Jumeirah Nanjing

Отзывы об отеле Jumeirah Nanjing

Jumeirah Nanjing

No. 2 Yecheng Road (Nanjing International Youth Cultural Center), Jianye District, Nanjing, Jiangsu, ChinaПолная информацию об отеле
Jumeirah Nanjing
Jumeirah NanjingJumeirah NanjingJumeirah Nanjing
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Честные отзывы об отеле Jumeirah Nanjing от реальных посетителей

9.5/10
Замечательно
Отзывов: 3194
Честные отзывы
Местоположение9.6
Удобства9.5
Сервис9.4
Чистота9.6
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(3194)
Положительные отзывы(3125)
Отзывы с фото/видео(948)
Большие номера(258)
Чистый бассейн(159)
Отличный бассейн(159)
Красивый вид на реку(152)
Приветливый ресепшн(145)
Богатая обстановка(104)
Вкусная еда(83)
Есть панорамный бассейн(40)
Отрицательные отзывы(69)
Гость
Улучшенный номер с видом на город (кровать «queen-size»)
Дата заезда апр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 12
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 16 мая 2025 г.
Все отлично! Отель супер! Единственный минус при заселении не помогли занести багаж
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость, спасибо, что поделились с нами этой прекрасной обратной связью. Мы рады, что вы прекрасно провели время здесь, в юмейре нанкине. Мы надеемся увидеть вас снова в будущем. С наилучшими пожеланиями, команда менеджера по обслуживанию гостей
Гость
Роскошный номер с видом на город (кровать «queen-size»)
Дата заезда мар. 2023 г.
Пара
Отзывов: 10
10/10
Превосходно
Дата отзыва 20 апр. 2023 г.
Отель превосходный! Номер чистый, сервис отличный! Дизайн отеля очень понравился. Вид из отеля красивый.
Ответ от объекта размещения: Dear Valued Guest, Thank you for sharing this lovely feedback with us. We are glad you had a delightful stay here in Jumeirah Nanjing . We hope to see you again in the future. With warm regards, Guest Service Manager Team
Анонимный пользователь
Номер Делюкс с видом на реку (кровать «queen-size»)
Дата заезда июля 2025 г.
Пара
Отзывов: 2
10/10
Превосходно
Дата отзыва 19 авг. 2025 г.
Удобства: Отличные, ничего устаревшего, всё новое и в хорошем состоянии. Чистота: Очень чисто, очень чисто, и воздух был свежий. Обслуживание: Должен отметить, что за два дня до заезда со мной связались из отеля по поводу моих планов на поездку. Я сказал, что хочу остановиться с девушкой, и они даже украсили кровать к годовщине свадьбы и прислали мне цветы. Всё было невероятно продуманно и надёжно, просто потрясающе. Завтрак тоже был превосходным, было всё, что только можно пожелать.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/9
Ответ от объекта размещения: Спасибо за проживание в Jumeirah Nanjing. Мы рады слышать, что вы остались очень довольны нашим пребыванием и обслуживанием нашей команды! Я обязательно передам ваши воодушевляющие слова своим коллегам. Ваши слова поддержки — отличный источник мотивации для наших коллег! Надеемся увидеть вас снова в ближайшее время и создать для вас уникальное «Наслаждайтесь необыкновенным» приключение.
CALLMEC****
Guestroom (Double Bed)
Дата заезда дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 5
2.0/10
Дата отзыва 20 янв. 2025 г.
