RIHGA Royal Hotel Osaka, Vignette Collection

Отзывы об отеле RIHGA Royal Hotel Osaka, Vignette Collection

RIHGA Royal Hotel Osaka, Vignette Collection

5 Chome-3-68 Nakanoshima, Kita Ward, Osaka City, Osaka Prefecture, 530-0005, JapanПолная информацию об отеле
RIHGA Royal Hotel Osaka, Vignette Collection
RIHGA Royal Hotel Osaka, Vignette CollectionRIHGA Royal Hotel Osaka, Vignette CollectionRIHGA Royal Hotel Osaka, Vignette Collection
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Честные отзывы об отеле RIHGA Royal Hotel Osaka, Vignette Collection от реальных посетителей

9.1/10
Замечательно
Отзывов: 836
Честные отзывы
Местоположение9.1
Удобства8.9
Сервис9.2
Чистота9.4
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(836)
Положительные отзывы(807)
Отзывы с фото/видео(186)
Есть трансфер(110)
Замечательный завтрак(47)
Большие номера(44)
Хороший интерьер(26)
Отличный выбор для командировок(23)
Удобное расположение для шоппинга(22)
Богатая обстановка(21)
Отличный ресторан(15)
Отрицательные отзывы(29)
ШевцовТимур
Уютный номер
Дата заезда февр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 6
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 30 мар. 2025 г.
красивый отель, в лобби умиротворяющая лаундж-зона с водопадом. Номер был просторный, удобный. На завтраки лучше приходить пораньше, в оба ресторана после 9 утра очереди.
Ответ от объекта размещения: Благодарим вас за проживание в отеле RIHGA Royal Hotel Osaka.Мы продолжим стремиться обеспечить комфортное пребывание для всех наших гостей.Мы надеемся, что вы снова выберете наш отель в будущем.С уважением,Менеджер по работе с клиентами
Гость
Стандартный номер (кровать «king-size»)
Дата заезда мар. 2025 г.
Другое
Отзывов: 7
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 2 мая 2025 г.
Останавливались здесь на три ночи. Цена предварительной продажи была очень выгодной. Обстановка в отеле очень хорошая. Также был бесплатный автобус от железнодорожного вокзала и торгового центра. Это было очень удобно, так как автобус добирался за 15 минут.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Двухместный номер Делюкс
Дата заезда мар. 2025 г.
Семья
Отзывов: 11
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 5 мая 2025 г.
Отель очень большой. Как только вы входите в вестибюль, вы отчетливо ощущаете явный японский стиль. Двухместный номер площадью 41 кв. м, забронированный двумя взрослыми и двумя детьми, очень просторный. Даже если играют двое детей, не возникает ощущения тесноты. Одноразовых предметов также достаточно. Детские зубные щетки, пижамы и тапочки уже подготовлены в комнате, что очень любезно. Недостатком нашего номера является отсутствие отдельной душевой комнаты. Чтобы принять душ, нужно стоять в ванне, что не очень удобно. Отель расположен на острове Наканосима, что является одновременно и преимуществом, и недостатком. Преимущество в том, что окрестности не слишком шумные, и вы можете спокойно прогуляться по городу. Музей науки Осаки находится всего в 300–500 метрах от отеля. Рекомендуется взять с собой туда детей. Людей мало и это интересно. Интерактивный опыт очень хорош. Недостатком является то, что транспортная доступность не очень удобна. Чтобы решить эту проблему, отель использует автобус-шаттл до Умеды и обратно, но нам пришлось ждать автобус-шаттл туда и обратно в течение нескольких дней, пока мы там останавливались. Из-за большого количества людей частоту движения автобусов увеличивать не будут. Он по-прежнему ходит каждые 15 минут. То есть, если автобус полон, вам придется ждать следующий автобус на месте, что является пустой тратой времени~ Завтрак в отеле вполне удовлетворительный, каждый день подается жареный лосось, а также другие необходимые блюда.
Оригинальный текстПеревод от Google
Анонимный пользователь
Уютный номер
Дата заезда мар. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 54
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 4 мая 2025 г.
