Честные отзывы об отеле Wekata Luxury от реальных посетителей
8.7/10
Очень хорошо
Отзывов: 322
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение8.8
Удобства8.6
Сервис8.7
Чистота8.5
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(322)
Положительные отзывы(306)
Отзывы с фото/видео(109)
Замечательный завтрак(58)
Отличный бассейн(57)
Близко к пляжу(28)
Удобное расположение для шоппинга(25)
Запах в номере(23)
Отличный выбор для командировок(20)
Есть трансфер(15)
Классный пляж(15)
Отрицательные отзывы(16)
Puma8888
Люкс с 2 спальнями
Дата заезда февр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 4
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 15 апр. 2025 г.
Отель хороший, новый. Завтраки отличные, большой выбор, все вкусно. Тишина,, нет шума дороги!
Два бассейна - один внизу и второй на крыше, не маленькие, чистые, возле каждого есть бар. Вечерами живая музыка. Но цены в баре высоковаты, коктейли 250 бат, 100 бат маленькое пиво.
Сервис прекрасный, моментально реагируют на любую просьбу. Полотенца меняют ежедневно, если оставлять, либо по запросу, если нужно чаще. По нашей просьбе принесли доп. полотенца и халаты, без доплаты. Дети заболели - принесли в номер комплимент, тарелку фруктов. В шкафу есть зонты, тапки и большие пляжные сумки.
У нас был двухкомнатный фемили на 8 этаже, вид на внутренний двор и бассейн - было очень тихо! Дороги не слышно совсем. Матрас двуспальной кровати был очень удобный, мягкий, а у детей почему-то жесткие матрасы. Выселение быстрое, депозит вернули полностью.
Что НЕ понравилось:
1) кондиционер дует ледяным воздухом прямо на кровать, кошмар. Направление не регулируется, просто решетка в потолке. А без кондея спать невозможно, даже с открытым балконом душно и жарко. В итоге нас всех сразу продуло.
2) Трансфер на пляж хотелось бы почаще, каждый час с 10 до 18. . Он ходит в 11, 13, 15 и 17, нам не подходило время и приходилось ходить пешком. До Карона далеко (я люблю пешком ходить, и 20 мин не проблема, но по такому пеклу совсем не в кайф).
В целом этот отель рекомендую, очень приятный.
Ответ от объекта размещения: Маргарита, благодарим вас за подробный и тёплый отзыв. Очень рады, что вам понравился отель, завтраки, бассейны и сервис. Спасибо за замечания — обязательно передадим их ответственным службам. По поводу кондиционера, есть возможность поменять режим обдува, чтобы не дул слишком холодный воздух. В следующий раз не стесняйтесь — наши сотрудники с удовольствием помогут вам с настройкой. Будем рады видеть вас снова.
Polina_Sergeeva
Полулюкс
Дата заезда февр. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 2
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 17 мар. 2025 г.
Впечатление неоднозначное, бюджетный отель, не luxury.
С номерами, как повезет, в некоторых сыро и пахнет плесенью. Друзьям достался такой, нам хороший. При бронировании все рекомендации соблюли, дали хороший вид на бассейн.
Бассейн на первом этаже небольшой, чистый. Инфинити бассейн - интереснее, вид неплохой.
Завтраки нас устраивали, было много фруктов, но по итогу чуть чуть за 6 дней поднадоели, т к на горячее чаще всего тайская кухня и отдавали предпочтение омлету, каше и выпечке.
Балконы очень маленькие.
Лучше брать номера побольше, полулюкс, например. Бронировали для друга, он больше, с ванной и зоной гостиной - удобно.
Отель позиционирует себя, как апарт, но для того, чтобы готовить маловато посуды, думаю, что так, неполноценная опция.
Подтекал душ, жесткий матрас. Большой плюс давали очень много полотенец и на пляж, и для душа.
До пляжа 7 минут, проход с северной части Каты - открыт.
