне понравился напиток и обстановка на пляже. Но обслуживание и то, как со мной обращались (не считая персонала бара, с которым я впервые познакомился), были довольно плохими. Излишне говорить, что я не вернулся.

Расположение отличное, с видом на открытое море, а сам отель хорошо спроектирован. Номера большие, с хорошим видом, но поверхности и углы пыльные и не убранные. Углы ванной комнаты покрыты плесенью. Наше пребывание включало завтрак и ужин. Кроме тоста и яиц, больше ничего аппетитного и приятного не было. Одна туристическая группа вышла пообедать на улицу. Едва ли есть местная еда, которую нам хотелось бы попробовать. Персонал в столовой тоже не был услужливым и дружелюбным. Не рекомендовал бы этот отель, хотя расположение одно из лучших.

Ужинали в этом клубе, еда была очень хорошей. Попробовали томатный суп, рыбное ассорти на гриле и сэндвич с овощами и свежевыжатыми соками. Хороший вид и место выглядит чистым. Больше отзывов @myra.recommends