118/16 Moo 3, Tambon Kamala, Amphur Katu, Kathu, Phuket Province, 83150, ThailandПолная информацию об отеле
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь
Честные отзывы об отеле Novotel Phuket Kamala Beach от реальных посетителей
8.8/10
Очень хорошо
Отзывов: 167
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение8.9
Удобства8.6
Сервис8.9
Чистота8.9
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(167)
Положительные отзывы(162)
Отзывы с фото/видео(68)
Понравилось(50)
Хороший вид на море(43)
Приветливый персонал(38)
Замечательный завтрак(27)
Близко к пляжу(19)
Отличный бассейн(16)
Тихо и удобно(10)
Большие номера(7)
Отрицательные отзывы(5)
Oleg
Улучшенный номер
Дата заезда авг. 2024 г.
Семья
Отзывов: 19
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 2 окт. 2024 г.
Усталый отель. То что выход на пляж хороший удобно, но мне кажется 7000 не стоит.
Завтрак средний.
Есть спортзал - это плюс
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Кхун Олег,
Мы очень ценим ваши комментарии относительно вашего пребывания в Novotel Phuket Kamala Beach.
Всегда приятно получать положительные отзывы. Я поделюсь вашими комментариями с нашей командой. Я уверен, что эти отзывы послужат стимулом для всех наших сотрудников, поскольку мы стремимся постоянно улучшать качество наших услуг.
С уважением,
Phonchanok Jinpon
Менеджер по цифровому маркетингу и коммуникациям
OksanaMalu
Улучшенный номер с кроватью «king-size»
Дата заезда февр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 13
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 7 апр. 2025 г.
В этом отеле завершили наш отдых на Пхукете. Первая линия. До аэропорта 40 мин. Накопились в море вдоволь! Каждый вечер в отеле живая музыка
Kit rus
Люкс с видом на море
Дата заезда февр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 1
7.5/10
Дата отзыва 28 мар. 2025 г.
Довольно неплохо, если нужно одиночество. Семейный тихий отдых. Отсутствие магазина в пешей доступности.
Гость
Улучшенный номер
Дата заезда июля 2024 г.
Пара
Отзывов: 2
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 24 авг. 2024 г.
Соотношение цены и качества- отличное🔥. Отель не новый, но чистый и за ним следят.
Из территории зона бассейна и пляж, огромного пространства нет, но нам это было и не нужно.
Собственный пляж. Убирают каждый день после прилива и отлива. Лежаков на пляже нет, они все возле бассейна.
Бассейн чистый, лежаки всегда находились свободные. Людей немного.
Завтраки разнообразные и вкусные. Можно присесть в зале с кондиционером или на веранде с видом на море.
Персонал приветливый и отзывчивый.
Если пройти прямо по пляжу, то дойдете до кафе и ресторана ~10 минут, до магазина 7/11 ~15 минут. На массаж лучше ходить не на пляже, а в салоне после 7/11, например салон Chang massage (цена ниже, тихо, приятная музыка, хорошие мастера).
Для такси приложение Bolt, для навигации Maps.me
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость Value,
Мы очень ценим ваши комментарии относительно вашего пребывания в Novotel Phuket Kamala Beach.
Всегда приятно получать положительные отзывы. Я поделюсь вашими комментариями с нашей командой. Я уверен, что эти отзывы послужат стимулом для всех наших сотрудников, поскольку мы стремимся постоянно улучшать качество наших услуг.
С уважением,
Phonchanok Jinpon
Менеджер по цифровому маркетингу и коммуникациям
Andrei
Вилла "Океан"
Дата заезда дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 13
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 13 янв. 2025 г.
Прекрасный отель, изумительное расположение в углу бухты, где тишина и малолюдно.
Хороший завтрак и достойное меню для заказов в ресторане отеля.
Чуть дальше по берегу есть множество пляжных ресторанчиков с аутентичной кухней в «домашнем» исполнении :)
Так же в 300 метрах по пляжу от отеля расположен популярный Café del Mar, который называют местной Ибицей
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Кхун Андрей,
Мы очень ценим ваши комментарии относительно вашего пребывания в Novotel Phuket Kamala Beach. Всегда приятно получать положительные отзывы, и мы надеемся, что ваш следующий визит будет таким же приятным, как и предыдущий.
С уважением,
Phonchanok Jinpon
Менеджер по цифровому маркетингу и коммуникациям
Александр
Улучшенный номер
Дата заезда сент. 2024 г.
Пара
Отзывов: 13
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 21 окт. 2024 г.
