Royal Thalassa Monastir

Отзывы об отеле Royal Thalassa Monastir

Royal Thalassa Monastir

75 Route Touristique Skanes B.P Monastir, Monastir, 5060, TunisiaПолная информацию об отеле
Royal Thalassa Monastir
Royal Thalassa MonastirRoyal Thalassa MonastirRoyal Thalassa Monastir
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Честные отзывы об отеле Royal Thalassa Monastir от реальных посетителей

7.9/10
Хорошо
Отзывов: 59
Честные отзывы
Местоположение8.1
Удобства7.9
Сервис7.6
Чистота8.1
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(59)
Положительные отзывы(41)
Отзывы с фото/видео(17)
Отрицательные отзывы(6)
ZAYATI
Дата заезда июня 2025 г.
Пара
Отзывов: 2
7.5/10
Дата отзыва 22 июля 2025 г.
Одна. Большая проблема с кондиционером, наш приезд, наш номер, это было похоже на середину июля, во время сильной жары. В отеле совсем не прохладно. Я поворачиваюсь к стойке регистрации. Они говорят, что сделают все возможное, они пытались отправить людей для обслуживания, но это ничего не изменило. В отеле есть девушка, которая устанавливает кондиционер. Это система VMC, где они кладут лёд, чтобы распространить прохладу по воздуховодам VMC. Ненормально, что в 2025 году у нас есть такой тип кондиционирования в так называемом пятизвёздочном отеле, это большой чёрный знак, который нужно исправить очень быстро. В остальном, всё очень хорошо, индивидуальный и очень профессиональный. Очень гостеприимно. Все разговаривают с нами с улыбкой, шведский стол очень хороший. Это был респектабельный отель, не для посещения летом с жарой, которая заставляет нас возвращаться, но не в середине лета. Надеюсь, руководство в будущем найдёт решение проблемы с кондиционером. Платить 635 евро за две ночи и не иметь прохладного номера в такую ​​жару – это ненормально. Мы находимся в поездке Lola Tunisia, которая началась неудачно, и мы разочарованы. В любом случае, благодарю персонал отеля за профессионализм и радушный приём.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Дата заезда сент. 2023 г.
Пара
Отзывов: 47
6.0/10
Дата отзыва 6 дек. 2023 г.
Вид на отель приемлемый, но сервис требует улучшения во многих аспектах. Аренда бассейна нужно арендовать отдельно, что особенно неудобно. Рядом с отелем не удобно есть. В собственном буфете отеля есть разные требования. Клиентам выдаются ремни разного цвета. Пластиковые пряжки не снимаются. Носить их постоянно очень неудобно. Однако желать предоставить их только один раз недостаточно гуманно. Инфраструктура отеля относительно старая, соотношение цена/качество среднее.
Оригинальный текстПеревод от Google
Dingchunqiu23
Дата заезда окт. 2023 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 76
7.0/10
Дата отзыва 4 февр. 2024 г.
Удобства: Общие Здоровье: ОК Сервис: средний
Оригинальный текстПеревод от Google
6/8
Гость
Дата заезда мар. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 1
2.0/10
Дата отзыва 29 апр. 2025 г.
Ужасный
Оригинальный текстПеревод от Google
Ganoun anis
Номер с видом на сад (одноместное размещение)
Дата заезда мая 2023 г.
Пара
Отзывов: 26
10/10
Превосходно
Дата отзыва 8 июля 2023 г.
Excellent
Перевод
Гость
Дата заезда июля 2025 г.
Другое
10/10
Превосходно
Дата отзыва 14 авг. 2025 г.
Отличный отель. Кухня отличная. По вечерам устраивались отличные вечеринки. Персональный отличный, дружелюбный . Хочу сказать спасибо аниматору Liwa , весёлый, симпатичный парень.
Денис Р
Дата заезда мар. 2025 г.
Пара
10/10
Превосходно
Дата отзыва 27 апр. 2025 г.
Рекомендую, причём в любое время года , не пожалели , что прилетели в марте, было не жарко и море ещё было прохладное. Местоположение между городами Сусс и Монастир,посмотреть города можно проехав несколько минут на такси, в шаговой доступности ничего интересного нет. Удобные, не тесные номера,чисто и красиво везде. Кормят очень вкусно, несколько видов мясных блюд , прекрасная выпечка в большом ассортименте,рыба и много овощных блюд, вкусный кофе и вина хорошие. Самое главное то, зачем мы летели- это спа центр, бассейн с тёплой морской водой которая в совокупности с процедурами, полностью освободила от последствий стресса наши тела.
Ответ от объекта размещения: Нам приятно читать ваш комментарий и знать, что мы оправдали ваши ожидания. Наша главная цель — сделать так, чтобы наши гости чувствовали себя как дома в нашем отеле Royal Thalassa Monastir, и мы рады, что это произошло с вами. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова в ближайшее время. С наилучшими пожеланиями, Отношения с гостями Royal Thalassa Monastir
Global30044429077
Дата заезда мар. 2025 г.
