Jackthetravelor
5 марта 2025 г.
Наш опыт проживания в этом отеле был очень разочаровывающим. Мы позвонили заранее накануне, чтобы спросить, можем ли мы заселиться на час раньше, и нам сказали, что это не будет проблемой — или, по крайней мере, мы можем оставить там свой багаж. Однако, когда мы приехали, там никого не было. После повторного звонка они сказали, что пришлют кого-нибудь, но нам пришлось ждать еще 15 минут, пока они приедут.
Когда сотрудники наконец появились, они сказали, что нам придется ждать до 4 часов вечера, чтобы заселиться — на час позже обычного времени заселения в 3 часа дня! Мы ушли и вернулись в 4 часа дня, только чтобы нам сказали, что номер все еще не готов и что нам нужно подождать еще дольше. В итоге мы смогли заселиться только в 4:30 вечера.
Оказавшись внутри, мы были шокированы, обнаружив плесень на потолке. Когда мы подняли этот вопрос перед персоналом и спросили, можем ли мы получить скидку из-за состояния номера, они ответили грубо и недружелюбно и по сути сказали нам, что если нам не понравится, мы можем уехать. Поскольку мы останавливались только на одну ночь, мы решили остаться.
В довершение всего, номер был грязным, а общее обслуживание было очень непрофессиональным. Определенно не то место, которое мы бы рекомендовали.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google