Честные отзывы об отеле Venus Beach Hotel от реальных посетителей
7.8/10
Хорошо
Отзывов: 107
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение8.1
Удобства7.7
Сервис7.7
Чистота7.6
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(107)
Положительные отзывы(7)
Отзывы с фото/видео(3)
Отрицательные отзывы(2)
Гость
Стандартный номер с видом на море
Дата заезда февр. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 1
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 28 мар. 2025 г.
Хороший завтрак , чистый бассейн , большая удобная территория
Ответ от объекта размещения: Dear Reviewer.We would like to take this opportunity and thank you for your kind words and the time you took to share them with us. It is great to hear, that you have enjoyed your stay with us and that we were able to provide you a comfort and pleasurable stay.Meeting your expectations and providing you with great, memorable holiday moments is a top priority for all of us.Our whole team is already looking forward to welcoming you again next time, assuring you of our best attention.Kind regards,Milena Jakabova,Guest Relations Manager
Гость
стандартный номер с видом на окрестности
Дата заезда мая 2023 г.
По делам
Отзывов: 2
7.5/10
Дата отзыва 10 июня 2023 г.
Около часа не заселяли, потом требовали залог 300 евро. Не извинились, не предложили присесть или что-то выпить. Час стоял на ресепшне как мальчик пока они разбирались. В итоге сильно опоздал на ужин. Крайне непрофессиональная работа ресепшн. Расположение в очень красивом месте побережья.
Ответ от объекта размещения: Dear Reviewer.Thank you for taking the time to share with us your comments of your stay in our hotel. The points you have highlighted are most important to us and we do value your opinion very much. We regret that we have not met your expectations during this visit of yours and please rest assured that your thoughts are duly noted and will be forwarded to the departments concerned.We are especially grateful for your acknowledgement of the beachfront location, and the view of Tombs of the Kings monuments, in addition to our practical closeness to the supermarket and the bus stop. It would be a pleasure for us to have the opportunity to show our hospitality in your next stay.On behalf of the team of staff and the management. Best Regards,Milena Jakabova,Guest Relations Manager
Гость
Стандартный номер с видом на море
Дата заезда мар. 2023 г.
Другое
Отзывов: 1
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 16 апр. 2023 г.
Сервис на высоте, очень заботливые! Номера, однако, не все свежие, если бы нужно было добавить отрицательный момент.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Благодарим вас за выбор нашего отеля во время вашего недавнего пребывания и за время, потраченное на отзыв о нашей собственности. Ваши отзывы ценны для нас, так как они помогут нам стать лучше в будущем. Мы надеемся, что вы дадите нам возможность принять вас в будущем, если ваши путешествия приведут вас в Пафос, и позволит нам обеспечить незабываемое пребывание. от имени руководства и команды персонала.С уважением,Милена Якабова,Менеджер по работе с гостями
Гость
стандартный номер с видом на окрестности
Дата заезда мая 2023 г.
Другое
Отзывов: 1
4.5/10
Дата отзыва 28 июня 2023 г.
Обслуживание в этом отеле было нормальным
Еда была нормальной
Удобства ...был бассейн ..крытый, закрытый на неопределенный срок
Уборка ..очень плохой пыльный песчаный балкон
Была большая щель в дверях патио, которую техобслуживание забивало молотком, чтобы заделать!
Ванная комната не была убрана должным образом ..оставили только один набор геля для душа и шампуня ..только 1 бутылку воды оставили в качестве комплимента ..мини-бар пустой ..кондиционер упал на пол в 4 утра ..позвонили на ресепшен, они сказали, что мы пришлем кого-нибудь, чтобы забрать его! Могло убить одного из нас ..все, что мы получили, это поздний выезд ! Должны были быть бесплатные недели отпуска как минимум ..не вернемся ! Этот отель в лучшем случае 3 звезды !
