Мы бронировали напрямую через сайт отеля. Когда мы приехали туда, нам сообщили, что объект состоит из двух комплексов. Один раз из апартаментов/номера отеля прямо на ресепшене, а на другой стороне улицы находится еще один жилой комплекс (тоже с бассейном). Внешне все чисто. Потом мы получили свою квартиру и были в шоке. Квартира была совершенно ветхой и грязной (держатель насадки для душа вот-вот сломается и проржавеет, плесень в душе, грязная мебель, диван-кровать с матрасом толщиной около 5 см и со стальными пружинами сзади каждую ночь и т. д.). Даже близко не 4 звезды с сайта, больше похоже на 90-е. Когда мы сообщили об этом владельцу отеля, то узнали, что большинство апартаментов во втором комплексе принадлежат не отелю, а частным владельцам и доступны только через отель. При бронировании об этом не было сказано. Так что вы можете удивиться, получите вы чистую, ухоженную и современную квартиру или нет. Однако владелец отеля также подтвердил нам, что в Интернете представлены только фотографии самых хороших апартаментов отеля. После того, как мы поговорили с владельцем отеля во второй раз и сказали ему, что за полцены мы бы не забронировали эту квартиру, он предложил нам поменять квартиру на прошлую ночь, раньше это было невозможно, потому что ничего нет. бесплатно. Он также предложил вернуть часть цены, но мы ждем этого и сегодня. Поскольку апартаменты во втором комплексе в основном находятся в частной собственности итальянцев, они бронируют шезлонги с полотенцами у бассейна утром, и у вас есть только выбор: рано встать и сделать заказ самостоятельно или дойти до отеля и получить его там. плавать. Хотя раннее время относительно, к сожалению, бассейном можно пользоваться только с 9:00 до 19:00. Кондиционер также пах, даже после длительного периода работы. Мебель и вся комната были грязными, пылесоса не было. Столовых приборов и посуды не хватило даже на 4 человек. Плесень в кофеварке. Уборку и полотенца меняли только один раз за неделю проживания, и то через 5 дней. Персонал был очень дружелюбным и вежливым! Место относительно тихое, до пляжа можно дойти за 10 минут. Больше там ничего не происходит. В будущем мы бы выбрали немного более оживленное место.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google