Честные отзывы об отеле Dash Box Hotel Cyberjaya от реальных посетителей
8.3/10
Очень хорошо
Отзывов: 142
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение8.4
Удобства8.2
Сервис8.4
Чистота8.3
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(142)
Положительные отзывы(133)
Отзывы с фото/видео(69)
Чистый бассейн(47)
Отличный бассейн(47)
Подходит для детей(16)
Есть удобства для детей(12)
Отличный вид(9)
Замечательный завтрак(9)
Доступны семейные занятия(8)
Отрицательные отзывы(9)
Lalitha. S
Делюкс номер с видом на бассейн
Дата заезда дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
7.0/10
Дата отзыва 3 февр. 2025 г.
Мы приехали семьёй, 2 взрослых и 3 детей (возраст: 7, 4 и 2 года). Отдых был приятным. Нам очень понравилось наше короткое пребывание здесь. Рядом: торговый центр Dpulze и Taman Putra Perdana Putrajaya < — ночные развлечения были удобно расположены рядом с отелем. В целом, приятное короткое пребывание.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогая Лалита! Спасибо, что поделились с нами своими прекрасными впечатлениями! Мы рады слышать, что вашей семье понравился отдых, и что вы нашли наше расположение удобным, особенно учитывая близость таких достопримечательностей, как торговый центр Dpulze Mall и музей Taman Putra Perdana. Мы искренне ценим ваши добрые слова и поддержку и надеемся снова приветствовать вас и вашу семью для более длительного и такого же приятного отдыха! С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля Dash Box Cyberjaya
failiza fazil
Студия Dash с кроватью King Size и видом на сад
Дата заезда июня 2024 г.
Пара
Отзывов: 6
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 16 июля 2024 г.
Регистрация прошла гладко. Хороший номер. Просторный. Персонал был дружелюбным. Завтрак был вкусным, но мне пришлось ждать 5 минут, пока его принесут. Это не шведский стол.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемая г-жа Фаилиза! Мы очень рады, что вам понравилось проживание у нас. Мы рады, что вам понравилось наше обслуживание и удобства. Мы ценим ваш отзыв и обязательно будем совершенствоваться, чтобы сделать всё возможное для вас. Благодарим вас за пребывание у нас. С наилучшими пожеланиями, Специалист по работе с гостями.
Nisaxiaojie
Студия с видом на бассейн (кровать «king-size»)
Дата заезда мая 2024 г.
Семья
Отзывов: 44
10/10
Превосходно
Дата отзыва 22 июня 2024 г.
Всё отлично. Завтрак хороший и разнообразный.
Номер чистый, бассейн большой. Можно плавать до 21:00.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Привет, Nisaxiaojie! Спасибо, что поделились своей оценкой нашего отеля. Мы будем рады приветствовать вас снова и провести незабываемый отдых. Спасибо и хорошего вам дня! С наилучшими пожеланиями, Мохд Файруз, помощник руководителя службы приема и размещения отеля Dash Box, Киберджая.
Гость
Студия с садом (кровать «queen-size»)
Дата заезда мая 2024 г.
Семья
Отзывов: 2
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 9 июня 2024 г.
Номер в отеле был нормальный. Хороший и чистый. Но нет тренажерного зала, Wi-Fi и телеканалов, просто базовый.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте! Спасибо, что сообщили нам о проблемах, с которыми вы столкнулись во время недавнего пребывания. Наша команда в курсе проблемы и немедленно её устранит. Что касается тренажерного зала, мы закрываемся на ремонт. Приносим извинения за доставленные неудобства. Ещё раз спасибо за ваш отзыв. Мы сделаем всё возможное, чтобы удовлетворение наших клиентов было нашим главным приоритетом. С уважением, Мохд Файруз, помощник руководителя службы приема и размещения, отель Dash Box, Киберджая.
Анонимный пользователь
Студия с видом на бассейн (кровать «king-size»)
Дата заезда сент. 2023 г.
Семья
Отзывов: 1
4.5/10
Дата отзыва 14 окт. 2023 г.
Бассейн был превосходным. Но очень разочарован условиями в туалете, похоже на плохое обслуживание. Надеюсь, что менеджмент может улучшиться в будущем.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Привет! Спасибо, что нашли время поделиться с нами своим отзывом. Как вы упомянули, мы улучшим чистоту и состояние наших туалетов. мы ценим отзывы и рассмотрели их вместе с нашей командой, чтобы способствовать улучшению. Еще раз благодарим вас за ваш отзыв и надеемся, что вы решите остановиться у нас снова. С уважением, ФарукОперационный менеджерDash Box Hotel, Сайберджая
Гость
Студия с видом на бассейн (кровать «king-size»)
Дата заезда авг. 2023 г.
Семья
Отзывов: 4
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 30 окт. 2023 г.