Пара
10/10
Превосходно
Дата отзыва 17 апр. 2025 г.
Относимся себя к любителям Туниса и почитателям талассо терапии. Хороший, спокойный отель, номерной фонд в порядке, бары и рестораны имеют что предложить,кормят очень вкусно. Интерьер отеля подчёркивает его солидность. Вот с территорией, так чтобы нагуляться не выйдет, маленькая, но зато с хорошим, ухоженным пляжем. На прогулку в Сусс или Монастир на такси примерно одинаково добираться по времени, не сложно, там и шоппинг и достопримечательности. Идеально подходит для любителей спокойного отдыха и спа.
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Спасибо за ваши добрые слова о вашем недавнем пребывании. Мы очень рады слышать, что вам понравилось пребывание в нашем отеле. Мы ценим ваши отзывы и надеемся вскоре снова вас приветствовать. С уважением,
Юлия И
Дата заезда мар. 2025 г.
В одиночку
10/10
Превосходно
Дата отзыва 12 апр. 2025 г.
Хороший отель с оздоровительным центром. Вот кто за этим, однозначно оценят и останутся довольны. Полнейший релакс и состояние общее улучшается после талассо. Приятный интерьер и вежливый персонал во всём отеле. Еда в ресторане разнообразная и готовили вкусно. Большое количество разных овощей, рыба, мясо, вина местные оказались очень даже не плохи. Маленькая территория , пляж. В общем всё хорошо - рекомендую. Единственное, с детьми всё же не сюда, отель взрослый.
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Спасибо за ваши добрые слова о вашем недавнем пребывании. Мы очень рады слышать, что вам понравилось пребывание в нашем отеле. Мы ценим ваши отзывы и надеемся вскоре снова вас приветствовать. С уважением,
Твтьяна Л
Дата заезда мар. 2025 г.
Пара
10/10
Превосходно
Дата отзыва 8 апр. 2025 г.
Выбором остались очень довольны. Прекрасный центр талассотерапии - цель была оздоровление и расслабление, удалось на 100%! Песчаный пляж, белый песок, неглубокое море. Очень внимательный персонал, кормят прекрасно. Интерьер красивый. Территория компактная. Неудобство пожалуй в том, если можно его назвать таковым, кому это принципиально, отель расположен не в городе. До магазинов и погулять приходилось добираться на такси. Советую тем, кто ищет полноценного релакса
Ответ от объекта размещения: Dear guest, Thank you for your kind words regarding your recent stay. We are thrilled to hear that you enjoyed your stay in our hotel We appreciate your feedback and hope to welcome you back soon. Sincerely, Guest Relations Royal Thalassa Monastir
Виктория М
Дата заезда июля 2024 г.
Поездка с друзьями
6.0/10
Дата отзыва 23 авг. 2024 г.
Хочу поделиться своими впечатлениями о этом отеле . Были мы 15.08 , поехали в этот отель поскольку были только положительные отзывы, но на самом деле там очень много минусов . Начну по порядку : номер был хороший , большой ,но ванной комнате были червяки и раковина была забитая . Уборка номера была плохая , постельное белье было уже грязное когда мы заехали , мы попросили его поменять , полотенца забирали каждый день , но не всегда приносили в номер чистые , два раза ходила на ресепшен чтобы принесли в номер полотенца , так и не дождалась , пришлось самой брать без разрешения в коридоре . Территория не большая , один большой бассейн . Еда (я не требовательная к еде , мне главное чтобы было вкусно ) выбор был небольшой , каждый день одно и тоже , и как для меня все было безвкусное .Нравился только завтрак . Еще один минус так это то что нужно просить напитки у официанта и ждать пока он нальет ( спрайт,фанта ,) алкоголь был разбавлен . Алкоголь давали в пластмассовых стаканчиках ( стаканчики мыли в раковине где и тряпки полоскали ) после того как я это увидела больше напитки в баре на пляже мы не брали . Анимация вообще никакая , я бы сказала ее нету . По вечерам играла живая музыка всегда одни и те же песни . И только один плюс я бы поставила так это море , море было теплое , берег был большой и не глубокий , чистое море было только два дня . Потом были волны и они принесли грязь и медуз . В целом я не рекомендую этот отель .
