Отзывы об отеле Hawaii International Hotel

Идеальное расположение, сп на высоком уровне, самый большой бассейн в Муданьцзян, отличный сервис и самый вкусный разнообразный завтрак!

Третий раз тут останавливаюсь! Отель отличный! Дочь влюбилась в бассейн 🤗 Рекомендую!

Уютный отель! Хороший сервис, удобный бесплатный паркинг для гостей

Очень плохое отношение к русским туристам. Ужасное заселение. Всё было оплачено и забронировано заранее, портье, прекрасно понимая, что туристы из России, включают переводчик на какой угодно язык, но не на русский. Мы долго не могли понять, почему нас не заселяют и что от нас хотят, потом через свой переводчик поняли, о необходимости доплаты в 1000 юаней за пользование техникой. Таких условий оговорено не было, конечно доплачивать мы отказались, после чего нам сообщили, что из номера вынесут всю технику! Конечно я стала ругаться. На шум вышла администратор, сказала, что доплачивать не надо, просто нужен депозит в 500 юаней. Оплатили. Получили ключи. Ключи отдали молча, ничего не обьяснили, чем можно пользоваться, что есть в гостинице, что есть в номере. Разбирайтесь сами. Поднялись в номер. По очень грязному светлому кавролину. Номер люкс. Неприятный запах и очень-очень грязные ковры. Такой же грязный подиум для чайной церемонии. И это номер люкс! На троих 2 подушки. Третьей не дали. Мы не доплатили 1000 юаней, от нас закрыли минибар! Такого скотства я не встречала никогд.. Телевизор не работал. Чайник протекал. Верхний душ так же не работал, душ лейка на негнущемся шланге. Не пополняли чайный набор, предметы гигиены. Оплачивая люкс в отеле 5* мы хотели получить максимум комфорта, а получили адское заселение и ужасное отношение. Это очень-очень плохой отель. Не рекомендую никому.

Пребывание было просто шикарным, твердая пятерка! Администратор г-жа Ци была очень приветливой и работала оперативно. В номере чисто и просторно, постельное белье мягкое, спалось прекрасно. Удобное расположение, в деталях чувствуется продуманность. В следующий раз только сюда!

Хороший отель с очень просторными номерами. Персонал плохо говорит по английски, будьте готовы воспользоваться переводчиком. Расположение отличное.

Все отлично!

Все очень хорошо

Я много раз бывал в Муданьцзяне, но в отеле Hawaii Hotel остановился впервые. Атмосфера, чистота и обслуживание были превосходными. Сяо Ли на стойке регистрации был очень приветлив и внимателен. Они даже предложили бесплатные фрукты и йогурт. Выбор блюд на завтрак тоже был обильным, как китайской, так и западной кухни. Я бы обязательно остановился здесь снова. В целом, очень хороший отдых.

Я очень довольна отелем, который забронировала в этот раз. Не ожидала такой заботы. Я указала возраст ребёнка – 19 месяцев, и они предоставили защитный бортик для кроватки. В номере было очень тихо и чисто. Он расположен совсем рядом с пешеходной улицей, прямо напротив. После хорошего отдыха я смогла прогуляться по отелю внизу. В целом, пять звёзд. Единственный минус – завтрак был немного посредственным. В остальном всё было отлично.

Чистота: Очень чисто, безопасное пребывание. Удобства: Отель довольно новый, с множеством удобных функций, что делает его очень удобным. Окружающая среда: Расположение рядом с пешеходной улицей железнодорожного вокзала очень удобное, рядом много ресторанов и магазинов. Обслуживание: По прибытии девушка на стойке регистрации ознакомилась с требованиями к номеру и сделала номер некурящим. Очень предупредительно. Единственный минус — неудобная парковка при отеле. Нет парковочных мест на первом этаже, а указателей на подземную парковку на обочине дороги нет. Приехав в тот день, я спросил у охранника, что мне нужно развернуться и повернуть направо, чтобы попасть на подземную парковку. Парковочное место в подвале тоже очень маленькое. Изначально планировка была неудачной: колонны подвала упирались в край парковочного места. Парковка на краю места была невозможна, и мне пришлось несколько раз маневрировать, чтобы въехать задним ходом. Кроме того, сзади машины было очень мало места, поэтому, чтобы открыть багажник, мне пришлось поставить машину на полдороги... что было немного неудобно для проезжающих машин... Припарковав машину, я своими глазами увидел, что другой коммерческий автомобиль много раз пытался втиснуться на парковочное место, но безуспешно, поэтому он переместился на другое парковочное место и попытался снова...

Я приехал в Муданьцзян, чтобы посетить озеро Цзинпо, совершенно случайно, прямиком из Цицикара. В отеле были улучшенные номера, и он был очень удобно расположен всего в нескольких сотнях метров от железнодорожного вокзала. Обслуживание номеров было превосходным: вечерние фрукты, йогурт и гречневые подушки были доставлены быстро. Единственным недостатком был суровый персонал на стойке регистрации, что немного отталкивало. Удобства в отеле были довольно обширными. Я останавливался в трёх отелях во время этой поездки, и все матрасы были довольно удобными. Я предпочитаю более жёсткие матрасы, поэтому поделюсь этим в качестве рекомендательного отзыва. Рядом есть кондитерская, где можно позавтракать, в традиционной атмосфере. Есть также рыбный бар Ji You Fish Bar, где тоже подают вкусную рыбу.

Отель Hawaii International в Муданьцзяне, пожалуй, лучший пятизвёздочный отель в этом районе. В тот день мы приехали рано утром с озера Цзинпо, и прекрасная администратор приняла пожилого гостя и заселила его раньше времени. Улыбка горничной Ши Цзин до сих пор живёт в моей памяти. Она была приветлива и внимательна, помогла пожилому гостю с несколькими дополнительными бутылками минеральной воды, принесла фруктовую тарелку, поддерживала чистоту в номере и даже спрашивала о любых просьбах. Особая благодарность симпатичным мужчинам и красивым женщинам в ресторане для завтраков за внимательное обслуживание, услужливые советы и услужливый персонал. Они также помогли пожилому гостю с едой и напитками и очень заботились об их благополучии, заслужив бесконечные похвалы. Помимо обслуживания, отель отличается превосходным расположением — недалеко от торговой улицы и железнодорожного вокзала. Я обязательно остановлюсь здесь снова в следующий раз!

У входа в отель нет парковки, нет гидов и коридорных. Когда мы спустились в подвал для регистрации, охранник, даже не спрашивая, указал нам место вдали от лифтов. Пока мы тащили багаж к лифту, мы увидели парковочное место прямо рядом с ним. Когда мы спросили охранника, почему нам не разрешили там припарковаться, он был шокирован, услышав: «Ваша машина недостаточно большая, чтобы припарковаться здесь!» !!! Хотя понятно, что парковочные зоны разделены по размеру автомобилей, отсутствие просьбы и помощи гостям зарегистрироваться с багажом полностью противоречит пятизвёздочному рейтингу отеля! При ближайшем рассмотрении мы не обнаружили никакой разницы в размерах парковочных мест, и припаркованные рядом машины были не только Toyota Prado, как заметил охранник; было много седанов и небольших внедорожников! Поведение этого отеля совершенно непостижимо! Удобства в номерах были средними. Не было крючков для одежды возле ванной и душевой кабины, что было очень неудобно. Кондиционер работал не на низкой мощности, а постоянно, с перебоями и шумно. Прачечная была удобной и комфортной. Завтрак был разнообразным и вкусным!