Чтобы гарантировать подлинность показываемых рейтингов, мы не просто рассчитываем среднее значение. Вместо этого для определения окончательного рейтинга мы принимаем во внимание достоверность отзыва и дату проживания гостя.
Подлинные отзывы
Местоположение4.5
Удобства4.4
Сервис4.5
Чистота4.5
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(387)
Положительные отзывы(364)
Отзывы с фото/видео(152)
Отличный бассейн(87)
Подходит для детей(77)
Замечательный завтрак(75)
Близко к пляжу(73)
Удобное расположение для шоппинга(48)
Классный пляж(30)
Средняя звукоизоляция(22)
Доступен детский бассейн(15)
Отрицательные отзывы(23)
Гость
Номер Делюкс с кроватью «king-size»
Гость проживал в окт. 2024 г.
Семья
Отзывов: 2
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 10 янв. 2025 г.
Любимый отель, пляж рядом, магазины рядом, очень удобное местоположение. Номера отличные, персонал гуд
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,
Большое спасибо за то, что остановились у нас и поделились очень положительным отзывом.
Я рад отметить, что в целом вы остались очень довольны нашим отелем, его удобствами и сопутствующими услугами.
Пожалуйста, возвращайтесь в следующий раз, мы будем готовы снова приветствовать вас и вашу семью.
Сообщите нам, если есть какой-либо способ, которым мы могли бы это осуществить.
С наилучшими пожеланиями,
Напассанан Дуремдез
Директор по операциям
Ozo Kata Phuket
IULIIA
Номер Делюкс с кроватью «king-size»
Гость проживал в сент. 2024 г.
Семья
Отзывов: 8
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 1 нояб. 2024 г.
Лучший отель в районе пляжа Ката.
До моря - 3 минуты через калитку.
Ночной рынок (один из лучших на Пхукете)- через дорогу.
Завтраки хорошие.
Номера маленькие, но чистые и со свежим ремонтом. Убирают очень поздно и не очень хорошо.
7/11 напротив.
Персонал- просто жемчужина. Не во всех 5* такую ориентированость на гостя можно встретить
В отеле много детей, поэтому может быть немного шумно.
Но при всех минусах и нюансах- это действительно лучшее предложение на Ката.
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, Большое спасибо за то, что остановились у нас и поделились очень положительным отзывом. Я рад отметить, что в целом вы остались очень довольны нашим отелем, его удобствами и сопутствующими услугами. Пожалуйста, возвращайтесь в следующий раз, мы будем готовы снова приветствовать вас и вашу семью. Дайте нам знать, если есть способ, которым мы могли бы это осуществить. С наилучшими пожеланиями, Напассанан ДуремдезМенеджер по операциям Ozo Kata Phuket
Гость
Номер Делюкс с кроватью «king-size»
Гость проживал в февр. 2024 г.
Пара
Отзывов: 20
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 2 апр. 2024 г.
Отличный отель. Новый, стильный. Расположение хорошее. Все в шаговой доступности: 7/11, рынок с фруктами, рынок, чтобы перекусить, рестораны, магазины, аптеки, массаж и прочее. Все очень удобно. И что приятно, выход на пляж через калитку с территории отеля,что значительно сокращает время. Практически все отели на Кате на второй линии и до пляжа нужно прилично пройтись пешком, здесь же море очень близко. Калитка открывается карточкой от номера. Море отличное, песок, заход тоже отличный, глубоко не сразу. Рекомендую отель, особенно для семей с детьми.
Ответ от объекта размещения: Уважаемый господин,
Большое спасибо, что нашли время заполнить онлайн-анкету гостя после вашего недавнего пребывания в OZO Phuket. Было очень приятно узнать, что вам очень понравилось пребывание у нас. Ваши добрые комплименты были переданы моим коллегам по команде. В OZO особое внимание уделяется обучению персонала, и всегда приятно, когда гости выражают свою благодарность.
