Traveler65364589455
19 января 2024 г.
Самой выдающейся частью нашего пребывания в этом отеле было обслуживание клиентов. Я считаю, что не отсутствие проблем делает заведение великим, а способность профессионально решать их впечатляет. У нас был ряд проблем. Сначала нас поместили не в ту комнату, но через несколько минут ее поменяли. Лампа не работала, и это было быстро исправлено. В нашей комнате был затхлый запах из-за высокой влажности, но эту проблему решили, предоставив нам осушитель. Туалет перестал работать, и это было исправлено за считанные минуты. Каждый сотрудник был вежливым, добрым и отзывчивым. Атмосфера была очень позитивной. Завтрак "шведский стол" был восхитительным. В нашей комнате убирались каждый день, и у нас были прекрасные отношения с горничной. Единственное, что беспокоило, это то, что телефон в нашем номере не работал, и они не смогли его починить во время нашего пребывания, но я считаю, что это вышло из-под контроля отеля. Кровать была самой удобной, которую я когда-либо видел в отеле. Я ужасно сплю, когда путешествую, и каждую ночь сплю хорошо. Наш опыт, возможно, был необычным в отношении некоторых проблем. Я бы только порекомендовал тщательно проверить номер, чтобы убедиться, что все работает хорошо, прежде чем гости зарегистрируются. Однако это не оказало негативного влияния на наше пребывание. Нам очень понравился этот отель. Люди делают это великолепно! Единственное, что мне не понравилось, это ужасный запах мусора, который, я думаю, мешал нам находиться на улице у бассейна. Мы сняли люкс в апартаментном стиле. В нескольких минутах ходьбы находится продуктовый магазин, а в отеле есть бесплатная прачечная.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google