Гость
26 марта 2025 г.
Это апартаменты, сдающиеся в аренду. Ни о каких 5 звездах речи быть не может.
Началось наше знакомство с отелем пребыванием на ресепшене больше часа - нас удерживала главная менеджер отеля и не пускала в наш номер потому что у нас не был дополнительно оплачен завтрак на ребенка 6 лет. При том, что у меня в бронировании было написано, что завтрак для детей бесплатный. Ни о каком сервисе и речи быть не может. Нас пустили в номер только когда уже пришлось повысить голос. Менеджер повторяла одно и то же 30 раз.
Завтрак на 3 звезды. Даже ни о каких 4х звездах речи быть не может. На завтрак приходят еще люди с соседнего 4х звездного отеля, который тоже является апартаментами.
В бассейнах вода очень холодная, купаться невозможно.
Работники кафе, ресепшена, бара у бассейна, уборщицы смотрят на гостей пренебрежительно и с высока. Если вы захотите укрывшись в полотенце для бассейна подняться в номер - вас остановят как преступника, скажут, что так делать нельзя и запишут номер вашей комнаты.
Приносить свою еду и напитки на шезлонги у бассейна тоже нельзя - указывая пальцем вас выгонят в номер. Чувствуешь себя там как в тюрьме.
Уборщицы кладут некоторые из принадлежностей типа лосьона для тела, ватные палочки только при заезде. Больше они не докладывали ни разу. Видимо чтобы себе домой забрать. Хотя тележки у них полные всеми этими наборами. К концу отдыха мы увидели, что в тележках даже есть зубные щетки, которых нам даже изначально не положили.