Если вы снова поедете на Пхукет, пожалуйста, свяжитесь с нижеподписавшимся, и мы позаботимся о вас.
Еще раз спасибо, что поделились своим опытом. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас лично в вашем «доме» на Пхукете в ближайшем будущем.
С наилучшими пожеланиями,
Сонтхая Тонгмисух
Исполнительный помощник менеджера
Sergey
Улучшенный номер с кроватью «king-size»
Гость проживал в июля 2024 г.
Семья
Отзывов: 10
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 2 сент. 2024 г.
Реально классный отель, локация идеальная, все необходимое рядом, напротив отеля 7/11, сбоку отеля Watson, ночной рынок Ката напротив отеля, море в шаговой доступности. Причем волн не было, хотя писали, что сезон волн
Ответ от объекта размещения: Dear Sergey,Thank you very much for staying with us and for sharing the very positive review.I am happy to note that in general you were very happy with our hotel, its facilities and related services. Please do return for a future visit, we will be ready to welcome you and your family back. Do let us know if there is any way in which we could make this happen.Best regards,Napassanan DuremdezManager, OperationsOzo Kata Phuket
Гость
Улучшенный номер с кроватью «king-size»
Гость проживал в нояб. 2023 г.
В одиночку
Отзывов: 14
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 30 дек. 2023 г.
Хороший отель, у него самое лучшее месторасположение! Номера хорошо убирают, хороший завтрак, бассейн, сервис и проход к пляжу! Нам очень понравилось !
6/10
Ответ от объекта размещения: Уважаемый господин,
Большое спасибо, что нашли время завершить отзыв после вашего недавнего пребывания в OZO Phuket.
Было очень приятно узнать, что вам очень понравилось пребывание у нас.
Если вы снова поедете на Пхукет, пожалуйста, свяжитесь с нижеподписавшимся, и мы позаботимся о вас.
Еще раз спасибо, что поделились своим опытом.
Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас лично в вашем «доме» на Пхукете в ближайшем будущем.
С наилучшими пожеланиями,
Наттавут Тимди
Менеджер по электронной дистрибуции
АнтонС
Семейный номер Делюкс (двухъярусная кровать)
Гость проживал в нояб. 2023 г.
Семья
Отзывов: 3
3.2/5
Опубликовано 16 дек. 2023 г.
В целом отель хороший. Удобное расположение на Кате, до моря идти близко. Хорошие завтраки. Номера маленькие, но в них всё продумано до мелочей и автоматизировано. Отель в реальности меньше, чем в обзорах, он маленький. Территории пройтись совсем нет. Не обошлось без негатива: бронировал номер с двухярусной детской кроватью, и окна номера выходят на стену в 2-х метрах. Обратился к администратору, номер поменять отказались. Оказывается, все номера такого типа (одни из самых дорогих, кстати), находятся друг над другом, и все с видом на стену. Кроме того, открыв жалюзи в детской комнате, обнаружил заляпанное грязью стекло, как будто их не мыли с времен строительства.
Ответ от объекта размещения: Уважаемый АнтонС,
Большое спасибо, что нашли время заполнить онлайн-анкету гостя после вашего недавнего пребывания в OZO Phuket. Мы приняли к сведению ваши отзывы по всем упомянутым пунктам и, пожалуйста, примите мои искренние извинения за разочарование, которое вы испытали.
Удовлетворение потребностей клиентов является высшим приоритетом в OZO Phuket, и мы гордимся тем, что работаем с членами команды, которые всегда стремятся предоставить наилучшие впечатления всем нашим гостям. Нам очень жаль, что во время вашего визита этого не произошло. Будьте уверены, что я поделился вашими замечаниями с нашей командой, и мы сделаем приоритетом улучшение упомянутых областей.
Если вы снова поедете на Пхукет, пожалуйста, свяжитесь с нижеподписавшимся, и мы позаботимся о вас. Еще раз спасибо, что поделились своим опытом.
Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас лично в вашем «доме» на Пхукете в ближайшем будущем.
С моими наилучшими пожеланиями,
Сонтхая Тонгмисух
Исполнительный помощник менеджера
Анонимный пользователь
Улучшенный номер с двумя односпальными кроватями
Гость проживал в авг. 2024 г.
Пара
Отзывов: 41
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 25 сент. 2024 г.
Отличный новый отель, номера не большие, но нам все понравилось.
Ответ от объекта размещения: Dear Guest,Thank you very much for staying with us and for sharing the very positive review.I am happy to note that in general you were very happy with our hotel, its facilities and related services. Please do return for a future visit, we will be ready to welcome you and your family back. Do let us know if there is any way in which we could make this happen.Best regards,Napassanan DuremdezManager, OperationsOzo Kata Phuket
Анастасия
Номер Делюкс с кроватью «king-size»
Гость проживал в окт. 2023 г.
Семья
Отзывов: 3
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 1 дек. 2023 г.
Отличное расположение. Удобные номера, матрасы хорошие, подушки очень мягкие. В номер по запросу предоставят всё, что нужно. Даже дополнительную сушилку. Канава которая проходит по территории совсем не мешает, запаха никакого от неё не было.
Ответ от объекта размещения: Уважаемый господин,
Спасибо за ваш добрый отзыв. Нам всегда приятно знать, что все удобства и услуги, которые мы предоставляем в OZO Phuket, вас удовлетворяют. Мы были рады помочь вам и с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова в OZO Phuket. Еще раз спасибо, что выбрали OZO Phuket.
С наилучшими пожеланиями,
Сонтхая Тонгмисух
Исполнительный помощник менеджера
Гость
Делюкс-номер с кроватью размера "king" и видом на закат
Гость проживал в авг. 2024 г.
Семья
Отзывов: 3
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 15 сент. 2024 г.
Очень неплохой отель, расположение, чистота, всё гут
Ответ от объекта размещения: Dear Guest,Thank you very much for staying with us and for sharing the very positive review.I am happy to note that in general you were very happy with our hotel, its facilities and related services. Please do return for a future visit, we will be ready to welcome you and your family back. Do let us know if there is any way in which we could make this happen.Best regards,Napassanan DuremdezManager, OperationsOzo Kata Phuket
Гость
Номер Делюкс с кроватью «king-size»
Гость проживал в янв. 2024 г.
Семья
Отзывов: 2
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано 28 февр. 2024 г.
Останавливаемся в отеле уже второй раз. Отличное расположение - близко как и инфрастуктура (7/11, Watsons, рестораны в радиусе 100 метров), так и выход к пляжу - 3 минуты. Отель чистый, ухоженный, новый, все в хорошем состоянии. Завтраки разнообразные и вкусные, надоесть не успевают.
Из минусов/нюансов отмечу:
1) берите только garden view номера и выше категорией, самые базовые номера выходят окнами на улицу, где очень шумно
2) впрочем, даже garden view не дает гарантий, что будет спокойно - у нас был номер на первом этаже, из плюсов - свой небольшой садик с пуфиками. Но первый этаж проходной к бассейну, там постоянно ходят люди, и наш номер был ближе к улице, чем к внутренней территориии - из-за этого в особо тусовочные дни (четверг-суббота) по ночам музыку было отлично слышно.
3) ресторан с заказом по меню посредственный - цены качеству точно не соответствуют. Причем абсолютно ничего не поменялось с нашего приезда год назад.