Номер находится в прекрасном месте с удобной транспортной развязкой и хорошим обслуживанием. Он находится недалеко от делового района Умеда, и для его доставки ходит специальный автобус, что очень любезно. Отель имеет очень хорошее соотношение цены и качества.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Стандартный номер (кровать «king-size»)
Дата заезда мар. 2025 г.
Семья
Отзывов: 5
9.2/10
Замечательно
Дата отзыва 2 мая 2025 г.
Обслуживание - Семья из трех человек забронировала двухместный номер, но когда они приехали в отель утром, они попросили меня вернуться в 15:00, чтобы завершить формальности. Потребовалось много времени, чтобы пообщаться на английском языке, прежде чем мне помогли зарегистрироваться и войти в номер во второй половине дня. Японец, сидящий рядом со мной, забрал карточку от номера прямо утром. Удобства в номере: Номер в японских отелях считается большим, ванная комната также просторная. Транспорт: От отеля ходят автобусы до вокзала Осаки и USJ, а также за 15 минут можно дойти до вокзала Фукусима. В целом очень удобно
Оригинальный текстПеревод от Google
旅遊達人_肥棠
Стандартный номер с 2 двуспальными кроватями
Дата заезда мар. 2025 г.
Семья
Отзывов: 2
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 26 апр. 2025 г.
Поскольку отель открыт уже более 50 лет, его общее убранство роскошно, некоторые номера были отремонтированы, удобства относительно новые и аккуратные, тренажерный зал очень большой, и в нем имеются практически все виды фитнес-оборудования. Самая продуманная часть отеля — это то, что они предоставляют экскурсионный автобус до вокзала Осаки и Universal Studios. Рекомендуется для семейных путешествий! 😊
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 這次收到您對飯店設備及接駁巴士服務的貴重意見,我們誠摯的感謝您。今後我們也會參考客人的意見,努力提升服務,以期提供舒適的住宿時間。全體工作人員打從心底期待您下次的入住。客戶服務經理
Wing yan rose
Улучшенный номер (размещение для двоих, с личной ванной)
Дата заезда февр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 3
7.5/10
Дата отзыва 5 апр. 2025 г.
Красивый вид, Но поскольку в отеле есть только центральная система кондиционирования воздуха Тепло выделяется в течение всего дня. А теплая погода в конце марта очень смущает. Я потел посреди ночи, когда спал в комнате несколько ночей подряд🫠
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Мы хотели бы выразить Вам искреннюю благодарность за то, что в этот раз Вы решили остановиться в нашем отеле. Однако мы искренне извиняемся за то, что кондиционер в вашем номере не оправдал ваших ожиданий. Мы продолжим прислушиваться к вашему мнению и стремиться улучшать качество обслуживания и оснащения, чтобы обеспечить высококачественное и комфортное проживание. Мы надеемся, что у нас будет возможность обслужить вас в следующий раз. Менеджер по работе с клиентами
Гость
Уютный номер с 2 односпальными кроватями для некурящих
Дата заезда февр. 2025 г.
Другое
Отзывов: 36
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 28 мар. 2025 г.
Я ездил в Осаку на три дня по каким-то причинам, и бронирование этого отеля оказалось очень удачным решением. Расположение очень хорошее, метро находится внизу, обслуживание в пятизвездочном лобби первоклассное, номер тихий, чистый и аккуратный, оборудован всеми туалетными принадлежностями, постельное белье отличное, матрас в меру мягкий и жесткий, сон очень комфортный. Цена номера выгодная, стоит рекомендовать.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за то, что Вы решили остановиться в нашем отеле. Мы очень воодушевлены вашими положительными отзывами о наших номерах, удобствах и услугах. Мы продолжим делать все возможное, чтобы обеспечить всем нашим гостям приятное времяпрепровождение. Весь персонал отеля искренне ждет новой встречи с Вами. Менеджер по работе с гостями
Уютный номер с 2 односпальными кроватями для некурящих
Дата заезда февр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 21
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 22 мар. 2025 г.