Удивительно, что у нас был номер прямо перед бассейном, еще здорово, что даже ночью вода была теплой. Горок было всего 2, но этого достаточно, чтобы насладиться бассейном даже взрослому человеку. Меньше звезды, так как не было коврика для ванной и полотенца для рук. В отеле ограниченный выбор блюд, но еды и еды Panda в изобилии. Парковка прямо перед дверью также была очень удобной, особенно если вы берете с собой детей и у вас много багажа. В целом моим детям понравилось недолгое пребывание.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Привет. Спасибо, что поделились своей оценкой нашего отеля. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова для еще одного исключительного пребывания. Спасибо и хорошего дня! С уважением, ФарукМенеджер по эксплуатации отеля Dash Box, Сайберджая.
Vnieho
Студия с видом на бассейн (кровать «king-size»)
Дата заезда авг. 2023 г.
Пара
Отзывов: 7
7.5/10
Дата отзыва 15 сент. 2023 г.
Красивый вид. Но бассейн считают не чистым. Полный сухих листьев. Некоторые из гостей играют в бассейне без надлежащей одежды. Как просто спальный костюм. Но никто из персонала или охраны не может контролировать. Комната полна волос и маминых закусок на полу.
Ужасный опыт в их ресторане. Служение займет вечность. Мы заказываем пиццу, грибной суп, куриное филе, салат из лосося и чай с лимоном (14 RM). Стоимость около 110+ ринггитов. Эта цена должна была отменить грибной суп. (очень соленая) В рот можно положить только пиццу. (в меню нет свежего базилика, как в шоу). Стоимость небольшой салатницы составляет 30 ринггитов, еще не включая налог в размере 10% и 6%. Куриный тендер поставляется со стейком из голени. 😵💫 Картошку фри любят разогревать много раз. Цена абсолютно не стоит того, чтобы так долго ждать и платить. Без возврата. Не рекомендую.
О да, не ожидайте, что гостиничные принадлежности будут такими же, как на фотографиях. И комната полная ржавых. Потому что они используют много железной мебели. Совсем другое. К сожалению, изображение не предоставлено. Вы можете посетить, если не верите. 😅
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемая г-жа Хо Спасибо, что поделились своей оценкой нашего отеля. Приносим извинения за неудобства во время вашего пребывания, мы приняли во внимание ваши отзывы и внесем соответствующие улучшения, мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова. Спасибо и хорошего вам дня! С наилучшими пожеланиями Mohd FairuzAsst Front Office Manager
Гость
Студия Dash с кроватью King Size и видом на сад
Дата заезда авг. 2023 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 19
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 6 сент. 2023 г.
Очень хорошее расположение в самом центре Сайберджайи, удобный подъезд, и мы можем припарковаться прямо перед нашим номером. Регистрация заезда также прошла легко, а персонал был очень приветлив. Самое привлекательное — это большой бассейн, работающий до поздней ночи. Единственное, что нужно сделать, — это навести чистоту в ванной комнате. Не хочу упоминать об этом, но руководству стоит отнестись к этому серьёзно. Я останавливался здесь несколько раз, и ситуация ухудшается.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о нашем сервисе. Мы ценим ваш отзыв и приложим все усилия, чтобы улучшить качество обслуживания в будущем. Ещё раз спасибо за ваш отзыв и надеемся, что вы снова остановитесь у нас. Спасибо и хорошего вам дня! С наилучшими пожеланиями, Фарук, операционный менеджер
Анонимный пользователь
Студия Dash с кроватью King Size и видом на сад
Дата заезда июля 2023 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 3
7.0/10
Дата отзыва 23 авг. 2023 г.
Плюсы - Приветливый персонал отеля. Процесс выезда также был простым. Бассейн был хорошим и дружелюбным к детям, если вы собираетесь взять с собой детей. На входе в бассейн есть большой товарный знак «Dash Box». Расположение также в центре Киберджаи с несколькими близлежащими ресторанами быстрого питания
Минусы - Останавливались там несколько дней, но не было ни одного дня, номер убирался каждый день или через день. Однако вид номера, который вы получили по прибытии, будет таким же на протяжении всего пребывания, так как персонал отеля никогда не войдет в ваш номер, чтобы убраться, заменить туалетные принадлежности или бутылки с минеральной водой. Мусор нужно оставлять снаружи номера каждый день, если вам нужно, чтобы его убрал отель. Даже если вы вынесете мусор снаружи номера, персонал отеля никогда не войдет в номер, чтобы убраться или поменять туалетные принадлежности. Туалетные принадлежности никогда не будут заменены отелем, и вам нужно будет использовать те же туалетные принадлежности, которые вы получили по прибытии, на протяжении всего пребывания, особенно гель для душа, шампунь, мыло и зубную пасту. Две бутылки минеральной воды, которые вы получили по прибытии, будут единственной минеральной водой, которую вам предоставят в отеле на протяжении всего пребывания. Представьте себе, что вы собираетесь остановиться там на неделю. Вам нужно будет взять с собой собственные туалетные принадлежности и минеральную воду на оставшуюся часть вашего пребывания, так как предоставленные вам прослужат всего день или два. То же правило распространяется и на два предоставленных полотенца. Вероятно, можно использовать одни и те же полотенца в течение 1-2 дней, но для корейцев это может быть неприемлемо. Ночью в бассейне полно комаров. Помните, что нужно надевать одежду с длинными рукавами и брюки, если вы собираетесь оставаться у бассейна ночью.