Ответ от объекта размещения: Уважаемый господин, Большое спасибо за то, что вы нашли время заполнить онлайн-анкету гостя после вашего недавнего пребывания в OZO Phuket. Было действительно приятно узнать, что вам очень понравилось ваше пребывание у нас. Ваши добрые слова были переданы моим коллегам по команде. В OZO особое внимание уделяется обучению персонала, и всегда приятно, когда гости выражают свою признательность. Спасибо за отзыв о дорожном шуме. Извините за любые причиненные неудобства. Если вы снова поедете на Пхукет, свяжитесь с нижеподписавшимся, и мы позаботимся о вас. Еще раз спасибо за то, что поделились своим опытом. Мы с нетерпением ждем возможности лично приветствовать вас в вашем «доме» на Пхукете в ближайшем будущем. С наилучшими пожеланиями, Sonthaya Thongmeesukh Исполнительный помощник управляющего
Zhanar
Делюкс номер с закатом и двумя односпальными кроватями
Гость проживал в дек. 2023 г.
Семья
Отзывов: 2
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 5 февр. 2024 г.
Отель находится в центре, все в шаговой доступности: море- метров 100 , кафе и рестораны, ночной рынок,маркет 7/11, аптеки, салоны массажа и т.д. В отеле поддерживают чистоту, территория компактная и уютная.Завтраки хорошие, в достаточном количестве.
Ответ от объекта размещения: Dear Sir or Madam,Thank you very much for taking the time to complete the review following your recent stay at OZO Phuket. It was indeed a pleasure to learn that you thoroughly enjoyed your stay with us.If you wish to travel again to Phuket, please contact the undersigned and we will take good care of you. Thank you again for sharing your experience. We look forward to the pleasure of welcoming you back personally to your "home" in Phuket in the near future.With kind regards,Nattawut TimdeeE-Distribution Manager
Olga
Номер Делюкс с кроватью «king-size»
Гость проживал в февр. 2023 г.
Семья
Отзывов: 1
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 3 апр. 2023 г.
Отличный отель с прекрасным расположением! Понравилась водная детская зона, завтраки приличные, отель еще новый, чистый👍🏻 через дорогу 7/11, кафе, массажи, все в пешей доступности🙌🏻
Ответ от объекта размещения: Уважаемая Ольга,
Спасибо за ваш отзыв. Нам всегда приятно знать, что все удобства и услуги, которые мы предоставили в OZO Phuket, полностью вас удовлетворили.
Нам было очень приятно служить вам, и мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова в OZO Phuket. Еще раз спасибо, что выбрали OZO Phuket.
С наилучшими пожеланиями,
Типапорн Кунпхол
Главный управляющий
Гость
Делюкс номер с закатом и двумя односпальными кроватями
Гость проживал в окт. 2022 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 2
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 13 нояб. 2022 г.
Отличный отель. Все понравилось. Рекомендую!
Соотношение цена/качество в принципе соответствуют.
Ответ от объекта размещения: Спасибо за отзыв и рекомендации. Мы рады узнать, что у вас остались прекрасные впечатления от пребывания на нашем курорте, вам понравилось обслуживание персонала и удобства отеля.
Еще раз спасибо за то, что решили остаться с нами, и надеемся снова приветствовать вас на нашем курорте.
С наилучшими пожеланиями,
Типапорн Кунпхол
Главный управляющий
FOLAD
Номер Делюкс с кроватью «king-size»
Гость проживал в янв. 2023 г.
Семья
Отзывов: 24
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 5 мар. 2023 г.
расположения супер и вообще шикарно все.семеиним вообще супер
Ответ от объекта размещения: Уважаемый ФОЛАД,
Спасибо за отзыв и приятно слышать, что вам понравилось расположение и сервис от нас.
Еще раз спасибо за то, что решили остаться с нами, и надеемся снова приветствовать вас на нашем курорте.
С наилучшими пожеланиями,
Типапорн Кунпхол
Главный управляющий
Naya Kabanova
Улучшенный номер с кроватью «king-size»
Гость проживал в янв. 2023 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 12
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 8 февр. 2023 г.
Все было нормально.
Ответ от объекта размещения: Dear Naya Kabanova,Thank you for the review. We are delighted to hear you had a great experience with our resort,you enjoyed the facilities.Thank you again for choosing to stay with us and hope to welcome you back to our resort again.With best regards,Tipaporn KoonpholGeneral Manager