Отзывы об отеле Centara Grand Beach Resort Phuket

Ответ от объекта размещения: Dear valued guest,Thank you very much for taking the time to share your feedback. We are delighted to hear that you enjoyed your stay at Centara Grand Beach Resort Phuket and that this was your second visit. We are pleased that the convenient location and facilities contributed to a comfortable and enjoyable experience. We sincerely appreciate your continued support and look forward to welcoming you again in the future.Best Regards,Management Team

Ответ от объекта размещения: Dear Vasilyev,Thank you very much for your positive review. We are pleased to hear that you enjoyed our hotel’s direct access to Karon Beach and the sea views from the rooms, especially on the higher floors. It is gratifying to know that you appreciated the beautiful and well-maintained grounds, as well as the relaxing experience offered by the Lazy River.We are also glad that you found the breakfast both delicious and varied. Your safety advice regarding the pool depth and the textured tile surface is appreciated and will be communicated to our guests to ensure a safe and enjoyable experience.Thank you again for sharing your experience.Best Regards,Management Team

Ответ от объекта размещения: Уважаемый Traveling_and_You, Большое спасибо за то, что вы нашли время поделиться своим отзывом. Мы рады слышать, что ваши ожидания превзошли ваши ожидания во время вашего пребывания. Замечательно знать, что вы оценили пышную зелень и прекрасно ухоженную территорию, а также чистоту и комфорт вашего номера. Мы также рады, что наш персонал произвел положительное впечатление своим дружелюбием и вниманием. Приятно слышать, что вам понравились разнообразные варианты завтрака и нетронутый пляж с его чистой, теплой водой. Мы благодарны за ваши добрые слова и рады, что внесли свой вклад в такой незабываемый опыт. Мы надеемся иметь удовольствие приветствовать вас снова в будущем. С наилучшими пожеланиями, Команда управления

Ответ от объекта размещения: Dear valued guest,Thank you very much for your thoughtful feedback. We are delighted to hear that our hotel has become one of your favorites and that you enjoyed the peaceful atmosphere, the large pool, and the entertainment programs by the pool. We are also pleased to know that you found the breakfast enjoyable.Regarding the sunbeds on the beach, we would like to inform you that we are unable to place sunbeds on the public beach, as it is against local regulations. We understand your concern and are always looking for ways to ensure our guests' comfort while adhering to legal requirements.We appreciate your comments about the accessibility of the hotel and the spacious, clean rooms. We look forward to welcoming you again and providing another memorable experience.Best Regards,Management Team

Ответ от объекта размещения: Dear valued guest,Thank you for sharing your feedback. We are delighted to hear that you enjoyed your second stay with us and that you plan to return. Your continued trust and support mean a great deal to us. We look forward to welcoming you again in the future.Best Regards,Management Team

Ответ от объекта размещения: Дорогой luibimchik, Спасибо, что поделились своим отзывом. Мы рады слышать, что вам понравилась еда, расположение отеля и развлечения, организованные нашей командой. Мы понимаем вашу обеспокоенность по поводу дренажа воды вокруг отеля. Труба опреснительной установки: Черная труба с правой стороны пляжа является собственностью муниципальной опреснительной установки. Эта труба используется для сброса излишков морской воды. Курорт управляет собственной станцией очистки сточных вод и НЕ сбрасывает сточные воды в море. Что касается платы за поздний выезд, приносим извинения, если она не оправдала ваших ожиданий. Мы надеемся иметь возможность приветствовать вас снова в будущем. С наилучшими пожеланиями, Команда управления

Ответ от объекта размещения: Dear DmitriiRus,Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay at Centara Grand Beach Resort Phuket. We are delighted to hear that you and your family had an enjoyable experience at our resort.We are particularly pleased that you found our family-friendly amenities, including the extensive pool areas, water slides, and lush greenery throughout the resort, to be of such value during your stay. It is our goal to provide a welcoming and relaxing environment for all guests, and we are glad that these features contributed to making your visit a memorable one.Your recommendation is greatly appreciated, and we are grateful for your kind words. We look forward to welcoming you and your family back in the future for another wonderful stay.Best Regards,Management Team

Ответ от объекта размещения: Dear lana,Thank you for your wonderful review. We are pleased to hear that you enjoyed your stay and found our service to be excellent. We appreciate your recommendation and look forward to welcoming you and your family back in the future.Best Regards,Management Team

Ответ от объекта размещения: Dear Anastasia SahhaRa,Thank you for taking time to post feedback. We appreciated it. Best Regards, Management Team

Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость, Благодарим Вас за оставленный отзыв после недавнего пребывания у нас. Мы все искренне рады узнать, что у вас остались приятные впечатления. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас снова на нашем курорте в будущем. С уважением, администрация. С уважением, администрация

Ответ от объекта размещения: Dear Карен,Thank you for staying with us and for taking the time to leave a great review.Your comment on the required deposit has been noted. We trust you had a safe journey home and wish to welcome you back to one of our properties during a future holiday.Best Regards,Management Team

Ответ от объекта размещения: Dear Anna, thank you for staying with us and taking time to review. We are sorry to read your disappointment and my apologies for our shortcomings during your stay. We strive the best service for all our guests. Your comments have been shared with our management team for improvement. Furthermore, we would like to inform that there is no pending inquiry email left in our mailbox. We suggest to recheck your junk mail. May I take this opportunity to thank you again for staying with us. We trust you had a safe journey home and wish to welcome you back to one of our properties during a future holiday. Best regards, Management Team

Ответ от объекта размещения: Dear valued guest, Thank you very much for your review. We appreciated it. Best Regards, Management Team

Ответ от объекта размещения: Dear valued guest,Thank you for your feedback. We are glad to hear that your experience was satisfactory. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future.Best Regards,Management Team