Я не хотел писать больше, но чем больше я думаю об этом гостиничном сервисе, тем больше злюсь. Они даже разместили в вестибюле отеля модель отеля «Дубай», чтобы чем больше были надежды гостей, тем сильнее было их разочарование. Я забыл написать о двух моментах: я забронировал два номера, в одном из них при уборке на следующий день добавили кофе, а в другом — нет. И ночная кровать тоже была совершенно нестандартной. Самое ужасное — это завтрак. Там не только нечего есть, но и обслуживание плохое. Мне приходится умолять парня приготовить мне тарелку лапши.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Большое спасибо за то, что вы решили остановиться в отеле Jumeirah Nanjing. Мы очень обеспокоены вашим пребыванием у нас. Руководство придает большое значение Вашим отзывам. Соответствующие департаменты будут активно изучать возможности исправления и улучшения. Отель Nanjing Jumeirah Hotel всегда стремился предоставлять гостям «исключительный» сервис. Из-за проблем с конфиденциальностью платформы мы не можем связаться с вами напрямую. Мы надеемся узнать больше подробностей. Мы надеемся, что вы сможете позвонить в отель напрямую, чтобы связаться с дежурным менеджером. Мы надеемся, что вы продолжите выбирать отель Jumeirah Nanjing после наших улучшений. Мы с нетерпением ждем Вашего визита снова!
teresa****
Номер Делюкс с видом на город (кровать «queen-size»)
Дата заезда апр. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 43
6.5/10
Дата отзыва 21 мая 2025 г.
Я останавливался здесь, когда приехал в Нанкин. Я выполнил всю свою работу здесь. Запах в комнате был довольно сильный. Запах сигарет. Проблем много: Но одно я все же хочу похвалить: в маленьком холодильнике много людей, а напитки все равно хорошие: 
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, прежде всего, благодарим Вас за то, что Вы решили остановиться в отеле Jumeirah Nanjing. Мы придаем большое значение впечатлениям каждого гостя от пребывания у нас и приносим глубокие извинения за проблемы, о которых вы сообщили. Отель немедленно сформировал следственную группу для проведения расследования. Отель Jumeirah Nanjing всегда стремился предоставлять гостям «исключительный» сервис. Из-за проблем с конфиденциальностью платформы мы не можем связаться с вами напрямую. Чтобы узнать более подробную информацию, вы можете позвонить в отель напрямую и связаться с дежурным менеджером. Мы надеемся, что вы продолжите выбирать отель Jumeirah Nanjing после наших улучшений. Мы с нетерпением ждем Вашего визита снова!
_CFT010000001350****
Номер Делюкс с видом на реку (кровать «queen-size»)
Дата заезда окт. 2024 г.
Семья
Отзывов: 33
6.5/10
Дата отзыва 22 нояб. 2024 г.
Честно говоря, я был очень разочарован. Это был отель, который я ждал больше всего во время поездки в Нанкин, особенно потому, что он имеет общее происхождение с Бурдж-эль-Араб, но я никак не ожидал, что буду настолько разочарован. Начнём с хорошего. Обслуживание было приемлемым. Мне нужно было приехать в отель утром, чтобы оставить багаж, поэтому я позвонил накануне вечером и спросил, можно ли заселиться пораньше. Мне сказали, что у них есть свободный номер, а когда я приехал на следующий день, мне сообщили, что уже забронировали мне номер и предоставили номер более высокой категории. Я был очень рад. К тому же, лобби находится не на первом этаже. С того момента, как швейцар забрал наш багаж после того, как мы вышли из автобуса, и до того, как мы поднялись на лифте в лобби, кто-то был рядом, чтобы забрать наш багаж, так что нам не пришлось нести его самим. Это было очень приятно. Теперь позвольте мне поделиться своим личным мнением: 1. Чистота: Когда я заселился, администратор на стойке регистрации специально напомнил мне, что курение в номере запрещено и что за это взимается плата. Я успокоился, думая, что отель следит за чистотой. Однако, войдя в номер, я почувствовал сильный, непередаваемый запах, похожий на забродивший сигаретный дым, запах ног и тела... К тому же, находясь на высоком этаже, я не мог открыть окно, а вместо него стояли полностью закрытые окна от пола до потолка. Это был действительно неприятный опыт! 2. Удобства: Короче говоря, старый. Отель работает всего несколько лет, поэтому даже при минимальном уходе он не должен был сильно изношен. Однако номера не такие изысканные, как в некоторых известных отелях, работающих больше десятилетия или два. Возможно, это связано с интерьером, особенно с ковровым покрытием. Что касается кондиционера, было бы лучше, если бы в каждом номере был отдельный кондиционер; отопление будет душить. Окна даже не открываются... Ах да, вид на реку неплохой, но вид из панорамных окон ужасный. Днём он выглядит серым и туманным; ночью было бы лучше, если бы было хоть какое-то освещение. 