Отзывы об отеле Apec Mandala Cham Bay

Местоположение не понравилось . Сервис ужасный , цены в магазинах и кафе завышены на 50-100%. Те удобства которые заявлены не соответствуют действительности . Ресепшен не работает .На Английском языке разговаривает 1 человек . Номер в начале предоставили категорией ниже , после долгих разбирательств и переписок с менеджером ( который только отвечает на сообщения ) номер поменяли . Уехать на такси не возможно , только байк . На пляже возле отеля огромная труба ( возможно канализация) которая идет по видимому из отеля ( апартаментов ) из хорошего те кто хотят хорошо по фотографироваться и снять контент вам сюда ( если ветром не снесет ) то возможно получатся отличные фотографии возле бассейна . Ветер продувает так что сносит ребенка с ног . Номера чистые но не соответствуют фотографиям trip.com

Все отлично. Приветливый персонал

Номер и обслуживание хорошие. Мне нравится здешний бассейн, очень красивый и можно сделать много фотографий.

Лучший вид в Муйне, все удобства, чистая комната, просторное помещение, все удобства, чисто, электромобиль для трансфера и выдачи.

Квартира в порядке. Вид снаружи довольно красивый. В целом подходит

Отель представляет собой отель квартирного типа с тремя режимами работы: долгосрочное проживание, самостоятельная эксплуатация застройщиком и сдача в аренду третьей стороне. В настоящее время эксплуатируются корпуса B и D, всего 25 этажей. Пляж внизу, и волны очень сильные. В середине отеля есть бассейн. Лучшее время для купания — когда светит солнце, с 9 до 10 утра. Когда я вижу людей в футболках, рубашки или юбки, я сразу иду плавать. Вода выглядит чистой. Отель находится далеко от деревни и города, в нем мало мест для питания и предлагаются простые блюда. Подходит для гостей, которые любят тишину и не стремятся обедать. Завтрак нормальный, 250 тыс. донгов на человека.

Счастливая семья. очень красивый вид чистая квартира

Санаторий вполне хороший. Однако вносить 500 тысяч донгов немного неудобно. Заплатить заранее, но при этом просить залог неразумно, потому что это не форма аренды дома для 5 ⭐️отеля!

Отель без обслуживания

Как это место может иметь 5 звезд?? Они делают все, что вы хотите сделать, сложным и неудобным. От регистрации до аренды пляжного полотенца у бассейна/сауны. На стойке регистрации вам ничем не помогут и скажут, чтобы вы обратились к своему консьержу. Горячая вода в номере отеля никогда не бывает стабильной, а джакузи никогда не нагревается. Неудивительно, что это место — город-призрак. Больше никогда.

Это очень, очень плохой опыт регистрации. Я хотел бы напомнить моим соотечественникам в Китае, что этот отель не для вас, чтобы останавливаться в нем. Наша семья пришла на стойку регистрации отеля в 8:30 вечера, и нам сказали, что они больше не отвечают за прием гостей и попросили нас подождать. Мы ждали почти полчаса, и когда мы снова спросили, нам сказали продолжать ждать. Двое 80-летних мужчин, путешествовавших с нами, попросили о быстром решении, поскольку они были измотаны долгой дорогой, но не получили ответа. Мы могли обратиться за помощью только через службу поддержки клиентов Ctrip. Я должен поставить Ctrip большой палец вверх. Служба поддержки клиентов связалась с отелем, но столкнулась с беспрецедентными проблемами. Другая сторона либо не понимала английский, либо не отвечала. Наконец, нас попросили общаться по электронной почте. Служба поддержки клиентов Ctrip также рухнула. Наконец, внезапно появился мужчина и побежал прямо к нашему багажу и рюкзакам, не сказав ни слова. Мы были так напуганы, что подумали, что нас ограбили, и закричали. Оказалось, что это был администратор. 😨 Когда мы пришли в номер, этот мужчина собирался быстро уйти. Я спросил, как с ним связаться, если мне понадобится обслуживание. Он попросил меня дать ему свой аккаунт WeChat, а затем добавил его через 5 минут после того, как я ушел. В результате, прождав полчаса, новостей не было. У нас не хватало одеял и воды. Номер находился на полпути к горе, и нам пришлось вызвать электромобиль, чтобы выехать. У нас не было выбора, кроме как связаться с Ctrip. После более чем часа мучений ко мне в WeChat внезапно пришли три человека. Из этих трех человек двое отправили сообщения на вьетнамском языке, а один — на английском. После долгих споров они в конце концов принесли только две простыни. 😭Мы больше не хотели этого делать. Ctrip выплатил мне 500 юаней в качестве компенсации, и я должен показать им большой палец вверх. Еще большее разочарование было, когда мы выезжали, поскольку мы четко предупредили всех троих за день до выезда, и нам сказали выехать в 9 утра следующего дня и попросить электромобиль для перевозки багажа. Мы согласились на все, но в день выезда на наши сообщения в WeChat никто не ответил, поэтому мы просто продолжали ждать напрасно. К счастью, в то время, когда мы договорились, пришли два официанта, и, наконец, наш багаж успешно вывезли, и мы выписались. Спустя час после того, как наша машина уехала, человек, с которым мы связались утром, внезапно ответил. Я онемел 😡😡😡 Так что всем не стоит останавливаться в этом черном магазине, и мы также надеемся, что Ctrip будет строго контролировать отели, с которыми он заключает контракты и рекомендует, и не позволит нам снова стать жертвами!

Все в порядке. За исключением того, что дверь сломана, и нам придется ждать, пока ее починят, а затем переехать жить в другое здание.

Я хорошо отдохнул в приятной и спокойной атмосфере. Это было самое лучшее. Весь персонал был дружелюбным, и все было прекрасно. Единственное, что разочаровывает, это то, что это сложно, потому что это далеко от центра города без развлечений. машина.

Пребывание здесь было замечательным, хотя иногда персонал был немного медлительным.