Честные отзывы об отеле NH Boat Lagoon Phuket Resort от реальных посетителей
8.6/10
Очень хорошо
Отзывов: 175
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение8.3
Удобства8.5
Сервис8.7
Чистота8.7
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(175)
Положительные отзывы(163)
Отзывы с фото/видео(56)
Отличный бассейн(22)
Замечательный завтрак(21)
Отличное соотношение цены и качества(15)
Большие номера(14)
Элегантный интерьер(13)
Тихо и удобно(12)
Подходит для детей(8)
Отличный вид(8)
Отрицательные отзывы(12)
Karina Da
Номер Делюкс
Дата заезда февр. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 9
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 8 мар. 2025 г.
Офигенный отель в красивом месте
В пятницу на набережной в ресторанчиках живая музыка))
Рядом красивый маяк)) там можно загадать желание
Магазин вилла маркет, где можно купить продукты)
Рекомендую ресторан Nozomi рядом с яхтами)))
Ответ от объекта размещения: Дорогая Карина,
Я рад, что ваше пребывание у нас было незабываемым.
Мы искренне благодарны за прекрасные отзывы, которые вы оставили о нашем отеле, вашем пребывании и нашей команде. Мы стремимся постоянно обеспечивать незабываемые впечатления для наших гостей, и ваши отзывы и благодарность являются величайшей мотивацией и наградой для меня и команды.
Мы рады, что вы были нашим гостем, и с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова.
С уважением,
Kritsada (Tide)
Менеджер службы приема и размещения
Гость
Стандартный номер около яхт-порта
Дата заезда февр. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 12
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 14 мар. 2025 г.
Отличный отель, нам нужно было переночевать для отправки в другой отель на острове .
Ответ от объекта размещения: Уважаемый клиент Valed,
Я рад, что ваше пребывание у нас оставило у вас незабываемые впечатления.
Мы искренне благодарны за прекрасные отзывы, которые вы оставили о нашем отеле, вашем пребывании и нашей команде. Мы стремимся постоянно обеспечивать нашим гостям незабываемые впечатления, и ваши отзывы и благодарность являются величайшей мотивацией и наградой для меня и команды.
Мы рады, что вы были нашим гостем, и с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас.
С уважением,
Kritsada (Tide)
Руководство.
Rose2206
Стандартный номер около яхт-порта
Дата заезда окт. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 2
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 7 дек. 2024 г.
Отель хороший, единственный минус комнаты разбросаны. Персональный отзывчивый, предлагают уборку каждый день
Ответ от объекта размещения: Дорогая Роуз,
Я очень рад, что ваше пребывание у нас было незабываемым.
Мы искренне благодарны за прекрасные отзывы, которые вы оставили о нашем отеле, вашем пребывании и нашей команде. Мы стремимся постоянно обеспечивать незабываемые впечатления для наших гостей, и ваши отзывы и благодарность являются величайшей мотивацией и наградой для меня и команды.
Мы очень рады, что вы были нашим гостем, и с нетерпением ждем вашего возвращения.
С уважением,
Kritsada (Tide) Front Office Manager
Oleg Trufanov
Номер Делюкс
Дата заезда мар. 2025 г.
Семья
Отзывов: 3
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 17 апр. 2025 г.
Уютный и тихий отель для спокойного отдыха. Останавливались на 2 ночи перед вылетом домой. Сервис отличный.
Ответ от объекта размещения: Дорогой Олег,
Я рад, что ваше пребывание у нас было незабываемым.
Мы искренне благодарны за прекрасные отзывы, которые вы оставили о нашем отеле, вашем пребывании и нашей команде. Мы стремимся постоянно обеспечивать незабываемые впечатления для наших гостей, и ваши отзывы и благодарность являются величайшей мотивацией и наградой для меня и команды.
Мы рады, что вы были нашим гостем, и с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова.
С уважением,
Kritsada (Tide)
Команда менеджеров.
Anastasiia1991
Стандартный номер около яхт-порта
Дата заезда февр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 4
6.0/10
Дата отзыва 10 апр. 2025 г.
Если вы собираетесь тут жить, то вам нужна машина. Отель уже устарел. Питание нормальное.
