Отзывы об отеле Sheraton Phu Quoc Long Beach Resort
Sheraton Phu Quoc Long Beach Resort
Bai Dai area, Tp. Phú Quốc, Ganh Dau, Phu Quoc Island, Kien Giang Province, VietnamПолная информацию об отеле
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь
Честные отзывы об отеле Sheraton Phu Quoc Long Beach Resort от реальных посетителей
9.1/10
Замечательно
Отзывов: 260
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.2
Удобства9.0
Сервис9.3
Чистота9.2
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(260)
Положительные отзывы(254)
Отзывы с фото/видео(129)
Замечательный завтрак(59)
Отличный бассейн(52)
Есть трансфер(33)
Классный пляж(24)
Подходит для детей(20)
Приветливый ресепшн(8)
Есть удобства для детей(6)
Хороший шведский стол(6)
Отрицательные отзывы(6)
IliaVN
Номер Делюкс с видом на море (кровать «king-size», с балконом)
Дата заезда нояб. 2024 г.
Пара
Отзывов: 5
7.0/10
Дата отзыва 2 янв. 2025 г.
Отель очень большой, номера подуставшие. Лежаков на всех не хватает, что б полежать на пляже нужно в 6 утра занять. Очень много пакетных туристов. Завтрак скудный, новогодний концерт и ужин были ужасные. Пляж не плохой но мелкий. Вообщем отель на любителя.
Наталья
Номер Делюкс с видом на море (кровать «king-size», с балконом)
Дата заезда нояб. 2024 г.
Семья
Отзывов: 5
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 6 янв. 2025 г.
Красивый отель с прекрасным пляжем и бассейном. Очень понравились завтрак и буфет (шведский стол). Очень удобные шаттлы до всех интересных мест поблизости (ходят точно по расписанию). Отзывчивый персонал на ресепшен, помогали с организацией экскурсий. Из минусов: некачественная уборка номера (за 4 ночи хорошая уборка была всего лишь 1 раз), один раз забрали тапочки из номера, а новые не положили, пару раз после уборки оставляли меньше полотенец, чем должно быть. Стаканы были грязные, пришлось самим помыть. Очень жесткий ковер-циновка на полу, без тапочек ходить невозможно. Очень старый фен в номере, пользоваться им просто не хотелось. Холодильник не работал, пришлось просить, чтобы его починили. Недостаточно лежаков на пляже, они все время были заняты, приходилось оставлять вещи на песке.
Дарья Апуник
Номер Делюкс с видом на сад (кровать «king-size», с балконом)
Дата заезда сент. 2024 г.
Семья
Отзывов: 25
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 2 нояб. 2024 г.
Очень красивые и чистые номера с чудесным видом на море😍 есть бесплатный трансфер до главных достопримечательностей. Очень вкусные завтраки!!!😍
6/7
Гость
Номер Делюкс с видом на море (две кровати, с балконом)
Номер Делюкс с видом на сад (кровать «king-size», с балконом)
Дата заезда нояб. 2023 г.
Семья
Отзывов: 42
5.0/10
Дата отзыва 26 дек. 2023 г.
Интернет его практически нет каждые 3-5 минут вырубает очень плохой. Номера плохие, ушатанные, полы скрипят щели между ламинатор. Полотенце 5-6 летней давности ушатанные, зубная паста к примеру как 2 года уже просрочилась., были на Фукуок более чем в 10 отелях, но этот просто Ужас, Лежаков очень и очень мало хотя место поставить много, басен ледяной (первый раз такой) более много где были такого нигде не было. Завтрак кто-то пишет хороший они ведать после 3* приехали , очень плохой для такой категории отеля. Ну и никакого трансфера (бесплатно) из и в Аэропорт нету, хотя в других 5 везде есть. Thien Thanh Phu Quoc Resort его цена (50-60 у.е.)это отель к примеру в 2 раза дешевле и горазда лучше, это пример отеля дешевого, а за сопоставимую сумму много хороших отелей, мой вывод максимум ему цена 30 у.е. И то я бы не вернулся.
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость,
Спасибо за ваш обзор и обратную связь.
Приносим извинения за услуги, которые разочаровали вас во время вашего недавнего пребывания.
Будьте уверены, что ваши отзывы о вашем пребывании будут переданы в соответствующие отделы для дальнейшего рассмотрения.
Еще раз примите наши искренние извинения за причиненные вам неудобства. Мы высоко ценим ваши отзывы, поскольку они помогут нам стать лучше в том, что мы делаем, и мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова в ближайшем будущем.
С уважением,
Бенсум Ло
Директор номеров
Гость
Номер Делюкс с видом на сад (кровать «king-size», с балконом)
Дата заезда нояб. 2023 г.
Семья
Отзывов: 15
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 9 янв. 2024 г.
Великолепный отель, за который не жалко заплатить немного больше, чем в других более экономичных вариантах. Сервис, комфорт, чистота соответствуют звездам этого отеля. Нам понравилось всё.
