Happy Hotel Ponta Negra

Atendimento muito solicita na recepção, destaco Sr.Rogerio e Sra.Brenda . O restaurante com variedade e opções de alimentos para varias faixa etárias, espaço bem organizado e higienizado.

Um hotel teria que ter no mínimo carrinhos para transportar as malas e pelo menos um atendente para pegar as malas e levar até os quartos, entrada do hotel não permite que um carro chegue até a portaria para deixar as malas nem para pegar as malas no checkout, quando saímos estava chovendo e tivemos que levar as malas até a rua com chuva para colocar no transporte. Café da manhã é razoável, o que não condiz é os clientes terem que esperar os funcionários se servirem café, acho que eles devem tomar seu café, mas no momento que abrirem para os clientes fica meio esquisito isso.

Quarto com cheiro de mofo e com muitas baratas. Café da manhã não tem reposição de alimentos e mesas sujas.

O quarto do hotel é bem simples. Ideal para quem quer só dormir, mas o hotel precisa de uma reforma, pinturas descascando e paredes manchadas.

O hotel está muito mau cuidado, com aparência de velho e sujo. A sala do café da manhã e pequena e grande parte das mesas ficam expostas ao sol escaldante de Natal e a gente tem que tomar café nesse ambiente.

A localização é excelente . E tem tudo para melhorar. Os funcionários são super simpáticos , mas tem algumas coisas que poderiam melhorar . O som da recepção atrapalha os quartos do 4 andar, a garrafa de leite não funciona, o quarto não tem espelho de corpo inteiro , os aptos do 1 andar tem cheiro de mofo, no salão de café da manhã precisa de um insul filme é um som absurdo .

As toalhas só eram trocadas de 3 em 3 dias. O local de café da manhã não está apto a receber todos os hóspedes. Tirando a recepcionista, os demais funcionários, pareciam estar sempre de mau humor.

Hotel em reforma. O barulho começou às 9h em pleno sábado. Café da manhã em local fechado com ar condicionado quebrado. Havia queijo mofado. Elevador antigo sem manutenção. Banheiro sem tapete, sem xampu, com sabonete de péssima qualidade. A localização é muito boa.