Ответ от объекта размещения: Дорогая Anastasiia1991,
Я рада, что ваше пребывание у нас было незабываемым.
Мы искренне благодарны за прекрасные отзывы, которые вы оставили о нашем отеле, вашем пребывании и нашей команде. Мы стремимся постоянно обеспечивать незабываемые впечатления для наших гостей, и ваши отзывы и благодарность являются величайшей мотивацией и наградой для меня и команды.
Мы рады, что вы были нашим гостем, и с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова.
С уважением,
Kritsada (Tide)
Команда управления.
Анонимный пользователь
Номер Делюкс
Дата заезда янв. 2025 г.
Семья
Отзывов: 32
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 5 мар. 2025 г.
Зеленая территория, рядом красивый пирс с яхтами. Номер убирали, если обязательно поставишь значок уборки. Отель семейный, 4ка. В первый день заезда, не работал кондиционер, мы обратились на ресепшен, следующий день его чинили, всё заработало.
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость,
Я рад, что ваше пребывание у нас оставило у вас незабываемые впечатления.
Мы искренне благодарны за прекрасные отзывы, которые вы оставили о нашем отеле, вашем пребывании и нашей команде. Мы стремимся постоянно обеспечивать незабываемые впечатления для наших гостей, и ваши отзывы и благодарность являются величайшей мотивацией и наградой для меня и команды.
Мы рады, что вы были нашим гостем, и с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова.
С уважением,
Kritsada (Tide)
Менеджер службы приема и размещения
Nastja Do
Люкс «Гранд» с одной спальней около яхт-порта
Дата заезда янв. 2025 г.
Семья
Отзывов: 1
7.5/10
Дата отзыва 25 апр. 2025 г.
Пожалуйста, следите за сливами в душевых кабинах . Они забиваются . Облом полный когда набирается вода до предела бортика, а ты еще голову не помыла .
Ответ от объекта размещения: Dear Ms Nestja,Thank you for taking the time to review us and sharing your valued feedback.Please accept my apologies that you left our hotel feeling disappointed. Rest assured we have investigated your feedback concerning how the drains shower getting clogged and are taking necessary action to ensure our typically high standards are retained. Since learning of your experience, we have shared your feedback with our management team to improve. We are committed to providing memorable experiences with exceptional service and, therefore, we hope to have the opportunity to welcome you back and improve on your experience in the near future.Thank you again for choosing to stay with us and for your time in sharing your feedback.Always a pleasure!Kritsada (Tide)Management Team.
Гость
Стандартный номер около яхт-порта
Дата заезда февр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 5
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 13 мар. 2024 г.
Буудлын бассейн маш сайхан байсан хамгийн гол чимэг нь байх. Өглөөний хоол сонголт баялаг биш ч идэж болхоор, европ хоол нэмэх шаардлагтай санагдсан. Ким гээд ажилтан нь маш найрсаг бидэнд үйлчилж аль болох туслах гэж хичээж байсанд баярлалаа 🥰 Ким бол танай буудлын шилдэг ажилтан байсан шүү.
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость, Я рад, что у вас был незабываемый отдых у нас в NH Boat Lagoon Phuket Resort. Мы искренне благодарны за прекрасные отзывы, которые вы оставили о нашем отеле, вашем пребывании и нашей команде. Мы стремимся постоянно обеспечивать незабываемые впечатления для наших гостей, и ваши отзывы и благодарность являются величайшей мотивацией и наградой для меня и команды. Мы рады видеть вас в качестве нашего гостя и с нетерпением ждем вашего возвращения. С уважением, Менеджер службы приема и размещения Kritsada (Tide).
Елена
Номер Гранд Делюкс
Дата заезда февр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 11
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 22 мар. 2024 г.
Тихое и спокойное место , Персонал вежлив , рядом торговый центр , Удобно
Ответ от объекта размещения: Dear Valued Customer, I am delighted that you had a memorable stay with us here.We are truly grateful for the wonderful feedback you provided about our hotel, your stay, and our team. We are committed to consistently providing a memorable experience for our guests and your feedback and appreciation is the greatest motivation and reward for myself and the team.We are delighted to have had you as our guest and look forward to welcoming your back.Sincerely,Kritsada (Tide) Front Office Manager
Гость
Стандартный номер около яхт-порта
Дата заезда янв. 2024 г.
