Отзывы об отеле Emerald Bay Hotel & Spa Nha Trang

Пишу второй раз. Видимо с первого раза размещают только положительные отзывы..... В отеле, который продаётся как 5 звезд предоставили номер фактически без окон (муляж окна на фото никак не совпадает с со скриншотом описания номера при его бронировании). "Одно или несколько не открываемых окон" и фото где из них вид не совсем корректно. В отеле в ОАЭ, где на высоком этаже тоже окна не открывались (для безопасности) но из них был шикарный вид. Шумоизоляция очень слабая. Всю ночь слышно шум от труб, как соседи на этаже и сверху моют руки, сливают унитаз, разговаривают, хлопают дверью или забывают её закрыть до сработки сигнализации в номере и прочее... Складывается впечатление что ночная пьяная вечеринка у тебя в номере. Утром это дополняется переговорами персонала в коридоре по рации в громкоговорящем режиме..... В номере душно. Не выспаться, утром болела голова. На пляже всего 9 зонтиков от солнца. Этого количества явно недостаточно для большого отеля. Судя по выданному пляжному полотенцу от соседнего отеля Vesna количество мест на пляже под зонтиком вообще на два отеля..... Рядом с персоналом выдающим полотенца сидит человек, который сразу предлагает за дополнительную плату найти зонтик и лежак.... На пляже мусор. После 16.00 пляжные полотенца вообще нигде не получить. С ресепшн отправили на пляж. Там категорически отказались выдавать и даже звонить на ресепшн, отправили обратно на ресепшн, где снова отказали в выдаче пляжного полотенца.... При возвращении с пляжа дверь в номер, где находились деньги была открыта..... хорошо ничего не пропало. Зачем вообще персонал открывает дверь в номер, не убирает его и просто уходит, оставив дверь открытой!? В коридорах на этаже пыль и грязно. Даже после "уборки" грязевой след от обуви, пыль и прочее никто не убрал... Визуальная информация о том, что отель имеет категорию 5 звезд отсутствует. На ресепшн никаких подтверждающих документов не предоставили, со слов сообщили, что сейчас отель якобы 4 звезды и стремится к 5.... Был во многих отелях Нячанга, но в таком впервые. Желание вернуться отсутствует.

Отдыхаем в этом отеле уже второй год подряд, прекрасное расположение, до моря буквально три минуты, только нужно перейти дорогу. Отель находится не на первой линии, а чуть в глубине, из-за этого не шумно. У нас был просторный номер на 21 этаже с чудесным видом, уборка регулярная, водичка  и чай кофе каждый день. Шумоизоляция прекрасная, в соседнем номере жила семья с маленьким ребенком, узнали об этом через неделю, когда столкнулись в коридоре.  Персонал очень гостеприимный и помогает в любых вопросах. Нам помогли купить билеты на автобус в Хошимин, причем так, что автобусная компания забрала нас почти из отеля ( швейцар помог донести багаж до точки посадки).  Завтраки рассчитаны больше на азиатских гостей, но в целом голодным не останетесь. В крайнем случае всегда можно заказать яичницу или омлет.  На крыше есть бассейн, на пляже дают лежаки и полотенца. Лежаков немного, рассчитаны на два отеля, так что часто бывало такое, что в 6:30 все уже заняты, но мы как-то успевали каждый день занять или лежак или хотя бы матрас  Отель не очень новый, но всё чистое и в рабочем состоянии.  Спасибо за гостеприимство! Обязательно вернемся ❤️

Нячанг - исключительно русский и казахский курорт, большинство вывесок на набережной на русском, куча соотечественников, даже на рынке продавцы числительные на русском умеют произносить. Отель - высотка на набережной, если смотреть на бухту Нячанга, то это крайняя правая часть его, ближе к парку развлечений Винперл. Заселили пораньше. Судя по объявлениям туроператоров, в отеле одни русские и казахи. Номер отличный, но видимо, что-то ломают или воруют, потому что у нас забрали паспорта, отдадут при выезде. Очень удобная кровать, есть гель, шампунь, мыло, зубные щетки. С 6.00 отличный завтрак, советую приходить именно в это время, потому что пляж начинает работать с 7 и надо скакать туда и занимать место. У отеля собственная часть пляжа и около 30 лежаков. На пляже выдают пляжные полотенца. Мы приходили в 7 и в это время оставалось лежаков 5-6 на второй-третьей линии. Те, кто приходил позже, занимали уже места под пальмами. Пляжный сервис работает до 16 ч, дальше стафф забирает полотенца и начинает складывать лежаки, но вполне можно и дальше сидеть на пляже на собственном полотенце. Часам к 12 все занявшие лежак начинают расползаться и вполне реально схватить себе место. Есть бассейн, спортзал. Все магазины вокруг и едальни дорогие, еда от 120к. Зато все на русском.