Ответ от объекта размещения: Dear guest, Thank you for your review. We are delighted that your stay sounds so perfect! Your kind words about our associates and your great experience at our resort will be shared with the team as as it will be a great encouragement to them. We hope we will give you another memorable stay in the near future. Regards, Bensum Lo Director of Rooms
Гость
Вилла с 3 спальнями и садовым видом, с личным бассейном
Дата заезда февр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 4
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 18 мар. 2025 г.
Все отлично!
CHUI YI
Номер Делюкс с видом на море (две кровати, с балконом)
Дата заезда апр. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 3
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 14 мая 2025 г.
До парка Перл и зоопарка отеля ходят бесплатные автобусы. Удобная транспортная развязка
Обстановка в отеле, удобства и завтрак превосходны.
Я остановлюсь здесь снова, когда в следующий раз поеду на остров Фукуок.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Номер Делюкс с видом на сад (две кровати, с балконом)
Дата заезда апр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 2
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 7 мая 2025 г.
Несмотря на то, что помещения старые, я доволен местоположением и обслуживанием, что вполне компенсирует их ветхость. Удобно пользоваться Vinwonders и Grand World, я доволен как бассейном, так и плаванием в океане.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Номер Делюкс с видом на сад (кровать «king-size», с балконом)
Дата заезда мар. 2025 г.
Пара
Отзывов: 6
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 30 апр. 2025 г.
Просто потрясающе! Здесь есть частный пляж, морская вода чистая и прозрачная, а обслуживание особенно хорошее. Я бы хотел порекомендовать завтрак, который, по моему мнению, самый разнообразный и вкусный. В целом впечатления были очень хорошими, и я приеду снова в следующий раз.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Номер Делюкс с видом на море (две кровати, с балконом)
Дата заезда мар. 2025 г.
Семья
Отзывов: 4
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 22 апр. 2025 г.
В этом отеле наблюдаются некоторые признаки старения: плитка в ванной потрескалась, слив раковины засорен, напор воды в душе очень слабый, а кран в ванной полон ржавчины. Но в целом отель чистый и хорошо управляемый, завтрак «шведский стол» очень обильный, но с небольшими изменениями каждый день, бассейн большой и красивый, а фитнес-зал полностью оборудован и чист.
Оригинальный текстПеревод от Google
Luk
Вилла с 3 спальнями и садовым видом, с личным бассейном
Дата заезда мар. 2025 г.
Семья
Отзывов: 6
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 21 апр. 2025 г.
Пребывание в отеле Sheraton Phu Quoc Long Beach Resort стало для нас незабываемым опытом!
Наша семья из восьми человек остановилась в двухэтажном отдельно стоящем доме для отпуска, который был элегантно спроектирован, просторный, полностью оборудованный и даже имел небольшой собственный бассейн. Двое детей были особенно счастливы.
Кроме того, огромный бассейн и частный пляж на курорте позволяли нам наслаждаться каждым вечером!
Больше всего похвалы заслуживает очень обильный завтрак «шведский стол»! Здесь представлены всевозможные блюда китайской, западной и вьетнамской кухни, и мы с удовольствием едим их каждое утро!
В заключение я хотел бы выразить искреннюю благодарность администратору Миню за его сердечное и воодушевленное отношение, которое помогло нам решить множество проблем при организации поездки! 
Оригинальный текстПеревод от Google
feellee
Номер Делюкс с видом на море (кровать «king-size», с балконом)
Дата заезда мар. 2025 г.
Пара
Отзывов: 14
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 20 апр. 2025 г.
Обслуживающий персонал был дружелюбным и помог нам без проблем зарегистрироваться. На завтрак было много вариантов блюд, и мы не чувствовали скуки даже после того, как ели два дня подряд. Персонал смог помочь с поздним выездом, и их отношение заслуживает похвалы.
Оригинальный текстПеревод от Google
Touk
Номер Делюкс с видом на сад (две кровати, с балконом)
Дата заезда мар. 2025 г.
Семья
Отзывов: 15
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 15 апр. 2025 г.
Отель предоставляет очень хорошее обслуживание, особенно удобства внутри отеля. Огромный бассейн. Частный пляж отеля и зал для завтраков. Широкий выбор блюд интернациональной кухни.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Вилла с 3 спальнями и садовым видом, с личным бассейном
Дата заезда мар. 2025 г.
Семья
Отзывов: 5
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 21 апр. 2025 г.
Обе семьи живут на просторной вилле с тремя спальнями, но антисанитарные условия в их собственном бассейне заставляют детей предпочитать общественный бассейн. Уровень владения английским языком у персонала отелей на севере острова Фукуок действительно лучше, чем на юге, но как насчет обслуживания? Это очень стереотипно. Мы не смогли заселиться даже на минуту раньше (что было возможно в отелях на юге, где мы останавливались раньше). Потребовалось два дня, чтобы отель приготовил нам упакованный завтрак к нашему раннему вылету. Если вы не берете с собой упакованный завтрак, то завтрак в отеле все равно будет очень плотным, с шампанским и различными алкогольными напитками, доступными рано утром.