Замечательный отель . Удалось поменять номер, так как первый был в самом дальнем здании и без ванны . Завтраки понравились
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Khun Александр, Мы очень ценим ваши комментарии относительно вашего пребывания в Novotel Phuket Kamala Beach. Всегда приятно получать положительные отзывы, и мы надеемся, что ваш следующий визит будет таким же приятным, как и предыдущий. С уважением, Phonchanok Jinpon Digital Marketing & Communication Manager
Гость
Улучшенный номер рядом с морем с видом на сад (кровать «king-size»)
Дата заезда янв. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 36
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 10 мар. 2024 г.
Понравились завтраки, пляж. Уютная бухта, хорошо купаться. Рядом с морем бассейн.
Ответ от объекта размещения: Dear Value Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Phuket Kamala Beach. It is always a pleasure to receive positive feedback, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Phonchanok Jinpon Digital Marketing & Communication Manager
Гость
Улучшенный номер с кроватью «king-size»
Дата заезда окт. 2023 г.
Семья
Отзывов: 24
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 6 нояб. 2023 г.
Прекрасный отель! Обязательно остановлюсь еще раз. Вкусные завтраки. Шикарный вид на море. Уединение, тишина, удобства. Все прекрасно. Номер 210,310 с хорошим видом
6/7
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость Value,
Мы очень ценим ваши комментарии относительно вашего пребывания в отеле Novotel Phuket Kamala Beach.
Всегда приятно получать положительные отзывы. Я поделюсь вашими комментариями с нашей командой. Я уверен, что этот отзыв послужит стимулом для всех наших сотрудников, поскольку мы стремимся постоянно улучшать качество наших услуг.
Искренне,
Фончанок Джинпон
Менеджер по цифровому маркетингу и коммуникациям
Гость
Улучшенный номер рядом с морем с видом на сад (кровать «king-size»)
Дата заезда июля 2023 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 7
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 3 сент. 2023 г.
Отель расположен в очень живописном месте, море в шаговой доступности. Номер большой, комфортный. Обслуживание не навязчивое. Завтраки хорошие. Очень рекомендую.
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость Value,
Благодарим вас за то, что нашли время сообщить нам о своих впечатлениях от проживания в Novotel Phuket Kamala Beach. Было здорово услышать, что вы прекрасно провели время. Я поделился вашим отзывом с командой, которая была рада узнать, что предоставленная ими услуга получила признание. Мы очень надеемся, что очень скоро у нас будет возможность снова приветствовать вас в отеле Novotel Phuket Kamala Beach.
С уважением,
Фончанок Джинпон
Менеджер по цифровому маркетингу и коммуникациям
BENAGUYEV
Улучшенный номер с двумя односпальными кроватями
Дата заезда янв. 2024 г.
Семья
Отзывов: 23
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 14 февр. 2024 г.
Отель находится у живописном месте, на KAMALA BEACH, свой выход на пляж, только на пляже нет лежаков, завтраки достойные, чистый бассейн, бассейн для детей, игровая комната, отличный сервис, рекомендую всем, кто едет на отдых семьей !
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Хун БЕНАГУЕВ,
Мы очень ценим ваши комментарии относительно вашего пребывания в отеле Novotel Phuket Kamala Beach.
Всегда приятно получать положительные отзывы. Я поделюсь вашими комментариями с нашей командой. Я уверен, что этот отзыв послужит стимулом для всех наших сотрудников, поскольку мы стремимся постоянно улучшать качество наших услуг.
Искренне,
Фончанок Джинпон
Менеджер по цифровому маркетингу и коммуникациям
Nikolays
Номер с видом на море (кровать «king-size»)
Дата заезда апр. 2023 г.
Пара
Отзывов: 24
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 13 мая 2023 г.
Был низкий сезон, поэтому заполненность отеля была небольшая, много свободных лежаков у бассейна, всё чисто , персонал всегда готов помочь, если что-то нужно. Остались только положительные воспоминания об этом отеле.
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Хун Николай,
Благодарю вас за то, что вы нашли время заполнить онлайн-опрос после пребывания в Novotel Phuket Kamala Beach. Мы приветствуем ваши комментарии и отзывы, поскольку мы постоянно ищем пути для повышения уровня обслуживания и качества обслуживания гостей.
Для команды всегда очень приятно знать, что гостю понравилось их пребывание у нас. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в Novotel Phuket Kamala Beach в будущем.
С наилучшими пожеланиями,
Фончанок Джинпон
Цифровой маркетинг и коммуникация Mgr.
Искренне,
Фончанок Джинпон
Цифровой маркетинг и коммуникация Mgr.
Olesia
Улучшенный номер с двумя односпальными кроватями
Дата заезда авг. 2023 г.
Семья
Отзывов: 11
6.0/10
Дата отзыва 6 сент. 2023 г.