Для оптимизации бюджета - подойдет, но не кайфанули)
Ответ от объекта размещения: Полина, спасибо, что нашли время поделиться такой развернутой обратной связью. Видим как плюсы так и нюансы над которыми необходимо будет поработать. Спасибо, что выбрали наш отель отдыха. В свою очередь мы постараемся улучшить качество нашего сервиса и комфорт проживания гостей. Надеемся, что это была наша не последняя встреча.
Гость
Номер Делюкс с видом на горы (1 спальня)
Дата заезда февр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 2
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 8 мар. 2025 г.
Замечательный отель, с хорошим обслуживанием, есть все, для проживания. Понравились вечерние программы под живую музыку на баре
Ответ от объекта размещения: Спасибо вам за приятные слова. Рады, что вам у нас понравилось. Спасибо, что доверили нам свой отпуск. Ждем снова в гости.
Olga lelik
Улучшенный номер с двумя односпальными кроватями
Дата заезда янв. 2025 г.
Семья
Отзывов: 2
7.5/10
Дата отзыва 19 мар. 2025 г.
Ужасная уборка. Поверхносто только всё. Муравьи в номере толпами и комары. В целом отель за такие деньги хороший.
Ответ от объекта размещения: Ольга, спасибо вам еще раз, что поделиться впечатлениями.Что касается уборки, как и обещали, мы передали вашу обратную связь. Мы понимаем, насколько важно, чтобы номер был в идеальном порядке.Отель проводит обработку от насекомых дважды в месяц, чтобы минимизировать появление муравьев и уменьшить количество комаров. К сожалению, муравьи могут появляться, если в номере остаются продукты, особенно сладости. С комарами ситуация сложнее — влажность и дожди в тропическом климате создают благоприятные условия для их появления. Если вы забыли закрыть окно или балконную дверь, мы всегда готовы предоставить вам репеллент, чтобы вы могли спокойно отдыхать.Надеемся, что в вашем отдыхе были и положительные моменты, которые вы не упомянули. Мы будем рады видеть вас снова и постараемся сделать ваш следующий отдых еще более комфортным.
Гость
Улучшенный двухместный номер
Дата заезда янв. 2025 г.
Пара
Отзывов: 2
7.5/10
Дата отзыва 16 февр. 2025 г.
Отель неплохой, плохо работает санузел, плохой напор воды. Завтраки хорошие, но однообразные)
Бассейны закрываются очень рано, но при этом красивые и эстетически радуют глаз)
Расположение отеля супер, все необходимое есть рядом, вообще все!!!Отличное музыкальное сопровождение каждого вечера и вкусные коктейли в ресторане на первом этаже!
Ответ от объекта размещения: Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вам понравились наша локация, бар и живая музыка. Обязательно проверим проблему с напором воды и исправим. Надеемся следующий ваш отдых пройдет снова в нашем отеле.
Iuliia
Бутик-люкс (трехместное размещение)
Дата заезда дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 16
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 16 янв. 2025 г.
Почему такая сырость в отеле. Вроде все хорошо, но проветрить комнату так и не удалась. 2 раза меняли номер, в обоих запах сырости. Место положения отличное!
Ответ от объекта размещения: Спасибо за ваш отзыв и за то, что выбрали наш отель. Мы очень рады, что вам понравилось расположение, и извиняемся за неудобства, связанные с влажностью. Мы находимся в тропичестком климате, где высокая владность и это естественное явление. Мы понимаем, что это может создавать дискомфотр и принимаем все возможные меры. Тем не менее, может в некоторых номерах это более заметно. Мы благодарим вас за ваше терпение и уверяем, что будем работать над улучшением комфорта проживания. Надеемся увидеть вас в гостях снова.
Гость
Номер Делюкс с видом на горы (1 спальня)
Дата заезда окт. 2024 г.
Пара
Отзывов: 3
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 9 дек. 2024 г.