3. Выбор блюд на завтрак ограничен, а еда однообразная. Да, завтрак такого уровня и цены не должен быть таким вкусным. Даже простые арбуз и дыня готовятся на пресной воде. Лучшей частью западного завтрака была свежеприготовленная лапша, а ещё был неплохой масляный кекс. 4. Шоколад в отеле можно было бы и не давать... он был невкусным. В целом, это было не так хорошо, как в отеле типа «постель и завтрак» за 500-600 юаней, где я останавливался предыдущей ночью, где было чисто, просторно и комфортно.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, благодарим вас за выбор отеля Jumeirah Nanjing. Мы ценим каждого гостя и приносим свои извинения за озвученные вами замечания. Мы немедленно сформировали группу по расследованию. Jumeirah Nanjing стремится предоставлять гостям исключительное обслуживание. В связи с требованиями конфиденциальности платформы мы не можем связаться с вами напрямую. Для получения более подробной информации, пожалуйста, свяжитесь с отелем и обратитесь непосредственно к дежурному менеджеру. Надеемся, что вы продолжите выбирать Jumeirah Nanjing после того, как мы внесем улучшения. С нетерпением ждем вашего возвращения!
LYXxuan
Семейный номер Делюкс
Дата заезда сент. 2024 г.
Семья
Отзывов: 5
2.0/10
Дата отзыва 15 окт. 2024 г.
Во время праздника Национального дня семья путешествовала и остановилась в семейном номере на 2 ночи. Цена отеля выросла до 3500, что было смехотворно дорого. Семейный номер - это просто большая кровать ➕Одноместная очень короткая дополнительная кровать 1,2 Очень короткая, очень безмолвная 🙄 Я никогда не видела такого семейного номера в пятизвездочном отеле. Самое ужасное - это кондиционер в отеле, который был. тепло на две ночи. Ветер теплый, 19 градусов по Цельсию, что очень плохо. Вариантов завтрака очень мало. Не всем советую сюда приходить. На третий день перешла на полносезонный кондиционер. дверь, и это было очень удобно.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, большое спасибо за то, что на этот раз вы решили остановиться в отеле Jumeirah Hotel Nanjing. Отель очень благодарен за ваш отзыв. Мы также будем активно обсуждать вопросы исправления и улучшения с соответствующими отделами отеля Jumeirah Nanjing. Мы надеемся, что вы продолжите выбирать отель Jumeirah Nanjing после того, как мы его улучшим, и насладимся «необыкновенным» обслуживанием. Мы с нетерпением ждем вашего пребывания здесь снова!
@H..
Улучшенный номер с видом на город (кровать «queen-size»)
Дата заезда июля 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 78
4.5/10
Дата отзыва 8 авг. 2024 г.
Если каждый раз одно и то же, я обычно буду хвалить его, но я действительно рекомендую останавливаться в этом отеле с осторожностью. Такие детали, как гигиена, аналогичны тем, что есть в быстром отеле. В передней части отеля нет обслуживания. стол, охраняющий лифт для регистрации заезда и отъезда. Такое ощущение, что он вот-вот закроется. В этот жаркий день я пошел позавтракать в ресторан. Кондиционера было недостаточно, и я сильно вспотел. Завтрак западный, зеленые овощи и бобы острые. Те, кто любит китайскую кухню, вероятно, будут жаловаться. Обслуживающих сотрудников мало и обслуживание пассивное. Повторение этого снова дает мне ощущение, что оно вот-вот закроется. Я забронировал номер на два дня и, пробыв на один день, быстро обсудил с Ctrip отмену бронирования на следующий день. Я должен поблагодарить Ctrip за его обслуживание и быструю помощь в этом процессе.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, большое спасибо, что на этот раз решили остановиться в отеле Jumeirah Nanjing. Мы очень обеспокоены вашим пребыванием. Руководство придает большое значение вашим отзывам о завтраке и немедленно начнет расследование. Соответствующие отделы будут активно обсуждать исправления и улучшения. Отель Jumeirah Nanjing всегда стремился предоставить гостям «выдающийся» сервис. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас. ты оставайся снова!
