Ал.Р
30 декабря 2023 г.
Отель находится на пляже камала, мы специально выбирали красивый отель с красивым частным пляжем. Еще когда заезжали в отель заметили, что рядом нет прогулочной зоны с кафе. Те мы сразу понимали, что кушать мы два дня будем в отеле. Этот отель был не конечным, поэтому нам проблем в этом сильно не было. Но… приехав в декабре месяце в самый сезон, и до этого я читала отзывы последние они были прекрасны касательно пляжа, мы обнаруживаем, что море уплыло, это было 4 часа дня. Найдя первых русских туристов, спросив где море, они сказали тут пляж плавающий и завтра придет с утра. Те понимаете, сразу после обеда до следующего утра покупаться в море возможности нет!!!! Хотя для нас важно было чистое море с первой линией. Мы для этого прилетаем на отдых! Итого, мы взяли номер с выходом в бассейн, он стоил не мало, и решили наслаждаться нашим номером и плавали до самой ночи в бассейне. На втрой день после завтра около 8-9 часов утра мы пошли встречать море и обнаружили, что его снова нет 🤦♀️. Мы были с ребенком 3,5 года и для нас важно плавать в море в первой половине дн и вечером. Чтобы солнце не обожгло его. Итого, мы поплюхались по щиколотку сбоку другого отеля и море так и не пришло, а когда пляж накрыло морем, то он был с кораллами и примерно по колено. И это было уже около 11-12 часов, потом мы пошли есть и когда вышли, моря опять ушло 😂 ну в общем это смех какой-то. Далее, в ресторанах отеля 5 звезд хочу заметить, обслуживание было самое ужасное, которое мы встречали за весь наш отдых, потом мы еще в других двух отелях жили на нормальном пляже, карон. Так вот они в этом отеле не знают норм и правил обслуживания, ты приходишь кушать, они стоят 5 человек и видят что вы пришли и никто не принесет Меню, когда ты возьмешь его сам и уже хочешь заказать, их нужно звать, иногда ходить за ними. Причем посадка там была от слова никакая, наш стол и еще один и они не справлялись, когда примут заказ и принесут, на этом их деятельность заканчивалась. Никогда никто не подходил убирать грязную посуду, салфетки, когда нам что-то нужно, мы сами вставали приносили себе салфетки чистые или вилки. Тк до них не допросишься. Подойдя к столу они не видели гору очищенных креветок, салфеток и все другое… еще в этом отеле Берется комиссия в конце в чеке, около 7-15% не помню точно, за обслуживание якобы. Мы в последний день не выдержали и начали ругаться прям с ними, почему должны платить за обслуживание если смотрите что у нас на столе. И в общем во 2 день мы с мужем подхватили бацылу в бассейне, у нас опухли гланды и темп была под 40 😂🤦♀️ ну это уже сами виноваты, ныряли много. Хотя ребенка учили рот закрывать и слава богу его это не коснулось. Ну имейте ввиду, он значит плохо очищается ночью, я вообще не уверена очищают ли они хлором или еще чем. Единственное отель находится в зелени и прям везде над бассейном и это они по утрам всегда убирали. Ну и потом такое обслуживание в ресторане и поесть больше негде, тк за отелем ничего нет. Он отдален от тусовки и имейте ввиду, что на долгий срок туда ехать это можно с такими вот проблемами столкнуться. Отель красивые в зелени, но больше сказать нечего. Еще в ресте все дороже, чем в кафе на кароне в раза три. Срубают на этом конечно они. Ну и отель, как мы поняли подходит для местных тайцев и индусов. Они там в вых день свадьбы играют, поставили арку и была церемония напротив моря. Только было не море, а черный с воланами пляж и море уплыло 😂 аж жалко немного было, что вид такой стремный.