Нам все понравилось, особенно хорошая локация; и номера удобные, хорошие завтраки. Пляж изумительный, но мало шезлонгов.  Есть проблема с лифтами, они не верно настроенные, приходится долго ждать или ехать в перегруженном лифте. нужен отдельный лифт для персонала;  Рекомендую этот отель, обязательно вернемся.

Отличный отель за свои деньги. До центра пешком минут 20 вдоль набережной. Для нас не проблема, т.к. специально уехали из центра, в район поспокойнее. Чистый, современный, есть свой пляж и лежаки с зонтиками, правда их мало(( не всегда по приходу есть возможность воспользоваться, но полотенце выдадут всегда) Завтраки включены, достаточно обширный выбор. Жили две недели, смена полотенец и уборка ежедневно, но вот смена постельного белья по "пинку" )))

Отель максимум 3* ни о каких пяти звездах речи быть не может! Отель находиться в грязном проулке к не у пристроены еще несколько зданий, вход находится между какими то забегаловками. При заселении требуют паспорт в залог. Ребята вы одурели!!!! Такого вообще не может быть, вы кем себя возомнили брать паспорт. После часа дискуссий согласились на 100$ , это отвратительно. Ни один отель типа марриотт , мовенпик, и винперл не делал этого с их уровнем и тут какой-то помойный отельчик , просто противно и грязно тут находиться. Завтрак все настолько омерзительное на вкус и вид что кушать вы не сможете. Выпечки нет вообще, какая то гадость везде. Везде ходят какие то жирные орущие, курящие тети и дяди , в коридорах запах пота, в лифте аж выворачивает! Комната максимум 10 квадрат, даже чемодан раскрыть невозможно. Не рекомендую опасайтесь этого места. Мы съехали на вторые сутки

все было хорошо, хороший отель 5*, правда до центра тусовки идти мин 15, хорошо

Отличный отель по отношению цена и качество Замечательные завтраки. К сожалению на сайте трип.ком не совсем корректно были подгружены фотографии стандартного номера, но проблему решили на ресепшн

Отель на твердею 4. Жили 8 ночей, номер был улучшений с видом на море, но море было видно частично, перед нами стоял другой отель. Обслуживающий персонал хороший. Убирались каждый день, но на балконе не мыли полы, кружки и тарелочки тоже не мыли. Постельное белье чистое, но одеяло уже застиранное, вся набивка скомкалась. Завтраки одинаковые все, но найти, что поесть можно. Всегда вкусный суп фо, яйца готовили 5 способами на выбор. Из минусов очень холодный бассейн, всего 4 лежака по периметру, солнца есть только утром. Из плюсов есть своя зона на пляже с лежаками, если лежаков не хватало, давали матрац от лежака. Такси плохо подъезжает к отелю, так как проезды узкие и заставлены такси. Рядом есть все что нужно, магазины, кафе, массажем. На 27 этаже бар не работал, но можно прийти со своей едой и посидеть с красивым видом

Старый отель, очень дешево, но не соответствует 5 звездам

Все устраивало. Снимаю звезду за удобство относительно пляжа. Очень мало лежаков на три отеля. В остальном все хорошо.

Лучший отель в Нячанге из 6 или 7, которые Я снимал. Очень чисто, вкусно пахнет, отличные разнообразные завтраки, рядом с набережной. Единственный минус – вид из окна на море упирается в другое здание, но в остальном всё отлично. Рекомендую!

Хороший отель. Вкусный завтрак. В стеклянном санузле шторка чуть не дотягивала

Очень вкусные завтраки Красивый вид из окна Близко пляж с шезлонгами