Итак, мы забронировали номер через Agoda, они не указали, что перед входом взимается дополнительная плата за вход по 100 человек с каждого человека, я расстроился, потому что сначала персонал был груб, особенно владелец, очень невнимательный, он даже не знает. как говорить спокойно или успокоить разгневанного клиента... они должны, по крайней мере, сообщить своим гостям, что им придется заплатить вступительный взнос при входе, вместо этого он сказал, что не его работа размещать уведомление в приложении для бронирования, что там это плата за вход, я сказал ему, что если бы мне сообщили заранее, я бы отменил бронирование, потому что есть много других мест, где можно остановиться, не переживая того дерьма, через которое нам пришлось пройти... и, конечно же, к сожалению, я не смог отменить бронирование, потому что у него нет правил отмены... глядя на это место, оно довольно маленькое, фотографии в приложении очень далеки от реальности... затем вернемся к нашему разговору, - сказал он. он не имеет никакого отношения к политике барана *** по взиманию платы за вход с входящих гостей.. не задумываясь, мы покинули отель..
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google