Не понравилось:грязно, обшарпанные стены
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость Value, Спасибо за ваш отзыв. Было приятно услышать о тех областях, которые вам понравились, а также было приятно получить отзывы о некоторых областях, над которыми нам нужно поработать. Мы учли эти комментарии и будем работать над улучшением нашей работы. С уважением,Пхончанок ДжинпонМенеджер по цифровому маркетингу и коммуникациям
VALERIY
Улучшенный номер рядом с морем с видом на сад (кровать «king-size»)
Дата заезда мая 2022 г.
Пара
Отзывов: 35
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 17 июня 2022 г.
В принципе не плохой отель, но есть нюансы. Завтраки как у приличной 4*, номер брали с частичным видом на море, к номеру претензий нет, живности в номере не было, кондиционер работал идеально и был чистым, посторонних запахов в номере не было, нет шапочки для душа. На первом этаже перед балконами был запах канализации. Ресепшн и зона отдыха нуждается в ремонте, бассейн небольшой, вода приятная, фильтруется нормально, но есть риск травмироваться. Большой минус отеля это нет рядом магазина, элементарно негде купить воды, в отеле есть мини магазин но там только одежда, рекомендую менеджменту отеля съездить в отель Кататхани на ката ной и посмотреть на магазинчики в отеле. Еда в отеле на 4- плю еще 17% к прайсу это огорчает. Если хотите поесть вечером, нужно идти по пляжу в темноте, в 800 метрах, куча ресторанов с однотипной едой, за 4 дня ничего путнего там не съели. Море хорошее, пляж у отеля убирают каждый день. С левой стороны где мостик и кусты на пляже вечером встретили огромную змею, будьте осторожны.
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость,
Благодарим вас за то, что нашли время рассказать нам о своем опыте пребывания в Novotel Phuket Kamala Beach. Мне жаль, что ваш опыт не оправдал ваших ожиданий; пожалуйста, позвольте мне выразить мои самые искренние извинения. В Novotel мы стремимся обеспечить превосходное обслуживание для каждого клиента; поэтому ваше мнение очень важно для нас. Пожалуйста, будьте уверены, что мы принимаем соответствующие меры для решения проблемы и предотвращения ее повторения в будущем.
Мы ценим, что вы поделились своими проблемами, и мы надеемся, что вы дадите нам возможность лучше обслуживать вас в ближайшем будущем.
Искренне,
Novotel Пхукет Камала Бич Тим
Olesia
Улучшенный номер с кроватью «king-size»
Дата заезда авг. 2023 г.
Семья
Отзывов: 11
4.5/10
Дата отзыва 13 сент. 2023 г.
Грязно
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость Value, Спасибо, что нашли время рассказать нам о своих впечатлениях от пребывания в отеле Novotel Phuket Kamala Beach. Мне жаль, что ваш опыт не оправдал ваших ожиданий; пожалуйста, позвольте мне выразить мои самые искренние извинения. В Novotel мы стремимся обеспечить превосходное обслуживание для каждого клиента; поэтому ваше мнение очень важно для нас. Будьте уверены, что мы принимаем соответствующие меры для решения проблемы и предотвращения ее возникновения в будущем. Мы ценим, что вы поделились своими опасениями, и надеемся, что вы дадите нам возможность лучше обслуживать вас в ближайшем будущем. С уважением, Phonchanok JinponDigital Менеджер по маркетингу и коммуникациям
Анонимный пользователь
Улучшенный номер с кроватью «king-size»
Дата заезда мар. 2025 г.
Семья
Отзывов: 5
4.5/10
Дата отзыва 24 апр. 2025 г.
Я считаю, что отель находится в ужасном месте, рядом с ним и напротив отеля есть канализация! Пляж грязный, я не рекомендую его для семей с детьми. Не для пожилых людей, так как вам придется много ходить между номерами и кафе или бассейном. Детский бассейн также очень маленький и без развлечений. А детский клуб очень слабый и не очень активный. Я был разочарован пляжем и отелем.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,Спасибо, что поделились с нами своим отзывом. Нам искренне жаль слышать, что ваш опыт не оправдал ваших ожиданий.Позвольте нам уточнить, что пляж перед нашим отелем является общественным пляжем, и хотя он не находится под нашим прямым контролем, наша команда стремится ежедневно убирать и поддерживать территорию, чтобы она оставалась максимально гостеприимной для наших гостей. Мы придаем большое значение защите окружающей среды и постоянно работаем с местным сообществом, чтобы продвигать устойчивые методы и сохранять естественную красоту местности.Что касается ваших комментариев по поводу доступности, удобств для детей и планировки курорта, мы действительно ценим ваши предложения. Мы серьезно относимся ко всем отзывам и обязательно рассмотрим их, поскольку мы продолжаем улучшать наши услуги и удобства.Мы надеемся, что у нас будет возможность снова приветствовать вас в будущем и предоставить лучший опыт.С наилучшими пожеланиями,Novotel Phuket Kamala Beach