Ответ от объекта размещения: дорогой гость Во-первых, спасибо за ваш отзыв о вашем отдыхе в нашем 5-звездочном пляжном королевском отеле Thalassa. Мы сожалеем, что у вас возникли проблемы с номером, так как у нас есть специальная команда по обслуживанию, готовая исправить любые возможные технические неполадки. Кроме того, мы стремимся сбалансировать потребности наших гостей, ищущих приятный и более спокойный отдых, и наша команда на стойке регистрации всегда готова решить любые проблемы, чтобы обеспечить нашим гостям комфортное пребывание. Кроме того, наш персонал всегда сделает все возможное, чтобы обеспечить эффективное и внимательное обслуживание, которым мы славимся, и мы приносим извинения, если это не было впечатление, которое вы всегда получали. Что касается гастрономии, хотя мы рады, что наш обширный выбор блюд на шведском столе пришелся вам по вкусу, мы разочарованы тем, что не смогли покорить ваши кулинарные предпочтения в наших популярных специализированных ресторанах, так как наши опытные повара с энтузиазмом готовят блюда тунисской и средиземноморской кухни высшего качества, приготовленные из самых свежих ингредиентов и с вниманием к деталям. Наконец, мы с благодарностью приветствуем ваши полезные предложения. Будьте уверены, что мы передадим вопросы, которые вы подняли в своем отзыве, соответствующим внутренним командам для их тщательного рассмотрения, поскольку мы стремимся улучшить впечатления от отпуска наших уважаемых гостей. Мы хотели бы еще раз поблагодарить вас за выбор отелей Thalassa, и мы будем рады снова обслуживать вас в будущем. Guest relation royal thalassa monastirr
Гость
Дата заезда окт. 2024 г.
Другое
10/10
Превосходно
Дата отзыва 9 нояб. 2024 г.
Посещаю этот отель уже много раз , встречают как родных . Замечательный менеджер Анис , это человек , знающий русский язык на 5! Именно он отвечает на запросы , если пишешь на почту отеля о приезде , в это раз повысили категорию со стандарта , на люкс с видом на море , номер 480 . Уважаемому Анису огромная благодарность ! Читаю предыдущий отзыв , и просто такое чувство , что отдыхали в разных отелях , полотенца в номере всегда по 3 штуки разных , у бассейна места были всегда , уборка в то время когда , находишься на пляже . Скатерти белоснежные и после каждого обслуживания их меняют . Шикарный Талассо центр . Если брать программа на 4/5 дней то выходит существенно дешевле , чем платить каждый день . Уже хочу снова вернуться !
Гость
Дата заезда авг. 2024 г.
Другое
2.0/10
Дата отзыва 27 сент. 2024 г.
Это самый ужасный отель из тех где я отдыхал последние 20 лет. По порядку: -все ушатано и изношено до предела. Нас поселили в номере 251 - номер двухкомнатный, но грязь и мусор повсюду. Из туалетных принадлежностей - один кусок мыла и несколько баночек шампуня с мутным содержанием. Уборка по странному графику - утром забирают полотенца после обеда приносят новые, но могут забыть. Теперь внимание - что бы забронировать лежак у бассейна надо встать в 5 утра, а лучше в 4:45.. к 7 часам утра все занято, лежаки все ломанные, краска отлупилась. В лобби на диванах местами лопнула обивка и торчит поролон. Питание это отдельная тема - уровень 3* в Египте. Все либо сырое , либо пережаренное. Из салатов - салат с помидорами, салат с огурцами и салаты с огурцами и помидорами. На жалобы на ресепшене делают вид либо не понимают, либо игнорируют. Пляж - узкая полоска берега усыпанная мусором и окурками. Вообщем, - если не хотите испортить себе отдых - держитесь подальше от этого отеля.
landysh z
Дата заезда июля 2024 г.
Семья
10/10
Превосходно
Дата отзыва 8 авг. 2024 г.
На мой взгляд очень хороший отель со своим песчаным пляжем, вода шикарная , когда штиль - вообще великолепная . В отеле представлены различные услуги косметологии , массажа и пр. Ходили с мужем на массаж - я просто в восторге ! Еда также разнообразная! Территория красивая и большая ! Были в июне 2018 г
Ответ от объекта размещения: Dear Guest It is a pleasure to receive your complimentary feedback about your recent holiday at our royal thalassa hotel. We hope to serve you again in the future so we can repeat or surpass this experience at any of our hotels . Until then, we wish you the best and thank you for your review. Guest relation royal thalassa monastir
Гость
Дата заезда мая 2023 г.
Другое
10/10
Превосходно
Дата отзыва 29 июня 2023 г.
Это был самый лучший отдых в моей жизни! Все было прекрасно! Еда супер, отель супер, спа супер, весь персонал максимально дружелюбный, отзывчивый и любезный! Очень комфортно, чисто и вкусно! Отдельное СПАСИБО аниматорам! Они сделали мой отдых в разы лучше! Спасибо Торесу, Майку, Алексу и Куку 🤍 вы самые лучшие! Вернусь еще не раз ✈️🤍👍🏼
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за Ваш комментарий, нам особенно приятно знать, что Вы прекрасно провели у нас время. Мы надеемся увидеть Вас снова в нашем отеле в ближайшее время. С наилучшими пожеланиями, Руководство, Royal Thalassa Monastir.