Hotel Boutique Rato 10

Too many complications, nothing looked as nice as on pictures. The room itself was nice except for traffic noice and all the electrical cables right outside the windows. Luckily, we only booked one night. I cannot recommend and will not return as there are so many available places with better value for money. Best thing was external breakfast (it's in another place at a restaurant) but also here we had some complications to solve before all was settled. But to be fair, the receptionist really, really tried her best so thank you for that.

The mini pillows were like tiny flat pancakes. 6 people & nobody had a decent pillow. The light in our bathroom was burned out. They said they would change it but never did. One room the refrigerator didn't work. Overall not a real pleasant stay.

C'était le cauchemar à l’hôtel. Les infrastructures très dégradées l’intérieur surtout. Piscine sur le toit pas entretenue et l’ état de l’immobilier pourrit. Les draps et essuies vieux mal lavés. Douche difficile également. Mais surtout, un bruit infernal la nuit à cause d’un bar rock à côté. Si vous aimez dormir la nuit, je ne vous conseille pas cet hotel. Le seul point positif, est que le personnel est très sympa et souriant.

Cumple la función, lo único negativo es que no hay lugar de estacionamiento propio

La recepcionista de la noche muy poco educada, en una ocasión que llegamos 11:50 pm la puerta estaba cerrada, no servía el timbre, tocábamos por más de 20 min y no nos habrían, vimos a un huésped asom**** por una ventana y tuvimos q gritarle que nos abriera, fue a buscar a alguien del hotel para que nos abrieran. Pésimo servicio. La regadera y la llave del grifo en muy mal estado, el agua sale para todos lodos, te moja toda tus cosas del lavabo. Hace 16 meses nos hospedamos aquí y todo estaba en muy buen estado, es una lástima que lo que estén dejando caer, porque tiene una muy buena ubicación.

Ravie de cet hôtel , service de ménage au top avec des petites attentions, les Receptionistes sont souriants et prêt à vous aider

Solo un día no tuvimos agua caliente, al parecer hicieron cambio de boiler, pero está muy cómodo, tranquilo, buen precio, si adquieres con desayuno, vas a un restaurante a una cuadra muy rico, incluído en el precio

Un lugar precioso con una hermosa vista desde la terraza, las habitaciones muy cómodas y limpias, con todos los protocolos de la desinfección y uso de cubre bocas, el desayuno es en una de las mejores cafeterías del sector, el Hotel está cerca de todo , Oxxo, lugar de cambio de dinero, restaurantes, a una cuadra de la 5ta Ave, recibimos un excelente servicio al cliente desde el primer contacto en redes sociales, ellos se preocupan porque uno lo pase bien y este seguro, todo el personal merece un 10 especialmente José fue extraordinaria su atención. También nos ayudaron a conectar con IM Travel para el tour a Cozumel fue excelente la experiencia. Sin duda recomiendo el Hotel. Muchas gracias quedamos muy satisfechos 🇨🇷❤️

Excelente servicio, habitaciones muy cómodas. Las instalaciones muy buenas, a 1 cuadra de la 5ta avenida, a los lados tiene un 7eleven y un Oxxo. Un lugar perfecto para estar cerca de todo. Súper recomendado el hotel y su personal de servicio.