36 College Avenue, Dehiwala-Mount, Mount Lavinia, Western Province, 10350, Sri LankaПолная информацию об отеле
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь
Честные отзывы об отеле Berjaya Hotel Colombo от реальных посетителей
7.3/10
Отзывов: 74
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение7.5
Удобства6.9
Сервис7.3
Чистота7.4
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(74)
Положительные отзывы(49)
Отзывы с фото/видео(14)
Понравилось(7)
Отрицательные отзывы(11)
Taya Dots
Стандартный номер с кроватью «king-size»
Дата заезда нояб. 2024 г.
Пара
Отзывов: 5
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 28 дек. 2024 г.
Отель когда-то наверное был шикарен, сейчас просто неплохой. Мебель старенькая, стены обветшалые, некоторые вещи (как выключатели) можно было бы тщательнее вытирать. Но в целом впечатления остались позитивные. Завтраки сытные, постель и кровать удобные, бассейн просто шикарен. Правда в выходные приезжают местные купаться, за отдельную цену. А в будни тихо и спокойно, ожидать свой напиток у сотрудника можно очень долго. Рядом с отелем железная дорога, весь день ходят поезда, днём не особо поспишь, но ночью поездка не ходят, ничего вашему сну не помешает.
6/7
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,Спасибо, что поделились своим подробным отзывом. Мы рады слышать, что вам понравились сытные завтраки, удобные кровати и великолепный бассейн. Мы ценим ваше понимание относительно очарования объекта и областей, требующих улучшения, таких как техническое обслуживание и скорость обслуживания. Ваше замечание о влиянии железной дороги будет ценно для будущих гостей. Мы стремимся улучшить общее впечатление и надеемся приветствовать вас снова для еще лучшего пребывания.Руководство отеля Берджая Коломбо
Albina
Стандартный номер с 2 односпальными кроватями
Дата заезда дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 6
3.0/10
Дата отзыва 6 янв. 2025 г.
Все ужасно , грязно , просто не возможно находиться. Воняет и все ржавое .
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость,Спасибо за ваш отзыв, и мы приносим извинения за причиненные вам неудобства во время вашего пребывания в нашем отеле. Мы надеемся, что вы сможете рассмотреть и дать нам еще одну возможность заменить негативное впечатление на более позитивное. Менеджмент отеля Berjaya Hotel Colombo
Гость
Стандартный номер с кроватью «king-size»
Дата заезда июля 2024 г.
Семья
Отзывов: 5
6.0/10
Дата отзыва 12 авг. 2024 г.
Очень близко к пляжу рядом, расположение отличное, но внутри отель слишком старый, а завтрак не вкусный.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость, Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своим отзывом о пребывании в отеле Berjaya Hotel Colombo. Приносим извинения за то, что не оправдали Ваших ожиданий, и будем признательны, если Вы дадите нам еще одну возможность заменить негативное впечатление на более позитивное. Спасибо руководству отеля Berjaya Colombo.
Ram Chandralingam
Стандартный номер с кроватью «king-size»
Дата заезда июня 2023 г.
Семья
Отзывов: 5
6.5/10
Дата отзыва 23 июля 2023 г.
Хорошее место. Хороший персонал. Отличный бассейн.
Но нужно больше ухода за комнатой.
Очень старый и много муравьев.
Моя дочь получила укусы.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость, Спасибо за ваш отзыв и приносим извинения за неудобства, причиненные вам во время вашего пребывания в нашем отеле. Области, упомянутые в вашем обзоре, были серьезно учтены и приняты соответствующие меры для их решения, поскольку мы уделяем особое внимание обеспечению приятного пребывания наших гостей в отеле. Мы надеемся, что вы учтете это и дадите нам еще одну возможность заменить негативное впечатление на более позитивное. Еще раз приносим искренние извинения за неудобства, причиненные Вам в связи с затронутыми вопросами. Руководство Berjaya Hotel Colombo
「taozi」
Стандартный номер с 2 односпальными кроватями
Дата заезда дек. 2023 г.
Пара
Отзывов: 33
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 3 янв. 2024 г.
В целом все было хорошо, но все было немного медленно, мне пришлось ждать час, чтобы зарегистрироваться. Домработница прислала Wi-Fi после обращения в службу поддержки клиентов Ctrip. В этом районе практически нет людей, говорящих по-китайски.
В отеле есть бассейн, завтрак включен, видно пляж, поезд проходит в 5 часов утра. По соотношению цена/качество вполне неплохо.
Выйдите на главную дорогу, примерно в 600 метрах, а затем справа будет супермаркет и KFC.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв о нашем жилье и высоко оценить наш сервис и расположение. Мы рады, что у вас был незабываемый и приятный отдых в Berjaya Colombo. Мы также приносим извинения за неудобства, которые вы испытали во время вашего пребывания, и мы учтем это при обучении нашего персонала, чтобы улучшить отношения с гостями. Мы с нетерпением ждем возможности видеть Вас в качестве специального гостя в нашем следующем отпуске. Руководство отеля Berjaya Colombo
Гость
Стандартный номер с кроватью «king-size»
Дата заезда мар. 2023 г.
По делам
Отзывов: 1
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 2 мая 2023 г.