Учитывая этот вид услуг, предоставляемых отелем (плюсы и минусы), он, похоже, не стоит своих денег или уплаченной цены. Докажите, что я не прав. Если руководство отеля не предпримет никаких улучшений, поверьте мне, вы увидите, что другие клиенты оставят такой же отзыв.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом. Мы искренне приносим извинения за проблемы, с которыми вы столкнулись во время своего пребывания, включая чистоту номера и обслуживание, которое вы получили во время проживания. Это не соответствует нашим стандартам, и мы немедленно принимаем меры для решения этих проблем.Пожалуйста, знайте, что мы ценим ваши комментарии, и мы пересмотрим наши процедуры обучения, чтобы гарантировать, что ко всем гостям относятся с максимальным уважением.Еще раз спасибо за ваш ценный отзыв.С наилучшими пожеланиями,Мохд Файруз, помощник руководителя службы приема и размещения
Chris Ding
Студия Dash с кроватью King Size и видом на сад
Дата заезда июня 2023 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 92
2.0/10
Дата отзыва 27 июля 2023 г.
Это самый паршивый отель в Малайзии. Я хочу пожаловаться, что Trips.com и отель предоставляют неумолимый опыт.
Я забронировал этот отель 27-го числа. Но Trip.com показывает, что дата бронирования — 26-е число. 26-го числа я остановился в другом отеле.
Когда я добрался до этого отеля Dash, они сказали, что изменят дату для меня. Они позволили моей матери ждать там 5 часов, не давая ей зарегистрироваться. Они действительно беспощадная компания. Это отель, основанный на правительственных связях. Очень-очень паршивая обстановка, грязная обстановка и обманный отель.
Я связался с Trip.com в то время. Сообщение робота не решило мою проблему. Мои уплаченные деньги сгорели. Trip.com также непрофессиональная платформа. Отель Dash — самый паршивый отель в Малайзии.
Они продолжали просить меня заплатить вдвойне. И лгали, что моя мама может зарегистрироваться только в 3 часа дня. После этого они также сказали, что не могут найти номер бронирования в их системе. Позже снова изменили отговорки, попросили меня заплатить им дополнительные деньги. Я отказался. Один из их сотрудников на стойке согласился со мной, сказал, что они должны вернуть мне деньги, если они откажутся разрешить мне остаться. Очень разочарован. Это часть культуры в Малайзии
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Крис. Спасибо, что выбрали нас для проживания, и нам было приятно видеть вас во время вашего недавнего отпуска. Приносим извинения за инцидент, произошедший во время регистрации, мы ценим ваш ценный отзыв и уверены, что руководство отнеслось к нему серьезно для будущих улучшений. Удовлетворенность гостей является нашим главным приоритетом, и мы стремимся удовлетворить ваши потребности и ожидания. Мы надеемся вскоре снова приветствовать вас с другим впечатлением. Спасибо и с наилучшими пожеланиямиМохд Файруз, помощник менеджера по работе с клиентами
Анонимный пользователь
Студия с видом на бассейн (кровать «king-size»)
Дата заезда мая 2023 г.
Семья
Отзывов: 20
2.0/10
Дата отзыва 22 июня 2023 г.
Определенно не выглядит как на фотографиях в интернете. Нужно много работы по обновлению и чистоте. Моя дочь хотела помочиться, как только мы заселились в номер, но она выбежала с криками, увидев таракана в туалете номера! Она была так шокирована и напугана. Сказала на ресепшене, и меня перевели в номер побольше.
К сожалению, чистота осталась прежней. Моя дочь была травмирована и с трудом ходила в туалет, сдерживая мочу, и мне пришлось ее заставлять. Кровать, подушки и одеяло также были пыльными, а пол был довольно отвратительным для ходьбы, и тапочек для номера не было. К счастью, нам пришлось остаться только на ночь. Определенно не вернемся сюда. Мы часто путешествуем за границу с семьей, и это было одним из самых разочаровывающих.
Удобства за пределами номера были нормальными. Также был худший опыт завтрака. Наси лемак был супер-соленым. Я был голоден, но ко второй ложке я больше не мог его выносить. Мой муж вообще любит соленую еду, и когда он ее попробовал, он также согласился, что еда была слишком соленой. Я сказал об этом персоналу, и они согласились, но не дали ничего хорошего за ту ужасную еду, которую мы ели.