Пара
Отзывов: 1
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 9 февр. 2024 г.
Хорошая гостиница ☝️, персонал очень вежливый и приятный 😀.Тихое место где можно отдохнуть от суеты и насладиться прекрасными вечерами на бассейне (в котором кстати можно купаться 24/7👌.Рекомендую ❤️
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость, Я рад, что у вас был незабываемый отдых у нас в NH Boat Lagoon Phuket Resort. Мы искренне благодарны за прекрасные отзывы, которые вы оставили о нашем отеле, вашем пребывании и нашей команде. Мы стремимся постоянно обеспечивать незабываемые впечатления для наших гостей, и ваши отзывы и благодарность являются величайшей мотивацией и наградой для меня и команды. Мы рады, что вы были нашим гостем, и с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова. С уважением, Kritsada (Tide) Front Office Manger
D.M.S.
Стандартный номер около яхт-порта
Дата заезда февр. 2023 г.
Семья
Отзывов: 15
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 29 мар. 2023 г.
Отличный отель! Жили в главном отеле, номер с выходом к бассейну, номер большой просторный, уютный! Есть Smart TV с YouTube смотри что захочешь! Сад очень красивый и ухоженный! Бассейн большой, людей мало.
Персонал лучший! Все отзывчивые и добрые.
Завтраки очень вкусные и разнообразные.
Обязательно вернёмся!!
Ответ от объекта размещения: Dear D.M.S, I am delighted that you had a memorable stay with us here.We are truly grateful for the wonderful feedback you provided about our hotel, your stay, and our team. We are committed to consistently providing a memorable experience for our guests and your feedback and appreciation is the greatest motivation and reward for myself and the team.We are delighted to have had you as our guest and look forward to welcoming your back.Sincerely,Kritsada (Tide) Front Office Manager
MK Loh
Марина Супериор номер
Дата заезда янв. 2025 г.
Пара
Отзывов: 14
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 20 февр. 2025 г.
Регистрация заезда: Мы забронировали 2 ночи на Trip.com, но когда мы зарегистрировались, пришел «консьерж» и лично помог нам зарегистрироваться, но он, казалось, был удивлен или сбит с толку, что бронирование на 2 ночи — может быть, их система показывала 1 ночь? Но позже, на следующий день, когда мы взяли багги, чтобы вернуться в наш номер, мы обнаружили, что «заперты» — ключ-карта не работала.
Может быть, их система все еще регистрировала нас на одну ночь; следовательно, нужно повторно активировать еще одну ночь?
Позвонили, и один из сотрудников пришел, чтобы открыть дверь, но мы попросили отель прислать нам «ключ-карту, которая подойдет», так как мы не хотели ездить туда-сюда только для того, чтобы решить эту проблему с ключом (в чем не было нашей вины).
Трансфер от отеля: Нужно зарегистрироваться, чтобы воспользоваться трансфером от отеля до торгового центра Central, который ходит только один раз в день в 13:00. Первое использование прошло нормально — только на обратном пути нас забрал сотрудник, который лично вел машину, чтобы забрать 4 пассажиров (которые просто умудрились хорошо вписаться!)
Однако, во второй раз, когда мы воспользовались услугами трансфера, — несмотря на то, что мы зарегистрировались на трансфер — водитель уехал, не проверив больше людей, ожидающих в лобби, где сидел один из нас, думая, что еще не совсем час дня. Я случайно оказалась снаружи и делала фото, чтобы отправить свой отзыв в этот обзор Trip.com. Я увидела, как уехал минивэн, и погналась за ним, но водитель, похоже, этого не заметил. Я быстро предупредила мужа, который был внутри, и дежурный персонал быстро связался с охраной, чтобы остановить минивэн??
Фургон вернулся, чтобы забрать нас. Если бы этого не произошло, была бы большая жалоба! Кстати, накануне мы на самом деле ждали в припаркованном там фургоне на случай, если он уедет без нас!
Бассейн — небольшой возле ресторана, где мы каждый день завтракали по системе «шведский стол». Муж не хотел плавать, потому что сказал, что бассейн маленький по сравнению с двумя предыдущими бассейнами отеля, в которых мы плавали?
