Novotel Palembang - Hotel & Residence

Отзывы об отеле Novotel Palembang - Hotel & Residence

Novotel Palembang - Hotel & Residence

Jl. R. Sukamto No.8A, 8 Ilir, Kec. Ilir Tim. II, Palembang, South Sumatra, 30127, IndonesiaПолная информацию об отеле
Novotel Palembang - Hotel & Residence
Novotel Palembang - Hotel & ResidenceNovotel Palembang - Hotel & ResidenceNovotel Palembang - Hotel & Residence
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Честные отзывы об отеле Novotel Palembang - Hotel & Residence от реальных посетителей

9.3/10
Замечательно
Отзывов: 47
Честные отзывы
Местоположение9.5
Удобства9.0
Сервис9.5
Чистота9.3
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(47)
Положительные отзывы(47)
Отзывы с фото/видео(17)
Понравилось(12)
Отличные номера(6)
Отличный сервис(6)
Чистый бассейн(4)
KADHIRVELAN
Superior Room With 1 Super King Bed
Дата заезда июня 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 269
10/10
Превосходно
Дата отзыва 17 июля 2024 г.
Номер очень хороший, вид потрясающий, еда хорошая, персонал дружелюбный, особенно в зале для завтраков. Останавливался здесь по работе или с семьей и всегда был доволен обслуживанием. В следующий раз остановлюсь здесь снова.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/20
Ответ от объекта размещения: Дорогие приложения для Android! Самые теплые приветствия от Novotel Palembang Hotel & Residence. Мы искренне ценим, что вы нашли время поделиться своими благодарными впечатлениями от Novotel Palembang Hotel & Residence. Вся команда рада слышать, что вам действительно понравилось пребывание у нас. Еще раз благодарим вас за ваш добрый отзыв, и мы все с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в Novotel Hotel & Residence во время вашего следующего визита в город. С наилучшими пожеланиями,PraburizalМенеджер службы приема и размещения
Joo01
Номер Делюкс с двумя кроватями
Дата заезда июня 2025 г.
Семья
Отзывов: 2
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 8 июля 2025 г.
Best hotel in palembang town for vacation with children
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear Joo01,Warmest Greetings from Novotel Palembang Hotel & ResidenceThank you for your wonderful review, and we are looking forward to welcoming you back with your family at Novotel Palembang.Sincerely,RikasariFront Office Manager
Гость
Улучшенный номер с двумя кроватями
Дата заезда июля 2025 г.
Семья
Отзывов: 2
10/10
Превосходно
Дата отзыва 12 авг. 2025 г.
clean and the staff is very helpful
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear Guest,Warmest Greetings from Novotel Palembang Hotel & ResidenceThank you so much, We're glad to hear that you found our hotel clean and our staff helpful. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you backSincerely,RikasariFront Office Manager
Гость
Улучшенный номер с видом на бассейн (две кровати)
Дата заезда апр. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 5
10/10
Превосходно
Дата отзыва 26 мая 2025 г.
Novotel Palembang is easily one of the best 5-star hotels in Palembang! Its prime central location makes it a perfect base for exploring the city, with easy access to attractions and business districts. The spacious rooms are modern and comfortable, ensuring a relaxing stay. Food lovers will be delighted—the dining options here are delicious, offering a mix of local and international flavors. While the price point is slightly on the higher side, the quality of service, amenities, and overall experience makes it worth every penny. Highly recommended, and I’d definitely choose Novotel again on my next trip to Palembang! Novotel Palembang adalah salah satu hotel bintang 5 terbaik di Palembang! Lokasinya strategis di pusat kota, dekat dengan tempat wisata dan pusat bisnis. Kamarnya luas dan nyaman, cocok untuk relaksasi. Makanannya juga lezat, dengan pilihan hidangan lokal maupun internasional. Meski harganya sedikit premium, pelayanan dan fasilitasnya sepadan dengan kualitasnya. Sangat direkomendasikan—pasti akan menginap lagi di sini kalau ke Palembang!
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear Guest,Warmest Greetings from Novotel Palembang Hotel & ResidenceThank you for your glowing review, we are very happy that you enjoyed your stay at Novotel Palembang and appreciate its prime location, modern rooms, and delicious dining options.We are proud of our teams service and amenities, and we are glad you found the experience woth the price.Once again thank you for your recommendation and continuous support and we are looking forward to welcoming you back at Novotel Palembang.Sincerely,RikasariFront Office Manager
Goh Edy
Улучшенный номер с видом на бассейн (две кровати)
Дата заезда июня 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 13
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 16 июля 2025 г.
One of the best hotel in Palembang. Hotel more suitable for holiday (resort)
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear Goh Edy,Warmest Greetings from Novotel Palembang Hotel & ResidenceThank you for your wonderful review, and we are looking forward to welcoming you back at Novotel Palembang.Sincerely,RikasariFront Office Manager
Гость
Улучшенный номер с двумя кроватями
Дата заезда янв. 2025 г.
Пара
Отзывов: 3
10/10
Превосходно
Дата отзыва 17 февр. 2025 г.
Good location, great service
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear Ms. Connie,Warmest Greetings from Novotel Palembang Hotel & Residence,We sincerely appreciate you taking a time to share us your grateful experience at Novotel Palembang. Once again thank you for your continuous support and we are looking forward to welcoming you back at Novotel PalembangSincerely, RikasariFront Office Manager
Гость
Superior Room With 1 Super King Bed
Дата заезда мар. 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 6
10/10
Превосходно
