Отзывы об отеле b&Tsutenkaku2

Ответ от объекта размещения: Спасибо, что нашли время оставить свой отзыв, но мы сожалеем о содержании вашего отзыва. Прежде всего, описание матраса как «мягкого» и «не обеспечивающего поддержку» — это очень субъективное личное ощущение. Матрасы, которые мы используем, произведены известным японским брендом, который соответствует предпочтениям большинства гостей, и мы никогда раньше не получали столь экстремальных отзывов. Что касается проблемы «скрипа», наши команды по уборке и инспекции проводят проверки до и после проживания каждого гостя и не обнаружили никаких структурных отклонений. Мы проверим Ваше заявление дополнительно. Что касается внешнего шума окружающей среды, о котором вы упомянули, то в нашем номере установлены окна с двойными стеклопакетами для снижения шумовых помех, однако полностью изолировать случайные звуки дорожного движения в городе сложно. Мы четко указали удобное географическое расположение в описании объекта, но это также означает, что может быть слышен шум от городской жизни, поэтому просим отнестись к этому с пониманием. Мы приветствуем ценные предложения каждого гостя, но надеемся, что оценка будет основана на объективных фактах, а не на чрезмерно эмоциональных или предвзятых субъективных утверждениях. Мы надеемся, что в будущем вы будете более четко определять свои потребности при выборе жилья, чтобы избежать ненужных разочарований.

Ответ от объекта размещения: Спасибо за ваш добрый комментарий и подробный отзыв! Мы рады, что вы остались довольны местоположением, обстановкой и удобствами квартиры. Что касается проблемы со скрипом кровати, мы ее заметили и устраним как можно скорее, стремясь обеспечить более комфортное пребывание для каждого гостя. Приходите к нам снова в следующий раз, мы с нетерпением ждем возможности обслужить вас снова!

Ответ от объекта размещения: Спасибо за ваш отзыв! Что касается проблемы обслуживания кроватной доски, качество вашего сна плохое. Мы продолжим улучшать и улучшать впечатления гостей от пребывания и надеемся иметь возможность обслуживать вас снова!