Отдыхали 3 дня. Прекрасный новый, светлый, чистый отель.
В номере делюкс есть все, и даже больше ( пляжное полотенце, пляжный коврик, сланцы).
Персонал приветливый, все подскажите, расскажет.
Парковка для авто и мопеда. В баре всегда живая музыка или программа
Пляж в 10 мин ходьбы, или 2 минуты на мопеде.
Ответ от объекта размещения: Спасибо вам за отзыв. Очень рады, что вам было комфортно с нами. Надеемся в следующий раз для отдыха вы снова выберите наш отель.
Oleg
Улучшенный двухместный номер
Дата заезда сент. 2024 г.
Пара
Отзывов: 1
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 21 нояб. 2024 г.
Отель понравился,современный ремонт ,уборка каждый день и вкусные завтраки )прекрасный бассейн на крыше с потрясающим видом )
Из минусов в номере слабый напор воды и она всегда прохладная.и не удобные подушки )но это не омрачило наше пребывании там .
С радостью вернулась бы)))
Ответ от объекта размещения: Спасибо большое за ваш отзыв и высокую оценку. Мы очень рады, что вам понравилось у нас в гостях. Спасибо, что обратили наше внимание на нюанс с водой, при первой возможности проверим и исправим это. Очень ждем вас снова в Wekata Luxury.
Leon99ru
Номер Делюкс с видом на горы (1 спальня)
Дата заезда мар. 2025 г.
Семья
Отзывов: 2
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 3 мая 2025 г.
Отдых понравился, гостиница хорошая, завтрак средненький но выбор был, голодными не оставались. Рядом отличные массажки и ресторанчики.Сантехнтка работает, кондей охлаждает, бассейн хороший, правда мелкий.
Ответ от объекта размещения: Благодарим за ваш отзыв и выбор нашего отеля. Рады, что вы остались довольны отдыхом, удобным расположением и комфортом. Спасибо за замечания по завтраку — обязательно учтём для улучшения сервиса. Надеемся увидеть вас снова.
Гость
Бутик-люкс (трехместное размещение)
Дата заезда мар. 2025 г.
Семья
Отзывов: 1
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 3 мая 2025 г.
Замечательный отель! Расположение удобное. До моря 10 минут не спеша! Каждый вечер в баре живая музыка! Спасибо ребятам за хорошее настроение по вечерам! Поют и на русском языке! Очень атмосферно! С номере уборка каждый день! Будем рекомендовать своим друзьям и знакомым!
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за такой тёплый отзыв. Нам очень приятно, что вам понравилось расположение, атмосфера с живой музыкой по вечерам и ежедневная уборка номера. Благодарим за ваши рекомендации — будем рады видеть вас и ваших друзей.
Stanislava0205
Улучшенный номер с двумя односпальными кроватями
Дата заезда сент. 2024 г.
Семья
Отзывов: 6
7.0/10
Дата отзыва 17 окт. 2024 г.
Все бы хорошо, отель свежий , но от него остался неприятный осадок, в номерах влажно , кровать влажная, кондей был выключен при заезде и пока охладили номер 10 раз вспотели. Настроить воду в душе-целый квест и то не ждите горячей воды, странная система. Завтраки для Тая очень даже хорошие, есть кофемашина, фрукты, горячее, яичница, голодными не уйдете . Есть трансфер на пляж , на северную часть Каты ( грязная, впадает речка говнотечка)и на Карон, персонал приветливый
6/7
Ответ от объекта размещения: Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился отель и завтраки, но нам очень жаль слышать о проблемах с влажностью в номе и настройкой душа. Очень жаль, вы не обратились к нам, уверены, мы бы смогли решить ситуацию и ваш отдых проходил бы намного комфортее. Мы ценим ваши комментарии и передадим их нашей команде, чтобы улучшить обслуживание. Надеемся, что в будущем у вас будет более комфортный опыт пребывания!