Дата отзыва 5 июля 2024 г.
great hotel, clean, nice, big rooms,and good facilities and good location
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear Value GuestWarmest Greetings from Novotel Palembang Hotel & Residence We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Palembang Hotel & Residence. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, PraburizalFront Office Manager
ttavel
Улучшенный номер с видом на бассейн (кровать «king-size»)
Дата заезда дек. 2023 г.
Другое
Отзывов: 67
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 10 янв. 2024 г.
Overall, the facilities were good. However, the spa facilities were not good, and the spa operating hours were different from the advertisement. I only ran it for a while in the afternoon
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear TtavelWarmest Greetings from Novotel Palembang Hotel & ResidenceWe sincerely appreciate you taking a time to share us your grateful experience at Novotel Palembang. We are very happy that you loved our hotel especially our facilities.For information our Spa open from 11.00 am to 11.00 pm and for steam or sauna we open from 04.00 pm to 08.00 pm.To improve service in the future, we hope you can provide detailed information regarding spa operating were different from advertise We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.Sincerely,PraburizalFront Office Manager
Гость
Семейный люкс
Дата заезда авг. 2025 г.
Семья
Отзывов: 2
10/10
Превосходно
Дата отзыва 19 сент. 2025 г.
Very good
Перевод
Ответ от объекта размещения: Yang Terhormat Orakan, Salam hangat dari Novotel Palembang Hotel & ResidenceTerima kasih atas penilaian rating dan pujian yang sangat baik dari Anda. Kami semua berharap untuk menyambut Anda kembali di Novotel Palembang Hotel & Residence dalam kunjungan Anda berikutnya.Hormat Kami,RikasariFront Office Manager
AnnT
Улучшенный номер с видом на бассейн (кровать «king-size»)
Дата заезда июня 2023 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 6
10/10
Превосходно
Дата отзыва 27 июля 2023 г.
Really impressed with this hotel. New and spacious and very comfortable
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear AnnieTingzon,Warmest Greetings from Novotel Palembang Hotel & Residence. Thank you for sharing your review during your recent stay with us, the whole team is delighted to hear that you really enjoyed your stay with us. We all look forward to welcoming you back at Novotel Palembang Hotel & Residence on your next trip to this city.Sincerely,Herman WijayaGeneral Manager
KCrollingstone
Делюкс номер с 1 супер кроватью king-size
Дата заезда мая 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 6
10/10
Превосходно
Дата отзыва 17 июня 2025 г.
All good
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear Kah Chun,Warmest Greetings from Novotel Palembang Hotel & ResidenceThank you for your wonderful review, and we are looking forward to welcoming you back at Novotel Palembang.Sincerely,RikasariFront Office Manager
Гость
Улучшенный номер с двумя кроватями
Дата заезда июля 2025 г.
Семья
Отзывов: 11
10/10
Превосходно
Дата отзыва 29 авг. 2025 г.
Cukup bagus hotel luas dan nyaman bisa untuk keluarga besar
Перевод
Ответ от объекта размещения: Yang Terhormat FaisalSalam hangat dari Novotel Palembang Hotel & ResidenceTerima kasih atas penilaian rating yang sangat baik dari Anda. Sangat menyenangkan tentunya mengetahui Anda merasa nyaman selama tinggal dihotel kami dengan kamar yang luas.Sekali lagi terima kasih. Kami semua berharap untuk menyambut Anda kembali di Novotel Palembang Hotel & Residence dalam kunjungan Anda berikutnya ke Palembang.Hormat Kami,RikasariFront Office Manager
wanglily66
Улучшенный номер с двумя кроватями
Дата заезда июня 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 9
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 14 авг. 2025 г.
攜程酒店預訂還是很方便，國際機票千萬不能攜程訂，太亂了內部管理。機場可以二號客運大樓寫成一號，説航空公司原因，半個小時三號到一號一號跑到二號，簡直讓人崩潰。
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear Wanglily,Warmest Greetings from Novotel Palembang Hotel & ResidenceThank you for your review of your experience using Ctrip to book hotels and international flights. We're sorry to hear that you encountered difficulties with Ctrip's internal management regarding international flights, particularly the incorrect airport terminal information. We will forward your feedback to the relevant teams for future improvements. We're glad you had a good experience booking hotels through Ctrip and look forward to serving you better in the future.Sincerely,RikasariFront Office Manager
Mr Jhon
Deluxe Room With Premium King Bed
Дата заезда апр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 14
10/10
Превосходно
Дата отзыва 1 июня 2025 г.
lokasi yang strategis,,asri suasana dan tempat nya yang menyenangkan
Перевод
Ответ от объекта размещения: Yang Terhormat Mr Jhon,Salam hangat dari Novotel Palembang Hotel & ResidenceTerima kasih atas penilaian rating yang sangat baik dari Anda. Sangat menyenangkan tentunya mengetahui Anda merasa nyaman selama tinggal dihotel kami. Sekali lagi terima kasih. Kami semua berharap untuk menyambut Anda kembali di Novotel Palembang Hotel & Residence dalam kunjungan Anda berikutnya ke Palembang.Hormat Kami,RikasariFront Office Manager
Chifandemiao
Полулюкс
Дата заезда янв. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 8
7.5/10
Дата отзыва 18 февр. 2025 г.
房間環境很不錯，設施有點舊了，入住後被酒店索要20萬印尼盾的游泳費，我拒絕付款以後再沒要，服務很不錯，環境也可以，但比起國內的同等價格的酒店還是有差距
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear Mr. Chifandemiao,Warmest Greetings from Novotel Palembang Hotel & ResidenceWe sincerely appreciate you taking a time to share us your grateful experience at Novotel Palembang. Once again thank you for your continuous support and we are looking forward to welcoming you back at Novotel PalembangSincerely, RikasariFront Office Manager