playmini
29 января 2024 г.
Прежде всего, я хотел бы заявить, что этот отель довольно хороший. Я намеренно дал такой плохой отзыв, потому что надеюсь, что владелец отеля, Ctrip, и люди, которые могут посетить этот отель, будут бдительны. Я надеюсь, что этот плохой отзыв больше не повторится.
Мой рейс задержали почти на три часа. Если бы рейс не задержался, я мог бы прибыть до 23:00, как указано в магазине. Поэтому я попросил Ctrip связаться со мной, когда я приеду в аэропорт во второй половине дня. Магазин также ответил что после 23:00, он добавляется до 24:00. Конечно, в это время нет проблем с взиманием 1000 иен. Я также попросил службу поддержки клиентов согласовать, если уже прошло 24 часа. Могут ли они дать нам код от двери для ночного входа и выхода? Тогда мы сможем посмотреть, куда положить ключ от двери. Мы сможем забрать его, когда приедем, и подождать, пока они начнут работать на следующий день. Я зарегистрировался еще раз, но магазин отказался. Я покинул таможню около 10. :30.Я быстро поехал на метро в отель.Я думал, что приеду в 24:00 больше чем через час.В это время я также связался со службой поддержки клиентов Ctrip и сказал, что я был в метро.Я беспокоил отель. люди ждали меня, но когда я во второй раз пересел в метро, было уже 11: 45. Я быстро попросил службу поддержки клиентов Ctrip помочь мне позвонить в отель, сказал им, что возьму такси, и попросил их подождите меня.Когда я сел в машину, я попросил водителя позвонить мне в отель, но никто не ответил на телефон.Служба поддержки также связалась и сказала, что в отеле никто не отвечает на телефонные звонки.Это даже не было Еще 12 часов Если ваша семья путешествует и заперта на улице Что бы вы подумали, если бы что-то случилось с девушкой на улице?
Дверь отеля, в который я приехал около 12:10, уже была закрыта.Персонал отеля, задумывались ли вы когда-нибудь о том, каково было бы, если бы вы отправились в другую страну и остались на улице поздно вечером? Я забронировал билеты в Universal Studios на следующий день и не знаю, что делать?
Я зарегистрировался, когда они прибыли в восемь утра, затем принял душ и пошел прямо в Юниверсал Студиос. Вы можете себе представить, что летал на день, а затем прибывал в отель, даже не дожидаясь ни минуты. Я не мог уснуть. всю ночь.Мой билет на следующий день.Он не может быть потрачен впустую.Я даже взял такси и не заселился в отель в первую ночь и не смог получить возмещение.Это такая плохая вещь.Что делать вы думаете об этом вопросе, об отеле и Ctrip? Можете ли вы представить, если бы это случилось с вами? Так как мне постоянно звонили и говорили, что я обязательно приеду, я не хотела ждать, и за ожидание пришлось платить, а отель даже не дождался до двенадцати часов! Служба поддержки клиентов Ctrip должна была записать, что, когда я сел в такси, я попросил водителя позвонить мне в отель. Водитель сделал несколько звонков в отель, но никто не ответил на телефонный звонок. Я связался со службой поддержки клиентов, чтобы сообщить им, и Служба поддержки также ответила, что на мой телефон никто не отвечает!
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google