One Playa Del Carmen

El hotel esta bien para ir de negocios no de vacaciones, esta bien para que se hospeden los trabajadores, es demaciado pequeño. El desayuno no tiene variedad en cuanto a los platos calientes, nunca pude acceder a internet

Hice reservación por 2 noches. La reserva incluía al desayuno el cual era súper básico pero es lo usual en este tipo de hoteles. Tuve que llamar a recepción porque no caía agua en el excusado y lo arreglaron de inmediato. Los enchufes eran escasos, tuve que conectar el móvil en uno que estaba dentro de un armario simulado porque solo estaba ese y el del baño, cosa que me parece cero práctica si es un hotel casi para ejecutivos. El hotel es ruidoso, si el del cuarto de a lado se está lavando los dientes se escucha el agua. El personal fué amable en todo momento, llegué mucho antes del check in y resguardaron mi equipaje hasta la noche que llegué. La terminal alterna de ADO esta justo a lado lo que fué muy práctico para viajar de regreso, ya que ésta terminal está menos saturada que la terminal turística. El hotel está alejado del bullicio de la quinta avenida cosa que me pareció excelente y está súper cerca de un walmart y de un soriana. La ubicación me gustó mucho pues hay bancos, restaurantes, oxxo, farmacia más los súpers q mencioné anteriormente. El hotel no tiene alberca, el wifi ví un ícono en el elevador pero nunca lo ví en las redes de mi móvil, la verdad yo no lo necesitaba pero si lo necesitas supongo puedes preguntar. Si necesitas servicio de taxi en recepción te lo piden aunque es bastante caro, pero bueno si van varias personas y se dividen no tanto.

Mal servicio, empleada de limpieza tomo algo del cuarto y nadie hizo nada. Ni el front desk, ni cuanto le pregunte a la empleada. Asi como se llevan algo minino con que confianza puedes dejar tus pertenencias en el cuarto. Limpiaron el cuarto por 2nda vez, estando el letrero en la puerta de no disturb y aparte nos dejaron sin toallas, ni papel sanitario, el AC del cuarto no funcionaba correctamente, el servicio de lavanderia no es sufieciente para un hotel 1 lavadora y 1 secadora. Empleado queria que nos salieramos de la lavanderia cuando todavia estabamos eaperando ropa tanto de la lavadora como en la secadora. No lo recomiendo, quiza con otros manegadores o reglas funcionara mejor para el huesped.

Hice una reservación por internet a un precio , llegue al hotel y que no les había llegado me dejaron esperando mucho tiempo no me resolvieron me tenían ahí esperando con mi equipaje , me dijieron si quiere habitación pero sería con una tarifa más alta y bueno al final resulta que si me hicieron el cargo de la reservación por internet y la del hotel Y jamás los del hotel me comentaron algo !

Ótimo hotel, café da manhã completo, várias opções! Atendimento muito bom, limpeza e organização dos quartos ótimas! Recomendo a todos!!! Ótima experiência! Considerando que esse tipo de hotel é somente para passar a noite! Pois as maravilhas estão no lugar, não no hotel! Quem quer luxo total hospeda em resort de luxo!

Localização excelente (próximo ao centro e muitos bares e restaurantes., muito limpo, internet boa, atendentes prestativos. Ótima opção para quem vier de Cancun de ônibus, pois a rodoviária fica muito próxima. Quarto de bom tamanho, roupas de cama e banho limpas. Ar condicionado muito bom. Recomendo.