Из отеля открывается великолепный вид на море, и каждый день его просыпают вороны и волны Индийского океана. Обслуживание было очень хорошим, особенно Даянанда и Гимхан были очень любезны. Это был очень хороший опыт. Пляж возле отеля находится в 100 метрах.Еда также хорошо принята.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость, Спасибо, что нашли свое драгоценное время, чтобы оставить отзыв о своем пребывании в отеле Berjaya Colombo. Мы рады, что у вас был приятный и приятный отдых с нами. Ваши особые комментарии об обслуживании Даянанды и Гимхана весьма впечатляют и позволяют им еще больше улучшить свои отношения с гостями. Мы будем рады приветствовать вас в нашем отеле, когда вы планируете свой следующий визит в Шри-Ланку. Руководство отеля Berjaya Colombo
Dylan Wang fans
Стандартный номер с кроватью «king-size»
Дата заезда июня 2023 г.
По делам
Отзывов: 15
7.0/10
Дата отзыва 19 окт. 2023 г.
Еда в старом отеле ограничена, недовольна, но поезд можно увидеть
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость, Спасибо, что нашли свое драгоценное время, чтобы поделиться своими впечатлениями с гостями Ctrip. Приносим извинения за то, что не оправдали ваших ожиданий, и надеемся, что вы учтете это и дадите нам еще одну возможность заменить негативные комментарии на более позитивные. Руководство Berjaya Hotel Colombo
Laozitouhentie
Стандартный номер с кроватью «king-size»
Дата заезда авг. 2023 г.
Пара
Отзывов: 9
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 20 сент. 2023 г.
Вот только он немного старый, но все равно хорош
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость, Благодарим Вас за ободряющие комментарии относительно пребывания в нашем отеле. Мы рады, что у вас был запоминающийся и приятный отдых. Мы с нетерпением ждем возможности тепло приветствовать вас в качестве нашего постоянного гостя во время вашего следующего отпуска в нашем отеле. Руководство отеля Berjaya Hotel Colombo
Maiyam
Стандартный номер с кроватью «king-size»
Дата заезда мая 2024 г.
По делам
Отзывов: 1
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 7 авг. 2024 г.
люблю это место
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,Спасибо за ваш ценный комментарий, и мы рады, что у вас был незабываемый отдых в нашем отеле. Мы тепло приветствуем вас в Berjaya Hotel Colombo, когда вы снова посетите Шри-Ланку, поскольку вы для нас особый гость.Управление Berjaya Hotel Colombo
Гость
Стандартный номер с кроватью «king-size»
Дата заезда апр. 2023 г.
В одиночку
Отзывов: 1
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 31 мая 2023 г.
Персонал очень профессиональный и дружелюбный.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость, Благодарим Вас за ценный отзыв и обнадеживающие комментарии о нашем профессиональном персонале. Мы рады, что у вас был незабываемый и приятный отдых с нами. Добро пожаловать в наш отель для вашего следующего отпуска. Руководство отеля Berjaya Hotel Colombo
Fazni Ahsan
Стандартный номер с кроватью «king-size»
Дата заезда дек. 2023 г.
В одиночку
Отзывов: 48
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 19 янв. 2024 г.
Хорошее место
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость! Спасибо, что уделили свое драгоценное время, чтобы оставить отзыв о своем пребывании в отеле Berjaya Hotel Colombo, и мы рады узнать, что вы все прекрасно провели отпуск у нас. Руководство отеля Berjaya Hotel Colombo
Tamil Changan
Стандартный номер с кроватью «king-size»
Дата заезда нояб. 2022 г.
В одиночку
Отзывов: 15
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 21 февр. 2023 г.
красивый
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость,Спасибо за ваши ценные комментарии. Хотя это был декабрь 2022 года, мы теперь рады выразить вам свою признательность за вашу доброту, выразив свое мнение о пребывании у нас. Мы будем рады снова приветствовать вас в нашем отеле в ближайшее время.Управление Berjaya Hotel Colombo
thetravelpal
Стандартный номер с 2 односпальными кроватями
Дата заезда нояб. 2024 г.
Забронировано для других
Отзывов: 20
5.0/10
Дата отзыва 29 янв. 2025 г.
This hotel was one of the most surprising I’ve stayed at. I have never heard of a hotel making it compulsory for guests to pay for a Gala dinner on December 31st. Nowhere on their website or the Trip.com app was it mentioned that guests are required to pay $30 USD per person before booking. Instead, they only inform you after you've made your reservation.
When I arrived and checked in, the customer service representatives told me I had to pay $120 USD for four people attending the Gala dinner. When I explained that I didn’t want to attend, they refused to give me the room key.
As for the Gala dinner itself, there were very few options for vegetarians, but the desserts were quite good.
Regarding the room, the bed frame was chipping, and the chairs had noticeable dark stains. While the hotel has a beautiful beachfront view, there's a train track directly in front, and every time a train passes, the noise is extremely loud.
If you're planning to stay here for New Year's, I strongly recommend calling the hotel in advance to confirm their policies. On a positive note, the young front desk staff were polite and helpful.
Перевод
6/8
Ответ от объекта размещения: Dear Valued Guest,Thank you for your comments about your stay at Berjaya Hotel Colombo.This is to kindly inform you that this compulsory supplementary charge for the Gala Dinner on the 31st December has to be paid by our guests. We apologize for any inconvenience caused to you during your stay at our hotel and for not meeting your expectations. We hope you can consider and give us another opportunity to replace the negative impression with a more positive one. Management of Berjaya Hotel Colombo
Ответ от объекта размещения: Dear Valued Guest,Thank you for your great comments regarding your stay at the Berjaya Hotel Hospitality, and we are delighted that you had a memorable and pleasant holiday. We're glad you enjoyed our convenient location, friendly service, and delicious breakfast. We appreciate your support and You are warmly welcome back at Berjaya Hotel Colombo for your next visit.Management of Berjaya Hotel Colombo