От вокзала ходит автобус, поэтому до него легко добраться. Интерьер был роскошным. Освещение в комнате также можно было регулировать. Душевая комната также была очень чистой и оставила очень хорошее впечатление. Шторы в комнате были плотно закрыты, и предлагался широкий выбор напитков, так что это было очень комфортное место. Я бы определенно хотел остановиться здесь снова. Фен тоже был очень хорош! Автобус до USJ отправляется за час до официального открытия. Требуется предварительное бронирование, и когда я регистрировался, все места были забронированы, так что, похоже, вам нужно сделать бронирование заранее.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/7
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за публикацию отзыва о нашем отеле. Мы очень рады слышать, что вы остались довольны чистотой номера и удобствами. Мы будем и впредь стремиться улучшать качество обслуживания и удобств, чтобы все наши гости могли комфортно провести время. Мы ценим вашу постоянную поддержку. Весь наш персонал с нетерпением ждет возможности приветствовать Вас в следующий раз. Менеджер по работе с клиентами
Гость
Стандартный номер с 2 двуспальными кроватями
Дата заезда дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 11
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 2 февр. 2025 г.
Удобства: Отель очень большой, с различными магазинами и ресторанами. Транспортная развязка очень удобная. До вокзала Осаки и обратно ходит бесплатный автобус. В номере имеется множество пакетиков с кофе и чаем. Гигиена очень чистая. Детали различных объектов также весьма деликатны. Освещение очень мягкое и комфортное. Я остановлюсь здесь снова, когда приеду в Осаку в следующий раз.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/17
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за то, что Вы решили остановиться в нашем отеле. Мы рады узнать, что вам понравилось ваше пребывание. Мы продолжим делать все возможное, чтобы обеспечить всем нашим гостям приятное времяпрепровождение. Весь персонал отеля искренне ждет новой встречи с Вами. Менеджер по работе с гостями
MH-W
Уютный номер с 2 односпальными кроватями для некурящих
Дата заезда февр. 2025 г.
По делам
Отзывов: 4
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 29 мар. 2025 г.
Я пробыл здесь три дня и две ночи по работе. Интерьер комнаты также просторный и красивый. Завтрак был включен в стоимость, но он был замечательным, поскольку я мог выбирать между японской едой, шведским столом или обслуживанием номеров. За японской едой мы отправились в Nadaman, а на другой день воспользовались обслуживанием номеров. Я был рад, что смог указать время, и что он был у меня в номере. Японская еда была вкуснее. . . ! Также были предоставлены Nespresso и TGW, чтобы мы могли заварить чай в номере. Это далеко от вокзала, поэтому я взял такси из Умеды. Но в целом я очень доволен!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: МХ-В Большое спасибо за ваше пребывание и за то, что поделились своим отзывом. Мне очень приятно слышать, что вы в целом остались очень довольны. Мы продолжим учитывать ценные отзывы, которые получаем от наших клиентов, и приложим все усилия, чтобы обеспечить всем нашим гостям комфортное пребывание. Мы надеемся, что вы продолжите оказывать нам поддержку, когда приедете в Осаку. Все наши сотрудники с нетерпением ждут вашего следующего визита. Менеджер по работе с клиентами
AnnieWu
Уютный номер
Дата заезда февр. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 5
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 18 мар. 2025 г.
На этот раз я выбрал его, потому что смотрел концерт. Я не ожидал, что это будет так удобно, всего в нескольких шагах от места проведения! Комната очень большая, мы живем как две девочки, открыли два 25-дюймовых чемодана, и все равно осталось много места для передвижения! Недостатки номера: Мне очень нравится разделение сухого и влажного туалета, но туалет и ванная находятся слишком далеко друг от друга, что немного неудобно! И кондиционер не работает, жарко до пота 🥵! К тому же, расположение уединенное, но, к счастью, до станции Осака ходит автобус-шаттл, очень удобно добираться до Синсайбаси! Если я приду на концерт еще раз, я обязательно останусь здесь!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогая ЭнниВу, Большое спасибо за то, что остановились в нашем отеле. Мы продолжим прислушиваться к вашим отзывам и усердно работать над улучшением наших услуг, чтобы вам было комфортно. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас снова в ближайшее время. Менеджер по работе с клиентами
Karen_3
Стандартный номер (кровать «king-size»)
Дата заезда февр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 3
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 9 мар. 2025 г.