Leven2022
Роскошный номер с видом на город (кровать «queen-size»)
Дата заезда июня 2024 г.
Семья
Отзывов: 17
2.0/10
Дата отзыва 29 июля 2024 г.
С сердцем паломничества и роскоши я наконец наступил на гром! Это так плохо, а он все равно получает 4,8 балла! Друзья, кто остался здесь, если вы нашли время оставить отрицательный отзыв и помочь другим избежать молнии, считайте это добрым делом. 1. Я очень хочу спросить менеджера отеля Jumeirah Nanjing, у вас болит совесть? Для более чем 1000 человек за ночь гигиена и обслуживание настолько плохие, что это шокирует! 2. Под вывеской роскошного отеля в Дубае, за исключением больших номеров и больших ванн, сервис аналогичен сервису быстрого отеля. Ванна тоже очень грязная, во многих местах грязь. 3. Основатель Ctrip действительно одобрил этот отель. Мне очень хочется спросить его, останавливался ли он там и почувствовал ли разницу. 4. В час ночи меня разбудил крик в соседней комнате. На самом деле это была администрация, которая впустила в комнату трех или четырех мальчиков из соседней комнаты. Я потеряла дар речи! 5. Прожив две ночи, я даже не выпивал чашку кофе на завтрак каждый день. Причина была в том, что кофемашина не могла приготовить нормальный латте. ? 6. Официанты как ***, у них нет этикета дорогих отелей. Я что-то держал перед лифтом, и официант вышел прямо из лифта, не поприветствовав меня и не остановив лифт. Затем лифт закрылся. Нелепый! Это связанный аккаунт? 7. Весь обслуживающий персонал не проявляет инициативы встречать гостей при их появлении, кроме тёти-уборщицы, что возмутительно! Никогда такого раньше не видел! 8. Что касается дизайнерских отелей и бассейнов на горизонте, советую не смотреть на визуализации. Вы будете шокированы, когда увидите настоящую вещь. 9. Только после пребывания в Andaz Nanjing я понял, насколько возмутителен отель Jumeirah Nanjing. Если вы не хотите сожалеть, что остановились в Олимпийском спортивном центре Нанкина, выберите Andaz! 10. Бренд роскошного отеля, цены роскошного отеля и обслуживание быстрого отеля — в этом отеле нет целостности!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, большое спасибо за то, что на этот раз вы решили остановиться в отеле Jumeirah Hotel Nanjing. Отель очень благодарен за ваш отзыв и очень заинтересован в ваших предложениях, которые очень важны для нас, и мы также будем активно их принимать. Обсудите исправления и улучшения с соответствующими отделами. Jumeirah Hotel Nanjing всегда стремился предоставить гостям «исключительный» сервис. Мы надеемся, что после улучшения вы сможете продолжать выбирать Jumeirah Hotel Nanjing. Мы с нетерпением ждем вашего пребывания. !
M450551****
Роскошный номер с видом на реку (кровать «queen-size»)
Дата заезда апр. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 13 мая 2024 г.