Наш номер: рядом с пристанью для лодок — без вида, без лифта. Но мы могли видеть рыб, плавающих на набережной.
Телеканалы: несколько международных каналов и остальные тайские каналы. Единственным разочарованием было то, что мы не знали, что у них нет CNA — Channel News Asia! Потому что это был важный день, чтобы настроиться, так как мы хотели посмотреть в прямом эфире речь парламента Сингапура о бюджете!
Думали, что можем вызвать техника, чтобы он починил его, но техники пришли и подтвердили, что канала CNA нет, поэтому нам пришлось полагаться на наши крошечные телефоны, чтобы слушать важные хорошие новости, которые мы ожидали!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой MK Loh, Я рад, что у вас было незабываемое пребывание у нас здесь, в NH Boat Lagoon Phuket Resort. Мы искренне благодарны за замечательные отзывы, которые вы оставили о нашем отеле, вашем пребывании и нашей команде. Мы стремимся постоянно обеспечивать незабываемые впечатления для наших гостей, и ваши отзывы и благодарность являются величайшей мотивацией и наградой для меня и команды. Мы рады, что вы были нашим гостем, и с нетерпением ждем вашего возвращения. С уважением, Команда управления Kritsada (Tide).
Vivian Tzu Wei
Стандартный номер около яхт-порта
Дата заезда февр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 15
7.5/10
Дата отзыва 6 апр. 2025 г.
Приятно, что есть услуга доставки на багги до близлежащих ресторанов.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Dear Vivian, I am delighted that you had a memorable stay with us here.We are truly grateful for the wonderful feedback you provided about our hotel, your stay, and our team. We are committed to consistently providing a memorable experience for our guests and your feedback and appreciation is the greatest motivation and reward for myself and the team.We are delighted to have had you as our guest and look forward to welcoming you back.Sincerely,Kritsada (Tide)Management Team.
Гость
Марина Супериор номер
Дата заезда янв. 2025 г.
Семья
Отзывов: 5
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 5 февр. 2025 г.
Первую ночь мы провели в номере около пирса. Номер был большой, и с балкона мы могли видеть маяк и корабли. Однако вестибюль и бассейн были далеко, поэтому было не очень удобно ходить к бассейну, и нам пришлось вызывать автобус-шаттл.
Поэтому на вторую ночь мы переехали в номер в вестибюле, что было удобнее для завтрака и посещения бассейна. По словам сотрудников стойки регистрации, если вы хотите забронировать этот тип номера, вам необходимо обратить внимание на то, чтобы это был номер категории «Делюкс».
Если вы это знаете, то стоит остаться еще на несколько ночей, если вы с самого начала выберете номер у бассейна.
Если вы хотите арендовать мотоцикл, вы можете сделать это в пункте проката возле входа, однако въезд на территорию отеля на мотоциклах запрещен.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость. Я рад, что у вас было незабываемое пребывание у нас. Мы искренне благодарны за прекрасные отзывы, которые вы оставили о нашем отеле, вашем пребывании. Все было хорошо, включая приятный персонал. Мы стремимся постоянно предоставлять нашим гостям незабываемые впечатления, и ваши отзывы и благодарность являются величайшей мотивацией и наградой для меня и команды. Мы рады видеть вас в качестве нашего гостя и с нетерпением ждем вашего возвращения. С уважением, Менеджер службы приема и размещения Kritsada (Tide).
Гость
Гранд-номер около яхт-порта
Дата заезда дек. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 13
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 29 янв. 2025 г.
В этой комнате яхта за окном. Очень красиво на закате.
Однако этот номер находится далеко от вестибюля отеля и требует автобуса-шаттла, чтобы забрать и высадить вас. Это немного неудобно для путешествий.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость Valed. Я рад, что у вас было незабываемое пребывание у нас. Мы искренне благодарны за прекрасные отзывы, которые вы оставили о нашем отеле, вашем пребывании и нашей команде. Мы стремимся постоянно обеспечивать незабываемые впечатления для наших гостей, и ваши отзывы и признательность являются величайшей мотивацией и наградой для меня и команды. Мы рады, что вы были нашим гостем, и с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова. С уважением, Менеджер службы приема и размещения Kritsada (Tide).