За ту цену, которую я заплатил за ночь с включенным завтраком, определенно разочарование. Никогда больше сюда не вернусь.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,Мы искренне приносим извинения за разочарование и опыт, который не оправдал ваших ожиданий. Ваши отзывы очень ценны, поскольку они помогают нам совершенствоваться. Мы уже внесли значительные улучшения. Наши номера были отремонтированы, стандарты обслуживания повышены, а наши предложения блюд переработаны, чтобы отразить настоящую местную кухню.Спасибо за ваше понимание, и мы надеемся иметь возможность лучше обслуживать вас в будущем. В будущем вы можете связаться со мной напрямую, чтобы удовлетворить ваши ожидания. С наилучшими пожеланиями,Сотрудник по обслуживанию гостейРина.
Ainshares
Студия с видом на бассейн (кровать «king-size»)
Дата заезда июня 2025 г.
Семья
Отзывов: 2
10/10
Превосходно
Дата отзыва 30 авг. 2025 г.
Hotel ni sangat instagrammable! Bilik luas bersih and complete dengan needed amenities. Ada dua jenis room, i prefer room yang ada pool access sangat cantik the view. Ada kids and adult pools. Ada gelongsor dkt adult pools. Banyak sangat pretty spots for photos and videos. Environment sangat tenang and tak bising eventho it's located in a city. Tak amik breakfast tp baca review lain cakap breakfast sedap.
Перевод
6/16
Ответ от объекта размещения: Tetamu yang dihargai,Terima kasih banyak atas perkongsian pengalaman anda yang begitu indah bersama kami. Kami sangat gembira membaca bahawa anda berpuas hati dengan keluasan serta kebersihan bilik, lengkap dengan kemudahan yang disediakan.Kami juga senang hati mendengar anda menikmati bilik dengan akses terus ke kolam renang, serta pemandangan yang cantik. Kolam kanak-kanak dan dewasa, termasuk gelongsor, memang antara tarikan utama yang sering digemari tetamu kami, begitu juga dengan suasana tenang dan nyaman walaupun hotel terletak di tengah bandar.Kami benar-benar menghargai komen positif anda tentang suasana yang “instagrammable” dan sesuai untuk bergambar. Maklum balas seperti ini memberi semangat buat pasukan kami untuk terus mengekalkan mutu perkhidmatan dan suasana yang terbaik untuk setiap tetamu.Semoga kunjungan anda seterusnya lebih bermakna, dan mungkin boleh mencuba sarapan pagi kami yang sering dipuji oleh tetamu lain. Kami menantikan kedatangan anda lagi tidak lama lagi.Salam mesra,PengurusanDash Box Hotel Cyberjaya
Анонимный пользователь
Dash двухместная студия с садом
Дата заезда июня 2025 г.
Семья
Отзывов: 7
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 27 июля 2025 г.
Book for my parents Senior Citizen. Requested for quiet environment and got it. Friendly and helpful staffs 👍
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear Valued Guest,Thank you so much for choosing Dash Box Hotel for your parents' stay. We're truly glad to hear that they had a peaceful and comfortable experience. Our team is always happy to go the extra mile, especially for our senior guests 💛We hope to welcome you and your family again soon!Warm regards,The ManagementDash Box Hotel Cyberjaya
Гость
Dash двухместная студия с садом
Дата заезда дек. 2024 г.
Другое
Отзывов: 3
10/10
Превосходно
Дата отзыва 23 янв. 2025 г.
Good place... Clean & creative... I'm taken A picture & sebd tok my friend .. My friend say, she want try stay at Dash Box Hotel coz the hotel are very creative & simple2... The good are very satisfied & many menu fir eat. Good job the Peria place for eat...
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear Khalina,Thank you so much for your wonderful feedback! We’re so glad you enjoyed your stay and found our hotel clean, creative, and satisfying. It's great to hear that you shared your experience with your friend — we’ll be happy to welcome her too!We also truly appreciate your kind words about The Pier — we’ll make sure to share your compliment with the team. Looking forward to welcoming you again soon!Warm regards,ManagementDash Box Hotel Cyberjaya
KHAIRUL ANUAR ABD HAMID
Студия Dash с кроватью King Size и видом на сад
Дата заезда мар. 2025 г.
Семья
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 26 апр. 2025 г.
Lovely place for families...
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear Khairul,Thank you for your kind words! We're so glad to hear you found our hotel a lovely place for families. Creating memorable and comfortable stays for all our guests — especially families — is what we aim for.We hope to welcome you and your loved ones back again soon for another enjoyable stay!Warm regards,ManagementDash Box Hotel Cyberjaya