Мне понравилось пребывание в отеле. Лолли на стойке регистрации оказала очень внимательное обслуживание. Комната была большая, вид был великолепный. Жаль, что я пришел слишком поздно, в следующий раз приду раньше с моими хорошими друзьями.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо, что остановились в отеле Jumeirah Nanjing. Рады слышать, что Вы остались довольны пребыванием в нашем отеле и обслуживанием сотрудников стойки регистрации! Я обязательно поделюсь вашей поддержкой со своими коллегами. Мы надеемся вскоре увидеть вас снова и создать для вас собственный опыт «Испытайте необыкновенное».
M60638****
Номер Делюкс с видом на город (кровать «queen-size»)
Дата заезда окт. 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 53
1.5/10
Дата отзыва 8 нояб. 2024 г.
Останавливаюсь в этом отеле второй раз. Последний раз был на концерте JJ Lin в прошлом году. На этот раз я изначально забронировал другой отель, но за день до приезда переехал в этот. Изначально я забронировал номер на один день, но когда заселился, то подумал, что мне лень менять отель, поэтому продлил бронирование еще на один день. На этот раз опыт оказался не очень удачным. Вчера я наносила макияж в ванной, а моя подруга была на очень важном звонке. Мне позвонили с ресепшена и спросили, хочу ли я продлить свое пребывание. Я явно оформил заказ на продление в день заезда, и на стойке регистрации об этом знали и использовали мою карточку от номера на два дня. Я сказал: «Разве вы не видите заказ, который я сделал?» Он сказал, что подтвердит это у меня. Я сказал, что разговариваю по важному телефону и мне не нужно подтверждение, поэтому он повесил трубку. Через некоторое время в дверь постучал официант, не знаю, было ли это связано с уборкой или чем-то еще, я не слышал его отчетливо в ванной, мой друг в это время все еще отвечал на телефонный звонок и сказал «Нет» в гостиной. Через несколько минут в дверь постучал еще один официант и постучал несколько раз. Подошел мой друг и жестом попросил меня открыть дверь, так как он разговаривал по телефону. Я ничего не сказала, когда официант постучал в дверь, поэтому все равно выбежала из туалета. Прежде чем я добрался до двери, она уже была открыта. Это был официант-мужчина, доставлявший фрукты. К счастью! ! ! ! К счастью, я был одет! ! ! ! Тогда сегодня утром! ! ! Мы с подругой оба совы и ложимся спать поздно, около 4 или 5 утра. Чуть позже 9 я проснулся от звуков разговоров нескольких человек в комнате. Они сказали несколько слов «привет», а затем мужчина и женщина заговорили. Я подумал, что они у двери, поэтому спросил, что они делают. Позже я понял, что это был звук динамиков в комнате. Это длилось почти час — от проверки динамиков около 9 часов утра до срабатывания будильника. Это было действительно неприятно. Я понимаю, что такое пожарная тревога, но почему они не предупредили нас заранее? По крайней мере, люди могут быть морально готовы. Если бы они предупредили меня заранее, я бы не остался в отеле на следующий день. Утром я позвонила на стойку регистрации, чтобы пожаловаться, и мне сказали, что на столе лежит листок бумаги, на котором что-то написано. Днем я отсутствовал, а возвращаясь ночью, спал. Кто заметит этот листок бумаги?
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Большое спасибо за то, что вы решили остановиться в отеле Jumeirah Nanjing. Отель Jumeirah Nanjing всегда стремился предоставлять гостям «исключительный» сервис. Мы надеемся, что вы сможете связаться с нами, позвонив в отель, и будете внимательны, отвечая на наши звонки. Мы с нетерпением ждем Вашего визита снова!
Xuyuyu
Улучшенный номер с видом на город (кровать «queen-size»)
Дата заезда апр. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 9
10/10
Превосходно
Дата отзыва 8 мая 2024 г.
