Resort Refugio do Estaleiro

Adoramos este resort. Seja para se hospedar ou jantar no restaurante. O visual é maravilhoso e os quartos impecáveis. A gastronomia do restaurante é perfeita. Tem trilhas super fáceis de caminhar e descobrir este os tesouros que este local reserva para seus hóspedes.

Maravilhoso! Já conheciamos do Réveillon passado nas ainda não tínhamos nos hospedados. Desde a chegada, com a recepção do Leonardo e uma taça de espumante de boas vindas até hoje, nosso penultimo dia, só levamos gratas recordações. Toda a equipe do resorte, da recepção ao restaurante/piscina e camareiras é destacada pela cordialidade e atenção. Destaque para as acomodações e a culinária. Destaco o Serginho, estrela do Restaurante. Parabéns Rodrigo.

O atendimento é muito bom, assim como a estrutura, café da manhã excelente, oferecem produtos de higiene de boa qualidade, quarto limpo. Adoramos o contato com a natureza e a tranquilidade que a localização proporcionou.

El hotel es perfecto para descansar, disfrutar de las instalaciones, la atención del personal espectacular siempre atentos predispuestos y con ganas de ayudar. La pileta, jacuzzi y desayuno mejor de lo imaginado. Súper recomendable. Gracias

Estive nesse final de semana no resort. O atendimento é excelente, colaboradores prestativos e gentis. O lugar é simplesmente fantástico, a vista é maravilhosa! O café da manhã é muito bom e a pizzaria do resort é maravilhosa também. O quarto é muito bem cuidado e limpo, com todos os serviços e utensílios necessários à disposição. Pontos de melhoria são: - Sala de jogos: a mesa de sinuca e o pebolim estão em condições deploráveis… avalio isso como ruim porque é simplesmente falta de manutenção e capricho. Não é difícil de resolver… - Bicicletas: Também em situações muito ruins de manutenção, praticamente enferrujadas e sem indícios de cuidados. - O check in atrasou 10 minutos para a organização do quarto. Eu viajo muito e uma das principais coisas que levo a sério é a pontualidade. Pois, não aceitam que o checkout atrase, portanto, não faz sentido o check in atrasar. Obs: Vi muitos comentários sobre a taxa de serviço cobrada, no meu caso, o atendente deixou claro que não era obrigatório! Sem problemas nenhum quanto a isso. Vale a experiência, com certeza!

Atendimento demorado e com pouca vontade por parte dos colaboradores. Na saída pedi ajuda para carregar as malas pois estava chovendo muito esperei quase 1h e tivemos que fazer nós mesmos, sendo que já tínhamos carregado a metade, pedimos apenas auxílio e não tivemos.

Lugar lindo, comida deliciosa, apartamento aconchegante, lugar tranquilo.... mais sem sombra de Dúvidas o atendimento des da camareira, recepção que foi muuuito agradável, no restaurante os garçom e o Chef de cozinha o Hamilton até o pessoal na manutenção a sempre cumprimentar e orientar se fosse necessário. Com certeza voltarei.

O lugar é lindo, a comida do bistrô é excelente mas o atendimento é péssimo. Fui bloqueada no Instagram por reclamar, isso já diz muito. Se você quer pagar pra se incomodar, vá. Do contrário busque outras opções na região.

Esse lugar não tem explicação. Você vê as fotos no Instagram deles e acha tudo lindo, mas ao vivo é surpreendente. Não é só a beleza da paisagem, mas é a vibe que esse lugar tem. Você sai do carro e já sente uma paz, um relaxamento instantâneo. Além de ser tudo impecável, o atendimento também foi maravilhoso. Todos atenciosos e prestativos. Café da manhã ótimo e o restaurante então, divino. Eu recomendo para quem quer descansar, desligar mesmo, que não queira sair do hotel para nada. Reservamos uma suíte com jacuzzi na sacada, super reservado e assistimos o espetáculo do pôr do sol todos os dias ❤️ com certeza voltaremos! Vocês são incríveis!