Crystal Palace Hotel

Breve estadía pero exelente la atención, volvería sin dudas, me gustó y a mis acompañantes también, así que lo recomendamos🤍

Foram dias de boa receptividade, bom tratamento e muita tranquilidade os que passei no hotel Crystal Palace, em Montevidéu, no mês de janeiro de 2024. Fui bem recebido pelo Geraldo e pelo Rodrigo. Agradeço muito a ambos. Fiquei num quarto grande e muito bom. O café da manhã é trivial, mas satisfatório. O hotel entrega aquilo que cobra pela diária. Ou seja, não se tem a sensação de ter sido enganado. São acomodações simples, mas limpas e que funcionam a contento. Além disso, fica muito bem localizado. Gostei de ter passado parte de minhas férias no Crystal Palace, meu ponto de partida para caminhar pela silenciosa Montevidéu. Outra informação que faço questão de dar é que amei o povo uruguaio. São pessoas receptivas e educadas. Como foi agradável conversar com os motoristas de uber, por exemplo. O grande problema do Uruguai é o preço dos alimentos. É assustador.

Después de haber estado en varias oportunidades en este Hotel, la verdad que ha empeorado en cuanto a atención y calidad de las habitaciones y servicios. Mala voluntad de personal de recepción, algunos ni saludan. El planchado sigue siendo un servicio adicional con costo, es uno de los pocos hoteles que a estas alturas no tienen sala de planchado o una plancha por habitación.

A hospedagem deixou muito a desejar. Banheira no local do chuveiro, tendo que entrar nela tomar banho, péssimo para idosos, sem outra opção de quarto. Bandeja com copos no quarto cheia de ferrugem. Frigobar cheio de gelo sem nenhum item. Café da manhã fraco e sem muitas opções. Excelente localização.

- Café da manhã não incluso na diária, valor cobrado a parte - Funcionários do Bar negaram emprestar um saca rolhas, isso que o Bar do Hotel possuia um Bar com Vinhos de Rolhas. - Cama velha com roupas de cama fedidas - Toalhas velhas e gastas - Banheiro sem janela então ao usar o chuveiro o vapor ficava em todo o quarto - Banheira minúscula, uma pessoa de médio porte não cabe dentro - Único ponto a favor é a localização, super central

O hotel tem um outro homônimo com nome similar que é TOP. Esse é muito muito ruim. A recepção viu quando mostrei que era no outro pelo *********** e não me avisou que não era ali me vendendo direto no balcao por 70 dólares (mesmo preço top) um quarto que segundo ele (antipatico) era melhor. Quando subi vi que era diferente foi questionar ele me disse que era outro hotel mas eu já tinha pago. Ao invés de pesos Uruguai ele passou dólar no meu cartão ( no valor certo mas na moeda errada). Quarto era sujo, velho e fedorento. Garagem é quadras do hotel. Eles me enganaram não vale nem 30 dólares. Estrela não tem nenhuma tem carpete todos os quartos, sujeira e quebrado. E um péssimo, mas péssimo atendimento. Fria ! Não peguem esse hotel e cuidado para não confundir com bom !

el conserje del hotel me dijo que no habia disponibilidad, en standar que lo unico, disponible era superior, y luego nos brindo una habitacion donde no funcionaba nada, ejemplo el televisor, el baño no funcionaba bien, el bidet,para luego cambiarnos, y no tuve posibilidad de irme, de dicho hotel, porque le tuve que pagar una estadia, de 2 dias, en el check in,luego me pasan a otra habitacion , tambien con, detalles negativos por ejemplo el acolchado, roto se lo mencione, y nada,desayuno pobre, y basico muy mala experiencia, no lo recomiendo, la habitacion estaba tan cerrada, que nos faltaba el aire,

Pleno centro de Montevideo (avenida 18 de Julio), muy buen ubicado para salir a cenar y con teatro Solís cercano. El exterior puede no ser bueno a la vista, pero el servicio es cuatro estrellas en su interior. Desayuno excelente, las habitaciones impecables

- Localização boa para o turismo é o ponto positivo. ******* NÃO RECOMENDO ****** - Ar condicionado não funcionou adequadamente, não consertaram. Entregaram o quarto com um balde para pingar água. - Chuveiro com muito pouca água, muito pouco de verdade ! - Válvula de descarga emperrando. ******* NÃO RECOMENDO ******