Это мой второй раз, когда я останавливаюсь здесь. Расположение немного отдаленное, но пейзажи очень хорошие, и окружающая среда тоже очень хорошая. За день-два до заселения со мной связались сотрудники сервисного центра, чтобы поинтересоваться моими предпочтениями в отношении жилья и дать инструкции по заселению. Очень теплый и продуманный. Стойка регистрации отеля находится на 41 этаже, в день заезда номер был повышен. Этаж был выбран относительно высокий. Несмотря на плохую погоду, пейзаж был действительно красивым. Площадь номера нормальная, удобства практически полностью укомплектованы. Шторы с электрическим управлением, отдельная ванная комната с отдельными сухими и влажными зонами, отдельная душевая и двойные раковины — все это стандартное. Если у меня ринит, после запроса на стойке регистрации отель также предоставит очиститель воздуха. Тренажерный зал открыт 24 часа в сутки, есть вода, полотенца и бассейн (открыт до 10 часов). Вернувшись в свой номер после ужина, я обнаружил, что отель, похоже, предоставил мне услугу подготовки постели ко сну. Это здорово. Отель порекомендовал друг, я также порекомендую этот отель другим друзьям.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, спасибо, что остановились в отеле Jumeirah Nanjing. Все номера отеля площадью от 50 квадратных метров имеют просторную и комфортабельную жилую площадь, а из окон открывается вид на город или реку Янцзы. Еще раз благодарим вас за ваше пребывание и с нетерпением ждем вашего следующего визита.
1377688****
Роскошный номер с видом на реку (кровать «queen-size»)
Дата заезда апр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 16
10/10
Превосходно
Дата отзыва 5 мая 2024 г.
Пришли сюда посмотреть концерт GIGi. Комната была большая и чистая. Самое главное, кровать была очень удобной. Вся комната была хорошо освещена и очень светлая. Мы забронировали номер повышенной комфортности с видом на реку и бесплатно повысили категорию номера. пространство больше, я все равно решу остаться здесь в следующий раз, когда приеду в Хэси.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, спасибо, что остановились в отеле Jumeirah Nanjing. Все номера отеля площадью от 50 квадратных метров имеют просторную и комфортабельную жилую площадь, а из окон открывается вид на город или реку Янцзы. Еще раз благодарим вас за ваше пребывание и с нетерпением ждем вашего следующего визита.
M238633****
Номер Делюкс с видом на город (две кровати)
Дата заезда апр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 28
10/10
Превосходно
Дата отзыва 3 мая 2024 г.
Удобства очень новые, ванна большая, очень удобная, поздний выезд очень хорош. Я приехал со своей семьей и забронировал всего две комнаты. На одном этаже была только одна комната.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Спасибо, что остановились в отеле Jumeirah Nanjing. Мы искренне благодарим вас за то, что вы выбрали Jumeirah Nanjing и нашли время написать подробный отзыв. Благодарим вас за высокую оценку удобств и дизайна отеля. Мы считаем, что это связано с вашими ожиданиями от нашего бренда и услуг. Мы рады, что Вам понравилось наше теплое и заботливое обслуживание. Отель всегда стремится создать комфортное обслуживание для каждого гостя, и мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас снова!
Xiatiandebingkele
Роскошный номер с видом на город (кровать «queen-size»)
Дата заезда апр. 2024 г.
Пара
Отзывов: 4
10/10
Превосходно
Дата отзыва 2 мая 2024 г.
Я всегда выбираю Jumeirah каждый раз, когда возвращаюсь в Нанкин. Персонал бесплатно повысил категорию номера. Программное и аппаратное обеспечение очень хорошее, что делает мой отпуск более комфортным и комфортным. Настоятельно рекомендуется!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Спасибо, что остановились в отеле Jumeirah Nanjing. Мы искренне благодарим вас за то, что вы выбрали Jumeirah Nanjing и нашли время написать подробный отзыв. Благодарим вас за высокую оценку удобств и дизайна отеля. Мы считаем, что это связано с вашими ожиданиями от нашего бренда и услуг. Мы рады, что Вам понравилось наше теплое и заботливое обслуживание. Отель всегда стремится создать комфортное обслуживание для каждого гостя, и мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас снова!