Safaya Luxury Villas - Adults Only

Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Они предложили круглосуточную помощь. Фотографии виллы в Интернете были очень похожи на реальность; Пространство курорта было очень большим, ванная комната была большой, кровать размера «king-size» с очень удобным матрасом и подушками, большая гостиная, а затем самая захватывающая часть была снаружи, характеризующаяся красивым гамаком, очень ухоженным садом и частным бассейном с двумя шезлонгами. Все услуги и аксессуары внутри размещения были последними тенденциями. Кондиционер работал очень хорошо. Еще одна вещь, которая нам действительно понравилась, это тот факт, что они предлагают бесплатные услуги прачечной. Особая благодарность главному шеф-повару, который на протяжении всего пребывания старался удовлетворить все наши просьбы... Он готовил для нас типичные итальянские блюда, чтобы мы чувствовали себя как дома, и каждый вечер он подходил к нашему столу, чтобы поприветствовать нас и спросить, как мы провели день. Маленькие жесты, которые имеют значение! Наконец, шведский стол, как на завтрак, так и на ужин, предлагал широкий выбор блюд и был полон деликатесов. Еда была превосходного качества. Кроме того, раз в неделю они предлагают ужин на пляже, с видом на море, с живой музыкой. Мы с моим парнем остались очень довольны пребыванием в Safaya, особенно профессионализмом всего персонала.

Отель с несуществующими человеческими ценностями. Нам пришлось отменить наш медовый месяц на Занзибаре из-за проблем со здоровьем из-за беременности моей жены, которая помешала нам путешествовать. Столкнувшись с этой исключительной ситуацией, все остальные отели Занзибара, которые мы забронировали, согласились бесплатно отменить нашу бронь, за исключением отеля Safaya Luxury Village. Несмотря на несколько звонков, электронных писем и многочисленные запросы от Booking, «менеджер» ничего не хотел слышать и кратко ответил, что «мы не можем, потому что такова политика отеля». Но когда мы захотим, мы всегда сможем. Однако условия точно такие же, как и в других отелях, сразу принявших наш запрос (Imara Beach Resort, Madinah Al Bahr Business & Spa Hotel, Passion Boutique Hotel Zanzibar, Maru Maru Hotel). Таким образом, счет составляет более 1000 евро за уже оплаченные 2 ночи. Поэтому это единственный отель, который отказывается сделать ни малейшего жеста, даже не возвращает деньги за одну ночь из двух... Вы всегда можете сделать жест, если у вас благотворительная душа, а не только деньги. Никакой человечности. Отель в черный список.

Beautiful experience definitely top 3. Emmanuel at the reception for the outstanding service. Very welcoming demeanor and warm presence. We would also like to thank the manager Flavian, extremely professional gentleman paid a lot of attention to us and went above and beyond to make us feel at home, he is the definition of an asset! It doesn’t get any better than that ! I always say you fall in love with a place based on how people made you feel! We will definitely be back!