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Dear Reviewer.Thank you for sharing your personal opinion about our hotel and facilities, and we wish to apologize for the experience received, as this is not the sort of review we wish to read.Your comments are important to us, though, as they will help us improve. We are sorry that we didn't meet your expectations.Guest satisfaction is our primary concern, therefore, any constructive comments are welcomed and much appreciated.It would be a pleasure for us to have the opportunity to show our hospitality in your next stay.On behalf of the team of staff and the management.Best Regards,Milena Jakabova,Guest Relations Manager
Анонимный пользователь
стандартный номер с видом на окрестности
Дата заезда сент. 2023 г.
Пара
Отзывов: 1
4.0/10
Дата отзыва 10 окт. 2023 г.
В комнате было полно муравьев, в течение дня они ее не убирали.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Dear Reviewer.Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay at our hotel.We sincerely appreciate your detailed feedback and want to assure you that your concerns have been taken seriously.We are sorry that we didn't meet your expectations.We wish to see you returning in the future, allowing us to welcome you back, and promising to offer a memorable holiday.On behalf of the management and the team of personnel.Best Regards,Milena Jakabova,Guest Relations Manager
Гость
стандартный номер с видом на окрестности
Дата заезда мар. 2023 г.
В одиночку
Отзывов: 1
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 18 апр. 2023 г.
Комфортабельный чистый отель, хорошие удобства и отличный персонал. Организация приема может улучшиться. Бронирование и прием две отдельные области. У меня было два вопроса о бронировании, на которые мне сказали, что нельзя ответить в нерабочее время.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Благодарим вас за выбор нашего отеля во время вашего недавнего пребывания и за время, потраченное на отзыв о нашей собственности. Ваши отзывы ценны для нас, так как они помогут нам стать лучше в будущем. Мы надеемся, что вы дадите нам возможность принять вас в будущем, если ваши путешествия приведут вас в Пафос, и позволит нам обеспечить незабываемое пребывание. от имени руководства и команды персонала.С уважением,Милена Якабова,Менеджер по работе с гостями
Гость
стандартный номер с видом на окрестности
Дата заезда сент. 2022 г.
Семья
Отзывов: 1
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 2 окт. 2022 г.
Красивые, отремонтированные и чистые номера. Завтрак был очень богатым и хорошего качества... Обслуживание было безупречным... Внешний вид отеля нуждается в ремонте, например, здание, сад и мебель для бассейна... Внутри, остальные помещения, кроме номеров и стойка регистрации нуждается в уходе и обслуживании. , , В целом, это хороший отель, но определенно не 5-звездочный отель.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Благодарим вас за выбор нашего отеля Venus Beach для вашего пребывания в Паофе! Мы рады, что вы остались довольны стандартом и чистотой наших отремонтированных номеров, завтраком "шведский стол" и обслуживанием, которое вы получили от наших профессиональных коллег. В течение зимы, когда отель будет закрыт, было решено, что будут проводиться ремонтные работы, и ваши отзывы будут учтены в команде принятия решений.Спокойный и незабываемый отдых!От имени персонала и руководства, Александрос Лунцис, Менеджер фронт-офиса
Гость
стандартный номер с видом на окрестности
Дата заезда мая 2022 г.
Пара
Отзывов: 1
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 12 июня 2022 г.
Отель, который заслуживает 4*!!! Хорошая еда, очень чисто внутри и снаружи, дружелюбный персонал и т.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Благодарим Вас за отзыв с наивысшей оценкой и Ваш обнадеживающий отзыв! Было очень приятно, что вы остановились на Venus Beach! Нам особенно приятно видеть, что мы оправдали ваши ожидания нашими кулинарными возможностями, общей чистотой помещений и клиентоориентированной культурой наших коллег. Вся наша команда уже с нетерпением ждет возможности приветствовать вас в ближайшем будущем, обещая Подарите еще один отличный отдых. От имени команды сотрудников и руководства Милена Якабова, менеджер по работе с гостями
Anas Dhillon
стандартный номер с видом на окрестности
Дата заезда мая 2023 г.
В одиночку
Отзывов: 2
6.5/10
Дата отзыва 20 июня 2023 г.
Exactly
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear Reviewer Anas Dhillu.Thank you for choosing the Venus Beach Hotel for your stay!We hope to have the opportunity of welcoming you back again soon.On behalf of the whole team.With kind regards,Milena Jakabova,Guest Relations Manager