Мы с мамой остались вместе. В настоящее время ведутся ремонтные работы, которые будут завершены в апреле 2025 года, и теперь номера очень чистые и новые. Раковина и ванна просторные и удобные в использовании. Ресторан Limone также был отремонтирован и теперь просторный, с большим выбором блюд, что позволяет нам наслаждаться завтраком в комфортной обстановке. Я живу в Осаке, но хотел бы снова остановиться здесь и провести спокойные выходные.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогая Карен_3, Большое спасибо за ваше пребывание и за то, что поделились своим отзывом. Мы рады слышать, что вы остались довольны отремонтированным номером и нашим недавно открывшимся круглосуточным рестораном Limone. Мы будем и впредь стремиться улучшать наш сервис и удобства, чтобы все наши гости могли наслаждаться комфортным пребыванием. Мы ценим вашу постоянную поддержку. Все наши сотрудники с нетерпением ждут вашего следующего визита. Менеджер по работе с клиентами
Гость
Уютный номер с 2 односпальными кроватями для некурящих
Дата заезда февр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 1
2.2/10
Дата отзыва 11 мар. 2025 г.
Я слышу, как люди бегут наверх, разговаривают за соседней дверью, а также как люди проходят мимо, разговаривают и закрывают дверь. Сантехника старая, в ней полно волос. За исключением геля для душа и шампуня, которые выглядят так, будто они из 2025 года, все остальное выглядит так, будто им 20 лет. За эту цену я категорически не рекомендую его.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо за ваши ценные комментарии. Тем не менее, мы приносим искренние извинения за причиненный Вам дискомфорт из-за ненадлежащего осмотра номера. Мы передали Ваши замечания ответственному лицу и еще раз запросили тщательную проверку гостевых номеров. Мы ценим ваши комментарии и поделимся этой информацией с нашей командой для улучшения обслуживания. Мы искренне надеемся, что у нас будет возможность снова приветствовать Вас в нашем отеле в будущем, чтобы мы могли предоставить Вам лучший сервис. Менеджер по работе с гостями
Гость
Номер Делюкс с кроватью «king-size»
Дата заезда янв. 2025 г.
Семья
Отзывов: 7
9.7/10
Потрясающе
Дата отзыва 7 мар. 2025 г.
Это отель с давней историей в Японии. Отель очень большой и может принимать крупные мероприятия, такие как выставки, конференции, свадьбы и т. д. Номер на самом деле не маленький. Мне всегда кажется, что площадь больше заявленных 40 квадратных метров. Это та атмосфера, в которой мне редко удается оказаться, путешествуя по Японии. На подземном этаже есть целый этаж магазинов, а также магазин 711, что очень удобно, но я не понимаю, почему в магазине 711 ночью так много людей, и нужно некоторое время стоять в очереди, чтобы заплатить... Завтрак очень хороший, а из окна открывается вид на сад отеля. Уровень завтрака также онлайн, что очень хорошо~ Давайте поговорим о шаттле, потому что, хотя отель и расположен в центре города, это действительно... Честно говоря, добираться до станции JR не так уж и далеко и не так уж близко (линия, по которой внизу находится станция Эносима, кажется немного бесполезной, а во многие места, где нужно регистрироваться, нужно ехать на нескольких автобусах), поэтому шаттл до вокзала Осака и обратно довольно важен. На самом деле это очень удобно и эффективно, да и обслуживание тоже очень хорошее. Единственное, что я хочу сказать, так это то, что перед поездкой я знал из отзывов, что в первый раз будет сложно найти точку посадки на станции Осака. Я выполнил домашнее задание, но все еще был немного сбит с толку, когда прибыл на станцию ​​Осака... Позвольте мне рассказать вам, это место находится на обочине дороги через дорогу от выхода Сакурабаши и западного выхода станции Осака, Эки. Перед входом в Marche и дверью в Hakata Hot Pot есть щель в перилах. Просто подожди там. Автобус ходит каждые 15 минут (0, 15, 30, 45 каждого часа), время указано точное.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/8
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за то, что в этот раз Вы решили остановиться в нашем отеле. Мы также хотели бы поблагодарить вас за ваши ценные предложения относительно удобств нашего отеля и автобуса-шаттла. Мы продолжим делать все возможное, чтобы обеспечить всем нашим гостям приятное времяпрепровождение. Весь персонал отеля искренне ждет новой встречи с Вами. Менеджер по работе с гостями