Гость
Улучшенный номер с двумя односпальными кроватями
Дата заезда сент. 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 23 окт. 2024 г.
Ездили два взрослых и ребенок, брали номер с двумя отдельными кроватями. В итоге их просто сдвинули и получили одну огромную кингсайз. Очень удобно.
В остальном все круто: местоположение хорошее, до Каты не торопясь минут 12-15. На Карон чуть дальше.
Завтраки хорошие, не надоели.
Даа бассейна, мы не ходили.
Есть трансфер до/с пляжей, записаться лучше заранее.
Обслуживающему персоналу отдельная благодарность - было очень комфортно, сделаю все, чтобы вы остались довольны.
Рядом ночной рынок, обменники, кафешки, прачечная, до ближайшего севена минут 5.
Фото отеля особо нет, поэтому прикрепил, что было.
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам и вашей семье было комфортно во время проживания в нашем отеле. Замечательно, что расположение отеля оказалось удобным для вас.Мы также рады, что вам понравились наши завтраки и что сотрудники отеля сделали все возможное для вашего комфорта.Спасибо за ваши рекомендации, это действительно важно для нас.Если у вас будут какие-либо пожелания или идеи для улучшения, не стесняйтесь сообщить нам. Будем рады видеть вас снова!
Гость
Улучшенный номер с двумя односпальными кроватями
Дата заезда февр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 15
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 4 апр. 2025 г.
Отель неплохой, в номере есть всё необходимое. Два бассейна, один на крыше с баром. Завтраки вкусные, есть много разных активностей, спортивных и для детей, но надо записываться заранее. Очень расстроило, что не заселили в один номер, хотя дополнительных кроватей не нужно было. Пришлось бронировать ещё номер. В номере сыро и какой-то неприятный запах.
Ответ от объекта размещения: Спасибо вам за обратную связь. Рады, что у вас остались позитивные впечатления о нашем отеле. По правилам отеля, если номер расчитан на двоих гостей, но хотят проживать больше, необходимо оплатить определенную сумму за каждого доп. гостя. Надеемся, это не повлияло негативно на ваш отпуск.По поводу запаха, спасибо, что обратили наше внимание, провирим номер. Жаль, что в течении отдыха не сообщили нам, мы могли бы изменить ситуацию.Еще раз спасибо за обратную связь, надеемся еще увидеть вас в гостях.
Гость
Улучшенный двухместный номер
Дата заезда мар. 2025 г.
Семья
Отзывов: 1
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 2 апр. 2025 г.
Отель неплохой. Все чистенько. Есть небольшая кухня, можно что-то приготовить. До моря 10-15 минут.
Ответ от объекта размещения: Спасибо вам за высокую оценку. Рады, что вам понравилось у нас в гостях. Надеемся увидеть вас снова.
Evgenii72
Люкс с одной спальней
Дата заезда февр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 2
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 16 апр. 2025 г.
Отдыхали 17 дней, номер люкс 1215, в отеле чисто, уборка номера на 3+ (постельное, полотенца меняют , полы не моют, столы не протирают)
Расположение отеля , отлично! Все в шаговой доступности , ресторыны , рынки, 7/11, массаж, море. На море есть трансфер.
В номере 2 телевизора, пользовались одним)) русских каналов нет. Яндекс подключается.
Формат с кухней очень удобен.
Завтраки нормальные , разогрев для горячего работает плохо , по этому надо приходить к открытию или ловить замену, иначе будете есть холодное))) . Ужин стейк на улице от ресторана ,
супер! Очень вкусно ! Персонал доброжелательный,
проблемы бывают, устраняются быстро.
Отель однозначно рекомендую !
Ответ от объекта размещения: Евгений, спасибо за подробный отзыв. Рады, что вам понравилось расположение отеля, ужины и формат номера. Обязательно учтём замечания по уборке и подогреву блюд на завтраке. Будем рады видеть вас снова.